0

Куда пожаловаться на автосалон

Куда пожаловаться на автосалон

Обманули в автосалоне. Что делать? Как вернуть деньги?

Есть только производители и официальные дилеры, которые приобретают машины для продажи. Если вы столкнулись с фактом мошенничества при покупке транспортного средства и хотите вернуть свои средства, то рекомендуем действовать по такому алгоритму: направить претензию в адрес автосалона с требованием в досудебном порядке урегулировать ситуацию. Документ составляют в 2 экземплярах и вручают продавцу лично либо высылают по почте заказным письмом с уведомлением.

В большинстве случаев дилер отказывается расторгать сделку, иногда предлагает небольшую компенсацию в размере 10–20 тысяч рублей в обмен на заявление от покупателя о том, что он не имеет к нему никаких претензий; если автосалон не дал ответа на заявление либо отказался удовлетворять требования, то следует обратиться с жалобой в «Роспотребнадзор» – орган, который занимается защитой прав потребителей.

Жалоба на автосалон

Чем больше появляется автосалонов и дилеров, тем чаще наши клиенты сталкиваются с неправомерными действиями их сотрудников и, в конце концов, вынуждены писать жалобу на автосалон, образец которой можно найти на нашем сайте бесплатно.

Следует отметить, что спектр нарушений, допускаемых автосалонами, очень широк: изменение суммы в договорах, составление документов в нескольких экземплярах, самовольное изменение комплектации и технического оснащения автомобиля без согласования с клиентом, составление незаконных предварительных и вспомогательных соглашений, завышение процентных ставок путем включения различных комиссий, дополнительных выплат, штрафов и пеней и многое-многое другое. Разобраться в этих нарушениях зачастую не просто.

Именно поэтому обращение за помощью к нашим – профессионалам в данной области – становится единственной возможностью отстоять свои интересы и защитить законные права.

Жалоба на автосалон, официального дилера — пример, образец, бланк.

С «___»______________201_ года ТС находится в технически неисправном состоянии, в связи с чем эксплуатация его невозможна.

Качество автомобиля не соответствует договору Договору.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон) Продавец обязан продать Потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора.

В соответствии с п. 1 со ст. 18 Закона, в отношении технически сложного товара (к которым относится автомобиль) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за такой товар денежных средств, либо предъявить требование о его замене на товар этой же модели (марки) или на такой же товар другой модели (артикула,марки) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Куда подавать жалобу на автосалон за мошенничество

Злоупотребление доверием при мошенничестве заключается в использовании с корыстной целью доверительных отношений с владельцем имущества или иным лицом, уполномоченным принимать решения о передаче этого имущества третьим лицам.

Доверие может быть обусловлено различными обстоятельствами, например служебным положением лица либо личными или родственными отношениями лица с потерпевшим. Злоупотребление доверием также имеет место в случаях принятия на себя лицом обязательств при заведомом отсутствии у него намерения их выполнить с целью безвозмездного обращения в свою пользу или в пользу третьих лиц чужого имущества или приобретения права на него (например, получение физическим лицом кредита, аванса за выполнение работ, услуг, предоплаты за поставку товара, если оно не намеревалось возвращать долг или иным образом исполнять свои обязательства) Таким образом если налицо признаки хищения или приобретения права на ваше транспортное средство или денежные средства путем обмана или злоупотребления доверием со стороны автосалона, то вы можете обратиться с заявлением о мошенничестве.

Куда жаловаться в автосалон

Жалоба на лишение прав: советы И, наконец, если вас лишили прав, и вы считаете, что это было сделано не в рамках закона, в суд подается апелляционная жалоба на лишение прав.

Свяжитесь с нами +7 (495) 518 – 81 — 30 Образец жалобы на автосалон Если ваши права нарушены и вы готовы отстаивать свои права, то образцы документов можно найти на нашем сайте.

Обман в автосалонах Москвы. Как избежать и что делать, если вас обманули?

Если видите, что вас обманывают, пишите отрицательный отзыв в книгу жалоб и предложений и уходите из данной организации.

  1. реставрация подержанного авто

Иногда автосалоны прибегают к такой хитрости: купив у клиента подержанное авто сроком 1-2 года, отправляют его в специализированный центр, где осуществляется так называемая предпродажная подготовка, реставрируют авто и продают его как новое.

При покупке машины обращайте внимание на предложения о сервисе.

Если менеджеры настоятельно рекомендуют проводить ремонт и осмотр машины именно в их сервисе, это должно насторожить. Если вы проверили машину в независимом сервисном центре, и там оказалось, что вам продали не новое авто, подавайте в суд.

Куда жаловаться на автосалона

Инфо Если дело дойдет до суда (Как подать жалобу в суд), это послужит доказательством того, что руководство автосалона получило вашу жалобу.

  • На электронную почту организации-получателя.
  • Заполнив онлайн-форму на официальном сайте получателя.
  • По факсу.

Кроме того, вы также можете доставить жалобу лично и зарегистрировать в приемной.

Москва, ул. Донбасская, д. 32, кв.

218, тел. Главная » Документы: иски, заявления, претензии… к автосалону » Жалоба на автосалон, официального дилера — пример, образец, бланк.

Куда пожаловаться на автосалон

Это может быть сигнализация, или защита картера, брызговики и т.д.

Так же это чистый воды развод! Вы можете ставить где угодно, главное чтобы у сервисного центра был сертификат соответствия.

И затем вам начинают слать СМС на ваш номер, с «разводиловыми» сообщениями – типа только сейчас автомобиль за полцены.

Бесит ужасно, знайте что это не законно, никто вам не должен слать СМС без вашего согласия.

Как написать жалобу на автосалон в Роспотребнадзор?

Автосалон, в котором был внесен задаток, отказал покупателю в его возврате на основании установленных внутри салона правил.

  1. Продажа ТС «с пробегом» по стоимости нового аналога;
  2. Внушение покупателю приобрести дополнительные услуги (автотовары) для автомобиля;

О том, куда можно пожаловаться на нарушение потребительских прав, читайте в следующем разделе. В этом случае покупатель должен написать жалобу на автосалон, обратившись в одну из следующих инстанций:

Чтобы обратиться к фирме-изготовителю, которая выпустила конкретное ТС, необходимо подать жалобу в службу клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *