2

Магазин электроники «Эльдорадо» отвратительный сервис

Магазин электроники «Эльдорадо» г. Кривой Рог, ул. Тухачевского, 38
Магазин с не правильными продавцами – консультантами, которые предлагают дорогой товар всем покупателям.
Ездим с мужем по магазинам электроники, искали второй телевизор для другой нашей комнаты. Марку телевизора хотели приобрести такую же какая у нас стоит в первой комнате, (не буду рекламировать фирму), она нас в полнее устраивала.

И заехали в магазин «Эльдорадо» мы сразу подошли к телевизорам, начали смотреть на все цены, тут к нам подходит продавец – консультант, спросил, что мы ищем, мы ему сказали, на что он нам так ответил как будто мы вообще прилетели с другой планеты.

Сказал, что эта фирма «фуфло» и ее давно уже никто не покупает, и давай нам «втюхивать» товар с высокой ценой и конечно с другой фирмы!

Даже не предложил хотя бы среднюю цену, хотя мы его просили предложить нам в меру среднюю цену на телевизор. Короче говоря, мы его выслушав, спокойно развернулись и ушли, при том при всем оставшийся при своем мнении и при предложенном нам варианте в других магазинах. Больше туда за электроникой не поедим.

2 комментария

  1. 23.11.2014г. осуществил покупку в магазине №4 «Эльдорадо» по адресу: СПб, ВО, Средний пр. д. 36/40.
    Первая неприятность при покупке диска с игрой для консоли Xbox 360 это то, что купон на 15% скидку на диск не действует, только на покупку техники. У меня два купона и оба остались без употребления т.к. период скидки по ним заканчивается 25.11.2014г.
    Второе и самое важное это то, что мои накопленные на виртуальную бонусную карту баллы в размере 660 рублей в данном магазине нельзя использовать. Как пояснил кассир: «в данном магазине не имеется программы для списания бонусов с виртуальных карт, только с пластиковых.»
    Таким образом я не смог реализовать свое право на списание бонусных 660 рублей.
    Полагаю, что отсутствие в магазинах сети «Эльдорадо» единых опций и программного обеспечения, которое влияет на неполучение Клиентом заявленных скидок и бонусов – обманом покупателей!
    Для проверки факта моего обращения: ЧК: 1921.6296 ККМ 00115639 продажа 23.11.2014г., 14:52, заказ покупателя 1390441. Вирт бон. карта 9643…9966.
    Рекомендую покупателям воздержаться от приобретения товаров в данной сети магазинов, чтобы не иметь разочарований и испорченного настроения.

  2. Буквально несколько дней назад, делала покупки в этом магазине. Сам магазин неплохой с большим ассортиментом, но ужасное обслуживание. Продавцы, вместо того чтобы заниматься своей работой, постоянно общаются между собой. Площадь магазина большая, но спросить помощи у некого, потому как все продавцы заняты собой, а не продажей товара. В самом помещении не проветривают, и магазин имеет едкий запах. Не знаю, как можно работать в таких условиях. Кокто я нашла одного работника для того, чтобы спросить совет, так он не знал ассортимента и не мог ничего посоветовать. Сам магазин считается фирменным, но рабочий персонал не соответствует фирме.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *