Куда обратиться при недоделках в квартире?
Краткое описание: Статья расскажет, какие действия нужно предпринять, если в жилом помещении обнаружены недоделки. Вы узнаете, куда можно подать жалобу и какими законодательными актами можно воспользоваться.
Статья:
Когда вы покупаете квартиру, предполагается, что вы получаете объект недвижимости, который полностью соответствует вашим требованиям и пожеланиям. Однако, каждый человек может столкнуться с ситуацией, когда покупаемое жилье имеет недоделки или дефекты. В этом случае, куда следует обращаться и какие меры принимать?
Подать жалобу можно в органы государственной власти, ответственные за регулирование отношений между производителями и потребителями товаров и услуг. К примеру, на Федеральной антимонопольной службе (ФАС) существует специализированная служба по защите прав потребителей. В основе своей деятельности эта служба придерживается законов “О защите прав потребителей” и “О защите конкуренции”.
При подаче жалобы в ФАС, необходимо представить документы, подтверждающие наличие недостатков в приобретенном жилье. Также желательно обратиться к специалистам, которые могут провести экспертизу и выявить проблему.
В силу ст. 545 Гражданского кодекса РФ застройщик обязан исправить все выявленные недостатки, если они были установлены в период гарантийного срока (2 года). Если же недостатки были обнаружены позже, то покупатель имеет право на возмещение убытков в соответствии с п. 7 ст. 556 Гражданского кодекса РФ.
Если застройщик не исправляет недостатки добровольно, можно обратиться в суд и требовать обязательного исполнения контракта.
Однако, лучше всего, чтобы проблемы с недоделками не возникали, необходимо внимательно просмотреть документы при покупке жилья и провести проверку на соответствие качества со стандартами и нормами.
Таким образом, при наличии недоделок или дефектов в приобретенном жилье можно обратиться в специализированные органы или обратиться в суд. Однако, лучше всего предупредить возможные проблемы заранее и внимательно отнестись к выбору производителя жилья.
