Куда обратиться, если не удовлетворены работой поликлиники в Москве?
Краткое описание: Статья содержит информацию о том, куда можно отправить жалобу на работу поликлиники в Москве, если она не удовлетворяет ожидания пациента.
Статья:
Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда при походе в поликлинику, недостаточного внимания врача было
обнаружено, и заинтересованные медицинские работники не проявляли достаточной профессиональной заботы
о состоянии здоровья пациента. К счастью, закон предусматривает механизмы жалобы на работу врачей и поликлиник в Москве.
Существует несколько вариантов обращения в поликлинику с жалобой. В первую очередь, жалоба может быть подана руководителю поликлиники. В адрес руководства можно отправить письмо, содержащее все претензии, а также информацию о том, когда произошло недостаточное обращение медицинского персонала. Необходимо помнить, что письмо должно быть составлено четко, с указанием участка поликлиники, на котором была обнаружена недостаточная работа, а также ФИО медицинских работников, вовлеченных в их предоставление.
Если вас не устроили действия руководства поликлиники, можно обратиться к Росздравнадзору, который является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственный контроль в области здравоохранения. Росздравнадзор проверит жалобу, и, если она будет признана обоснованной, выступит в качестве контролирующего органа, наведя порядок в работе поликлиники.
Роспотребнадзор также занимается контролем работы медицинских учреждений, и имеет право на проведение проверок в рамках контроля качества медицинских услуг. Жалобу можно отправить на сайт Роспотребнадзора, где она будет рассмотрена специалистами этого органа и принято решение о дальнейших действиях.
Помимо вышеперечисленных вариантов, можно обратиться в Московский комитет по здравоохранению, который также занимается контролем качества медицинских услуг. Жалобу следует отправить на официальный сайт, указав все замечания и предложения, а также ФИО и контактные данные пациента.
Таким образом, если вам показалось, что работа поликлиники оставляет желать лучшего, необходимо обратиться к руководству поликлиники или контролирующим органам, которые помогут вам защитить свои права и получить качественную медицинскую помощь.
