Хамство водителя маршрутки

Здравствуйте! Я живу в Московской области, Щелковского раойна. Пользуюсь маршрутом 50. Сегодня я ехала с работы из Звездного городка. Водитель остановил в неположенном месте, а потом стал вести себя неадекватно, т к я оплатила проезд картой, а денег ему не дала, стал меня оскорблять. Это происходит постоянно( оскопление людей  и требование денег, если люди дают соц карты). Много раз на этот маршрут люди жаловались, но продолжается это при мне  уже 4 года. Я проехала всего одну остановку, а водитель взял с меня деньги  за весь маршрут от начала до конца.

Перевозчик: а/к 1785 г. Щелково АО МОСТРАНСАВТО Пригородный автобус.

Маршрут 50 Серия  билета 00054090А9, номер билета5EF5C94621C08E93E9095.      26.о6.2020  в 10:09.   ВА 339 Х.

Мне не жалко денег, но просто надоело выслушивать хамство от водителей, что  я, другие пассажиры или пенсионеры едут по картам. Буду очень благодарна, если моя жалоба не останется без ответа,

sakedas