В статье расскажем о возможных причинах недовольства жильцов жилого дома деятельностью управляющей компании, а также о том, как можно пожаловаться на ее работу и какие действия следует предпринять в этом случае.
Железноводск – один из самых прекрасных городов Кавказа, с богатыми историческими традициями, известен своими курортными зонами и лечебными источниками. Чаще всего туристы приезжают сюда на лечение, однако большинство жителей являются постоянными жильцами.
К сожалению, жизнь в многоэтажном доме не всегда бывает гладкой и спокойной. Возникает множество проблем, например, когда управляющая компания не выполняет свои обязанности в полном объёме. Уставная задача управляющей компании – обеспечение поддержания в надлежащем состоянии общего имущества жилого фонда, содержание благоустроенной территории и комфортной жизни жильцов. Однако, на практике всё может быть несколько иначе.
К примеру, отсутствие света в подъезде, плохой уход за территорией дома, несвоевременная реакция на просьбы жильцов и многие другие проблемы, которые затрудняют проживание в жилом доме. Что делать в таком случае жильцам дома? Как пожаловаться на управляющую компанию?
В первую очередь необходимо ознакомиться с уставом управляющей компании.
Пожаловаться на работу управляющей компании можно следующими способами: в соотвествующие организации (администрация города, УФАС и Департамент жилищной и комунальной политики), через сайт Росстандарта, через общественные организации по правам жителей ЖКХ.
При подаче жалобы необходимо указать факты, подтверждающие несоблюдение уставных обязательств управляющей компанией, и просить провести проверку.
Если же жалоба оказывается обоснованной, то управляющая компания обязывается исправить ситуацию в кратчайшие сроки. В случае если проблемы повторяются, необходимо обращаться за помощью к адвокатам или общественным организациям по защите прав жильцов.
В заключении хочется отметить, что недовольство жильцов деятельностью управляющей компании – не редкое явление. Важно знать свои права и не бояться защищать их. Подача жалобы на управляющую компанию поможет вернуть себе комфорт жизни в своем доме.