Куда обратиться, если жэк в Киеве не справляется со своими обязанностями
Краткое описание: Статья о том, как и куда пожаловаться на жилищно-эксплуатационные организации (жэк) в Киеве в случае нарушения их обязанностей по поддержанию порядка в доме, ремонту и обслуживанию инфраструктуры.
Куда пожаловаться на жэк в Киеве
Жилищно-эксплуатационная организация (жэк) является ключевым звеном в обеспечении комфортного проживания жителей многоквартирных домов. К сожалению, не все жэки в Киеве выполняют свои обязанности в полной мере, что ведет к ухудшению качества жизни и увеличению расходов.
Если вы столкнулись с несоблюдением жэком правил, связанных с обслуживанием вашего дома, то вам необходимо знать, как и куда пожаловаться. В зависимости от нарушений, которые вы обнаружили, возможны различные способы обращения.
Права жильцов
Перед тем, как пожаловаться на жэк, важно знать свои права. В соответствии с Законом Украины “О жилищно-коммунальных услугах” жильцы многоквартирных домов имеют право на:
– безопасное и комфортное проживание в своей квартире и доме;
– своевременное и качественное обслуживание жилья и общего имущества дома;
– участие в управлении домом и контроле за деятельностью жэка.
Как пожаловаться на жэк
Если вы обнаружили нарушения со стороны жэка, то в первую очередь попробуйте решить проблему мирным путем. Обратитесь к представителю жэка или администрации дома с просьбой исправить ситуацию.
Если договоренность не удается достичь, то обратитесь в управляющую компанию, которой принадлежит жэк. В большинстве случаев управляющая компания приложит усилия для решения проблемы.
Если же никакой реакции нет, то следует обратиться в ЖЭК Киева. На официальном сайте ЖЭКа Киева есть форма для подачи жалобы. Вы можете заполнить эту форму и отправить жалобу по электронной почте.
Также вы можете обратиться в Главное управление Жилищно-коммунального хозяйства города Киева. Адреса приемных кабинетов можно найти на сайте компании.
Помимо этого, вы можете обратиться в Госжилинспекцию. Ответственность жэка за ненадлежащее исполнение своих обязательств определена законодательством, поэтому в большинстве случаев жильцы получают положительный результат.
Заключение
Несоблюдение обязательств со стороны жэка может сильно навредить жизни и комфорту жильцов многоквартирного дома. Поэтому важно знать свои права и уметь пользоваться ими. Если вы столкнулись с нарушениями со стороны жэка, не стоит молчать. Обратитесь в компетентные органы, которые помогут добиться исправления ситуации.
