Как бороться с ЖЭС!?

Здравствуйте!Очень просим разобраться в ситуации о халатном отношении работников ЖЭУ 3 Партизанского р-на к своим должностным обязанностям и не выполнении заявок жильца дома,находящегося по адресу г.Минск, ул.Щербакова,д.10 ,1 подъезд.Дело в том,что больше месяца назад была подана заявка на единый номер службы 115 о том,что от теплоузла идет жар и на стенке собирается кондинсат.Вроде отреагировали,через день кондинсата не было,НО!…Через пару дней из двери теплоузла стала сочиться вода тоненькой струйкой .Опять подали заявку на номер 115.Пришли сантехники,посмотрели и сказали,что ждут руководства и скорее всего нужно вскрывать пол.На этом все и закончилась.Неделю ни каких работ не проводилась,тогда я решила ,что нужно идти в ЖЭС к главному инженеру.Наш главный инженер,Кутовский Станислав Александрович,обещал что работы начнутся “завтра”.Это “завтра” так длилось еще неделю.Я каждый день(в течении недели) ходила к нему и он все время мне говорил”завтра”.В итоге прошло 2 недели со дня подачи заявки с жалобой на течь в теплоузле.За эти 2 недели пол в подъезде стал просто мокрым!!Началась 3 неделя,я опять пошла в ЖЭС,в этот раз попала на разговор с начальником участка-Игорем Александровичем(фамилии не знаю).Он обещал,что опять”завтра” начнутся работы,что действительно нужно вскрывать пол и что нужно дать заявку на водоканал,чтобы отключили воду и они могли начать работы.Через день воду отключили на пару часов,пол вскрыли и тут они решили,что это работа теплосетей.Теплосети сказали,что это не их работа,т.к. трубы находятся под домам,не за пределами его.В итоге-это работа опять же нашего ЖЭса.Пол вскрыт почти 2 недели и все это время мы наблюдаем как из трубы течет(уже не тоненькой струйкой)вода.Звонила лично Игорю Александровичу и опять отговорки,что мол понедельник,заявок поступает много….и опять до нас ни кто не доходит!На сегодняшний день мы боремся почти 4 недели с ЖЭСом,чтобы устранили течь в теплоузле,но все безрезультатно!Очень просим вас разобраться в этом вопросе и довести дело до конца,наконец принудить/заставить устранить неполадки в теплоузле!Заранее спасибо!!