Как пожаловаться на шум

1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия Эквивалентный уровень звука в квартире:

• с 07:00 до 23:00 — 40 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 30 децибел.

Эквивалентный уровень звука на территории, непосредственно прилегающей к жилым домам:

• с 07:00 до 23:00 — 55 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 45 децибел.

Эквивалентный уровень звука на площадках отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов:

• в любое время суток — 45 децибел.

Эквивалентный уровень звука в палатах больниц и санаториев, операционных больниц:

• с 07:00 до 23:00 — 35 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 25 децибел.

Эквивалентный уровень звука в учебных заведениях:

• в любое время суток — 40 децибел).

“>эквивалентного и Максимальный уровень звука в квартире:

• с 07:00 до 23:00 — 55 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 45 децибел.

Максимальный уровень звука на территории, непосредственно прилегающей к жилым домам:

• с 07:00 до 23:00 — 70 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 60 децибел.

Максимальный уровень звука на площадках отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов:

• в любое время суток — 60 децибел.

Максимальный уровень звука в палатах больниц и санаториев, операционных больниц:

• с 07:00 до 23:00 — 50 децибел;
• с 23:00 до 07:00 — 40 децибел.

Максимальный уровень звука в учебных заведениях:

• в любое время суток — 55 децибел.

“>максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — уровень звука непостоянного шума, то есть речь идет об однократном звуковом воздействии.

Безопасный уровень шума в квартире — 55 децибел. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

• если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
• если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
• если шум исходит от В магазинах, расположенных в многоквартирных домах, можно проводить погрузочно-разгрузочные работы как днем, так и ночью, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено.

“>торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

если шум исходит от Строители могут шуметь только с 07:00 до 23:00.

“>стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.