Куда обратиться с жалобой на жкх по тверской области
Но тарифы могут быть оправданными, но при этом в итоге приходят баснословные счета – как тогда быть? Всё очень просто! Счётчики отопления очень часто устанавливают с нарушением правил. Их могут устанавливать вообще вне дома, поэтому получается, что вы будете оплачивать обогрев всего подвала и части улицы. Более того, если от счётчика до потребителей имеются течи трубы, то их также будут оплачивать жильцы. Ну и последнее что касается установки отопительного счётчика — это внутридомовая разводка, которая идёт после расчётного прибора. В результате большого количества «развязок» и отсутствия теплоизоляции труб, значительное количество тепла опять-таки уходит в никуда, отсюда и переплата за отопление. Поэтому проверьте соответствие нормам установку счётчика отопления в вашем доме, кроме того, проверьте его правильность расчётов.
Кому и как пожаловаться в твери на нерадивых коммунальщиков?
При обнаружении грубейших нарушений и переплате – обращайтесь в суд, с требованием привлечь к ответственности виновных, устранить проблему и произвести перерасчёт платежей. Если же вас не устраивают тарифы на воду, то тут также нужно проверить их ценообразование.
Как и в случае с отоплением могут возникнуть проблемы с переплатой за плохое качество услуг. В данном случае тарифы на воду могут не соответствовать качеству услуг, а это в свою очередь: низкое давление воды, низкое качество воды (когда она должна считаться не питьевой, а технической, а это в несколько раз снижает её стоимость, ведь никто из нас не пьёт воду из крана).
Что касается горячей воды – здесь всё тоже самое, только ещё нужно обратить внимание какая реальная температура воды и как долго нужно сливать её, пока не пойдёт вода установленной нормами температурой.
Тверская область
Куда обращаться с жалобой на жкх? перечень и качество услуг жкх
Горячая линия» по вопросам подготовки и прохождения осенне-зимнего периода 8(4822) 34-47-60 В целях повышения готовности по оперативному реагированию на аварийные ситуации на объектах жилищно-коммунального хозяйства в Тверской области функционируют в круглосуточном режиме: Наименование Дежурная служба Телефон Администрация г. Твери отдел объединенной диспетчерской службы департамента жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Твери (4822) 34-87-07, (4822) 32-05-74 Общественная приемная администрации города Твери (отдел по работе с обращениями граждан).
с понедельника по четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. «Горячая» линия работает по телефону 8(4822) 32 25 95.
Куда жаловаться тверь
Куда жаловаться на жкх?
- После основной части следует перечисление прилагаемых к обращению документов. Они указываются в пронумерованном порядке.
- Завершается бумага проставлением даты написания жалобы и подписями неудовлетворенных жильцов.
- Все эти правила и рекомендации помогут без особого труда разобраться, как написать жалобу на ЖКХ.
Куда жаловаться на жкх
Типы обращения Существует несколько типов жалоб. В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного. Не слишком большие, но различия будут. На сегодняшний день жалобы бывают:
Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее.
Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше. Личные обращения пишутся от лица одного гражданина. А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение. Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК. Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? Оформление документа Важную роль играют правила написания обращения. В чем они заключаются? Любой документ должен быть составлен правильно.
Когда подобные действия называются обоснованными? Если:
- гражданам предоставляются некачественные услуги;
- при несогласии с пришедшими платежками;
- если отсутствуют те или иные коммунальные услуги без каких-либо оснований.
Вообще, при любых претензиях относительно жилья рекомендуется обращаться первым делом в управляющие компании. Вполне вероятно, что еще на этом этапе получится урегулировать вопросы.
ФАС Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Можно направить документ непосредственно в Федеральную антимонопольную службу. Тогда на основании представленных данных организация должна организовать и провести проверку. В ФАС рекомендуется жаловаться, если существует подозрение на необоснованное повышение тарифов. Задачей органа является расследование дела. Как уже было сказано, проводится проверка.
Куда обратиться с жалобой на жкх по тверской области
Когда жаловаться Задумываться над тем, куда обращаться с жалобой на ЖКХ, рекомендуется лишь после того, как человек 100% удостоверится в том, что он имеет на это право. Существуют определенные ситуации, при которых обращение к тем или иным органам имеет место. Так когда разрешается направлять жалобы на управляющую компанию и услуги ЖКХ? На практике чаще всего различают следующие ситуации:
- ненадлежащее оказание коммунальных и жилищных услуг;
- повышенные без обоснования тарифы (приходят слишком высокие счета);
- отсутствие тех или иных ЖКХ-услуг без оснований;
- отсутствие или неверно проведенная подготовка дома к ЖКУ (обычно при подключении отопления зимой);
- нарушение заключенного договора с управляющей компанией.
Г. АНДРЕАПОЛЬ, ул. ЭНЕРГЕТИКОВ, Д. 33.КВ.6 В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ НЕТ НАПОРА В В СЕТИ ВОДОСОБНАЖЕНИЯ, В СЛЕДСТВИЕ ЧЕГО НЕДЕЛЮ МЫ НЕ МОЖЕМ ПОМЫТЬ ПОСУДУ ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, ПОМЫТЬСЯ, А ТАКЖЕ ПОСТИРАТЬ БЕЛЬЕ Т. К. ТОТ НАПОР ВОДЫ, Т Е. ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМАМ СНИП, И НАШИ БОЙЛЕРЫ ГАЗОСНАБЖЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ ВОЗМОЖНОСТИ ВКЛЮЧИТЬСЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ПРИ ДАННОМ ДАВЛЕНИИ ПО ДАННОЙ ВОДЫ, ПОЭТОМУ ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ДЛЯ ПОДАЧИ ВОДЫ ОПРЕДЕЛЁННОГО ДАВЛЕНИЯ, СООТВЕТСТВЕННО НОРМАМ СНИП. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВСЕ ЖИЛЬЦЫ НАШЕГО ДОМА БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД ЗА НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ. В НАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАЩАЛИСЬ 20.08.2021В 15.23. ИЗМЕНЕНИЙ НЕ ПРОИЗОШЛО РАЗГОВОР С ДИСПЕТЧЕРОМ У МЕНЯ ЗАПИСАН. ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ, Т. К. МЫ ПО ДОГОВОРУ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ПО ВОДОСНАБЖЕНИЯ ВЫПОЛНЯЕМ В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ И СВОЕВРЕМЕННО ЖДЁМ ОТВЕТА