Куда обратиться, если водитель маршрутки нарушает правила?

Если вы пользуетесь услугами маршрутных такси, то можете столкнуться с поведением водителя, которое вы считаете неправильным. Это может быть как деликатное вождение, так и отказ от высадки нужного вам пассажира, например, из-за непонимания его указаний или пренебрежительного отношения. В таких случаях необходимо знать, куда обратиться, чтобы пожаловаться на неправильное поведение водителя маршрутки.

Первое, что вы можете сделать, это попытаться решить проблему без посредничества органов власти. Обратитесь к водителю и объясните ему свою ситуацию. Возможно, это поможет уладить проблему, и вы не будете вынуждены обращаться в другие органы. Но если это не помогло, вам нужно знать, куда подать жалобу.

Орган, который осуществляет контроль за работой водителей маршруток, – управление транспорта и связи. В этом органе зарегистрированы все маршруты, на которых работают маршрутки, и зарегистрированы все водители этих маршруток. Есть несколько вариантов, для этого можно посетить филиал данного управления в своем регионе.

Подать жалобу можно через горячую линию, оставив заявку на номер телефона управления. Вам потребуется сообщить следующие данные: время и место нарушения, номер маршрутки и номер водительского удостоверения водителя. Отправить заявку можно и на электронную почту управления транспорта и связи.

Помимо жалобы в управление транспорта и связи, вы можете направить заявление на правоохранительные органы. Если водитель маршрутки нарушает Правила дорожного движения, вы можете обратиться на ГИБДД. В этом случае следует составить заявление о нарушении, указав номер маршрутки и водительское удостоверение водителя.

Как видно, есть несколько вариантов, чтобы пожаловаться на водителя маршрутки, зависит только от того, какой нарушение водитель совершил. Главное – не оставайтесь равнодушными, если вы столкнулись со своего рода эпизодом неприятного вождения маршрутки, помните, что ваши права как пассажира защищены законом.