0

Как написать жалобу на медицинское учреждение: образец письма от пациента

Статья описывает, как составить правильную жалобу на медицинское учреждение в случае неудовлетворительного обслуживания. В статье приводится образец письма, который поможет пациенту сформулировать свои жалобы и выразить их точно и четко.

Статья:

В случае возникновения проблем с качеством оказания медицинской помощи, пациентам можно обратиться в медицинскую организацию с жалобой. С таким письмом можно обратиться и в государственную службу здравоохранения для получения правовой защиты.

Составление письма жалобы является важным этапом и требует внимательности и уважения к собеседнику.

Ниже приводим пример жалобы на медицинскую организацию:

Главный врач ГУЗ “Больница №1”

Иванов Иван Иванович

ул. Новая, д. 10

г. Москва

Уважаемый Иван Иванович,

мне хотелось бы обратить ваше внимание на серьезные нарушения, которые я заметил во время своего последнего посещения вашей больницы. Я проходил плановый медицинский осмотр, но к моему сожалению, я не могу положительно оценить качество оказания медицинской помощи.

Вас должно обеспокоить следующее:

– Врач, который меня принимал, не проявил достаточный профессионализм и врачебную этику. Он не ответил на мои вопросы и не придал значения моим жалобам и проблемам. Я остался совершенно без помощи и в то же время заплатил приличную сумму денег за услуги.

– Кроме того, я наблюдал неадекватное поведение персонала. Занятиями интернетом, громкой болтовней, плохим отношением к пациентам – всем этим я был свидетелем в моменты, когда персонал медицинского учреждения должен был работать и оказывать помощь.

Я надеюсь, что вы уделяете внимание проблемам, связанным с обслуживанием пациентов в вашей больнице. Просьба принять меры для улучшения ситуации.

В заключение, я беспокоюсь о пациентах, которые вынуждены посещать вашу больницу. Что вы им предоставляете в обмен на их деньги и время, которые они вкладывают в визит к врачу? Я надеюсь на ваше внимание и ответ.

С уважением,

Иванов Иван Иванович

Составление сильной жалобы важно, если вы стремитесь добиться устранения проблем и создания более приятной атмосферы для пациентов. Обращаем внимание, что стиль тонкий, информативный, четкий и содержащий конкретные факты, а общий тон вежливый.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *