Куда обратиться, если патронажная сестра не приходит: права пациентов в Москве

Краткое описание: Статья расскажет о том, что делать, если патронажная сестра не приходит на дом к пациенту. Будут описаны права пациентов в Москве и приведены контакты организаций, куда можно обратиться в случае нарушения прав.

***

Патронажная сестра – это медицинский работник, который оказывает уход и помощь на дому пациентам, нуждающимся в постоянном наблюдении и уходе. Однако, иногда бывает так, что патронажная сестра не приходит на дом к пациенту.

В таких случаях необходимо знать свои права и знать, куда можно обратиться, чтобы решить проблему. В Москве существует несколько организаций, которые занимаются контролем за работой медицинских учреждений и соблюдением прав пациентов.

Одной из таких организаций является Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Если у вас есть жалобы на патронажную сестру и невыполнение ею своих обязательств, вы можете обратиться в Росздравнадзор по телефону 8-800-550-99-03.

Также можно обратиться в Московский региональный центр по охране прав потребителей здравоохранения. Центр располагается по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 43. Контактный телефон: 8 (495) 229-27-03.

Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам медицинского страхования, можно обратиться в Независимую организацию потребителей медицинских услуг. Контактный телефон: 8 (800) 200-34-36.

Кроме того, в случае невыполнения обязательств со стороны патронажной службы, можно обратиться к местному отделению Союза пенсионеров или, если вы являетесь инвалидом, к местной общественной организации инвалидов.

Необходимо помнить, что пациенты имеют право на качественный уход и медицинскую помощь. Если патронажная сестра не приходит на дом или не выполняет свои профессиональные обязанности, то пациенты имеют право на защиту и возможность получения необходимой помощи.