2

МЧС России, куда обращаться с жалобой на сотрудника мчс.

МЧС России

Общественная приемная

Содержание

Обращения граждан в МЧС России

В целях организации работы с обращениями граждан в системе МЧС России, граждане имеют право обратиться лично в общественную приемную МЧС России, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.

Обращения граждан, направленные в письменной или электронной форме, а так же устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, рассматриваются Отделом по работе с обращениями граждан Административно-правового управления МЧС России.

При рассмотрении обращения не допускается разглашения сведений, содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. В случае если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщая о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан, поступившие в МЧС России подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в структурных подразделениях, территориальном органе или организации Министерства в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответы на обращения граждан, направляются по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не проводятся новые доводы или обстоятельства Министерство вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Министерства. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

Общественные приемные территориальных органов МЧС России

Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений, а также сокращения сроков рассмотрения обращений, поступающих в МЧС России, граждане могут обратиться в Главное управление или Региональный центр МЧС России.

График личного приема граждан должностными лицами МЧС России

Личный прием граждан в системе МЧС России осуществляется в соответствии с графиком личного приема.

Нормативные документы, регламентирующие порядок рассмотрения обращений граждан

  • Административный регламент от 27.09.2011 № 540 Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий предоставления государственной услуги по приему граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок;
  • Инструкция по работе с обращениями граждан в системе МЧС России от 31.03.2015 г. № 145

Часто задаваемые вопросы

Ответы компетентных специалистов МЧС России на часто задаваемые вопросы от граждан.

Работа с обращениями граждан в 2003-2017 годах

Внимание! Данный комментарий не является официальным обращением заявителя!

2 комментария

  1. МЧС России-Руководителю-от старшей по МКД № 33,ул К-Маркса,Белорецк,Башкортостан-Тимаковой Л.К.в подвальном НЕ_ЖИЛОМ помещении нашего МКД,неправомерно,без прописки были поселены граждане в не-жилые помещения №№ 87,88,89,90,91- на площади 363 кв.м,обозначенном тех-паспортом дома № 33.Архитектурный отдел МР Белорецкий Район не давал разрешения на перепланировку не-жилых помещений в жилые.Электро-щиток на площади 363 кв.м установлен без проекта.Общий коридор не имеет пожарного выхода при железных решетках на окнах,которые расположены ниже нулевой отметки.Нет вентиляции.В общем коридоре,как и в упомянутых выше не-жилых помещениях ,без проекта,проведена не-качественная электро-проводка,которая искрит в коридоре.В не-жилых помещениях размещены много-киловаттные бытовые электро-плиты,где асоциальные элементы и их квартиранты курят в этих помещениях.Собственники помещений МКД № 33-не исключают здесь внезапного пожара,так как майор белорецкого Пожарного Надзора МЧС по РБ-Саттаров-уклонился от представления ответственным юр.-лицам по незамедлительному демонтажу выше-обозначенного,неправомерно-установленного электро-оборудования.В адрес старшей по дому- Тимаковой Л.К-ответ на выше-изложенное от майора Саттарова И.М. – на бумажном носителе так и не поступил. Площадь 363 кв.м в Реестре муниципального имущества,как и ГОс-реестре не числится,тогда как лицевые счета на проживание открыло МУП “ЖСЦ”. Общежитие в размере 363 кв.м -бесхозно,так как в управление в УК Белорецкий Коммунальщик оно муниципалитетом документально -не передано. ВАШЕ РЕШЕНИЕ,согласно законодательства,сообщить на адрес-Башкортостан,453505,Белорецк,К-Маркса,33-кв.40-старшей по дому-Тимаковой Лидии Константиновне,контакт.тел № 903 350 36 46.

  2. Здравствуйте в 87 пожарной части Любань Ленинградской области полный бардак руководство устраивает людей которые там не работают так устроен диспетчер мужчина и начальник караула эти люди давно уже не работают руководство получает за них средства трудовые они не забирают люди приходят Устраиваться говорят мест нет и не кому работать . 70 процентов части личного состава с другой области на сбор личного состава и поддежуривания они не приезжают . Первоначальное обучение куплено у них прям в части приезжая на вызов не понимают что им делать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *