Что делать, если батареи в квартире не греют?
Краткое описание: Сезон отопления уже начался, но батареи в квартире не греются как надо? Необходимо знать, куда обратиться и какие права вы имеете в данной ситуации.
Статья:
С началом осени многие жители многоквартирных домов столкнулись с проблемой холодных батарей. Если температура в квартире постоянно остается низкой, необходимо принять меры. Чтобы разобраться, куда жаловаться и какие права у вас есть, прочитайте эту статью.
Первым делом стоит обратиться к управляющей компании. В большинстве случаев это должно помочь. Представители компании приедут, произведут диагностику системы отопления и решат проблему. Если это не поможет, тогда будет необходимо обратиться в другие организации.
Если вы не знаете, к какой организации обратиться, позвоните в контакт-центр по номеру 8-800-222-22-22. Данный номер выведен на табло во всех многоквартирных домах в России, поэтому не составит труда его найти. Контакт-центр оперативно поможет определиться с проблемой и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Кроме того, если проблема не была решена, можно направить жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации будут иметь дело со служащими коммунальных служб и способны решить данный вопрос.
Если батареи не греются по причине их неисправности, то ответственность лежит на управляющей организации. Объект отопления является собственностью многоквартирного дома, а не жильца. Поэтому до того, как принимать решения на свой страх и риск, обязательно следует обратиться к специалистам.
Обращайтесь вовремя и не ждите, пока все станет просто невыносимо холодным. В любом случае, помощь есть и не бойтесь ей просить. В данной ситуации главное – защита своих прав.¶