0

Куда жаловаться на жэк в москве

Куда жаловаться на жэк в москве

· Сентябрь 17, 2019

Куда писать жалобу на жкх по москве


Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.Среди них стоит отметить общественный проект РосЖКХ, который помогает отправить жалобу на коммунальщиков через интернет, и специальные службы по ЖКХ общества потребителей.Активный гражданин жалобу на ЖКХ подает и в иные структуры. Например, общество потребителей по принятым обращениям дает консультации и оказывает практическую помощь в реализации ваших прав.

Так, в Санкт-Петербурге общество потребителей ведет специальную общественную приемную по ЖКХ.При возникновении ситуаций, требующие разрешения вышестоящими органами, возникает вопрос о том, куда звонить с жалобой на ЖКХ?Как правило, для этого создаются горячие линии по вопросам коммунальных услуг, которые работают во многих регионах РФ.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве

Документ должен быть составлен в письменном или напечатанном виде, сопровождаться полным названием и адресом получателя, а также личными данными жильца или жильцов, включая их адреса и номера телефонов.Управляющая компания обязана ответить на претензию в течение 14 дней после ее получения. Если этого не произошло либо нарушения не были исправлены впоследствии, жители Москвы могут обратиться в городскую администрацию с жалобой на соответствующую компанию.

Сделать это можно при помощи интернет-сайта https://www.mos.ru/feedback/, где указаны все инстанции и адреса, которым можно направить уведомление. Порядок составления жалобы и способы ее отправки указаны на официальном сайте организации

Куда пожаловаться на жэк в москве

Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания – окончательный выбор за собственниками.

Это своего рода некий инструмент для того, чтобы собственники жилых помещений при проведении конкурса по выбору УК могли ориентироваться

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией. Документ следует составлять в двух экземплярах.

Один из них должен быть подан руководителю, а на втором, специалист, который осуществляет прием документов, должен поставить дату и свою подпись.

Жалоба также может быть направлена почтовым отправлением. Обратите внимание, что руководитель УК должен рассмотреть претензию в срок, не превышающий 10 дней с момента её получения.

Как пожаловаться на ЖКХ в Москве? Начал работать официальный интернет-портал, где можно оставить жалобу и проверить ее дальнейшую судьбу

Подробные инструкции появятся во всех почтовых ящиках Москвы сразу после Нового года, обещают в Мосжилинспекции.

Напомним, что штрафы за нарушение установленных в Москве нормативов по содержанию и эксплуатации жилищного фонда с 18 ноября 2012г. резко выросли. По действующим нормам Мосжилинспекция может оштрафовать УК, которая плохо справляется со своими обязанностями, сразу на 100 тыс. руб., а ее руководство — еще на 50 тыс.

руб. В будущем портал «Дома Москвы» планируется дополнять „механизмами и инструментами, облегчающими жизнь жителей Москвы“.Источники: Поделиться Имя Email Комментарий Защитный код Опубликовать 07.04.2014 в 11:50:09 Виталий Добрый день! С уважением В.

Куда пожаловаться на ЖЭК?


Конечно, по средствам такого письма, вам вряд ли удастся добиться возмещения ущерба, однако оповестить руководство компании, о том, что вы намерены свои затраты компенсировать, будет грамотно и верно.

ЖЭК предоставляет потребителям такие услуги: Посреднические услуги в оплате услуг городских коммуникационных служб; Проведение ремонтных работ в общедомовой собственности, а также в муниципальных квартирах; Проведение сезонных подготовительных работ, а также уборка территории прилегающей территории.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии

ГЖИ рассматривает жалобы на все виды организаций, задействованных в коммунальном хозяйстве: ЖЭК, ДЕЗ и ТСЖ. Инспекция решает основную массу вопросов, связанных с ЖКХ.

В сферу полномочий входит контроль за снабжением и обслуживанием многоквартирных домов и надзор за работой организаций, задействованных в жилищно-коммунальной сфере. Жалоба в жилищную инспекцию составляется в письменном виде.

После получения жалобы сотрудниками ГЖИ проводится комплекс мероприятий, который включает в себя: выезд в многоквартирный дом и личную проверку наличия нарушений; составление акта и протокола осмотра, независимо от того, были ли выявлены нарушения. Если жалоба не подтвердилась, это указывается в документе; если нарушение было выявлено, ответственной организации выписывается предписание о его устранении; должностные лица организаций-нарушителей привлекаются к ответственности, на них налагаются штрафы;

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Следовательно, жильцы многоквартирного дома имеют полное и законное право на любые уклонения от выполнения работ в вышестоящие органы.

  1. выбиты или перегорели лампочки в подъездах, включая лестничную клетку.
  2. сломан лифт или мусоропровод;
  3. слабо отапливаются квартиры, или отопление полностью отсутствует;
  4. в подъезде нужен косметический или капитальный ремонт;

Узнать, кому жаловаться на ЖКХ, и каким именно образом, можно, тщательно изучив подробности законодательства и поняв общие правила по написанию жалобы.Форма жалобы – произвольная, пишется от руки или на компьютере.

Обязательно указывать адресата, то есть конкретный государственный орган, куда направлено обращение. Следует заполнять имя, отчество, фамилия заявителя, его контактные данные: телефон для связи – домашний и мобильный, электронная почта, обратный почтовый адрес, куда должен быть прислан ответ.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве

Поэтому рекомендуется вначале поговорить с представителями управляющей компании.

Также можно направить письменное заявление в головной офис УК. В большинстве случаев такие меры дают результаты. Если же получен отрицательный ответ (УК не собирается исполнять свои обязательства), тогда необходимо действовать более решительно.

В данной ситуации следует обращаться в регулирующие органы (Жилищная инспекция, РосПотребНадзор, прокуратура). Звонок на горячую линию РосПотребНадзора

Чаще всего при имеющихся претензиях к УК, люди начинают свои действия со звонка на горячую линию РосПотребНадзора.

В таком случае необходимо предоставить сотруднику организации полную информацию обо всех нарушениях и способах их устранения.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.