0

Кредитная карта Банк Москвы – сервис хуже не бывает!

Здравствуйте, когда то я брал кредит и мне буквально навязали еще кредитную карту, я ей пару раз пользовался потом вернул все что взял и так получилось, что я её потерял. Позвонил заблокировал, прошло пол года, я про неё уже забыл как приходит смс что у меня задолженность по карте 1800 рублей.

Звоню в банк мне говорят что не видят меня как должника, одновременно с этим мне начинают названивать через каждые 30 минут с колцентра. Я им объясняю, что я после операции неходячий и добраться к ним не могу да и денег на тот момент не было(потратил все на операцию), а мне говорят займите у кого-нибудь, но нам отдайте а то подключим коллекторов. 29 сентября я кое как добрался до банка но мне сказали что нет какой-то связи и помочь мне ничем не могут.  Потом я лег на вторую операцию. Сегодня 26.01.2017 г. я приехал в банк спросил почему задолженность 1800 а не 900 рублей? Оказалось что два раза списали деньги за обслуживание счета, но погасить я все равно должен 1800, потом они составят какую то бумагу и в течении 30 суток кто то выяснит правомерно ли были списаны вторые 900 рублей. Погасил 1800 рублей подхожу к сотруднику банка и говорю дайте написать заявление на закрытия счета, а мне отвечают что заявление можно будет написать только после поступлений на счет, а деньги поступят на заблокированный счет только завтра и мне придется приехать еще раз. Я не успел приехать домой как пришла смс что деньги поступили на счет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.