0

Не довольны работой жэка в Нижнем Новгороде? Знайте, куда обращаться!

Не довольны работой жэка в Нижнем Новгороде? Знайте, куда обращаться!

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ СТАТЬИ: Проживание во многоквартирном доме подразумевает сотрудничество с жилищно-эксплуатационной организацией, которая занимается содержанием и ремонтом дома. Однако, что делать, если работа жэка Вас не устраивает? В статье рассказываем, какими правами обладает житель, и куда можно обратиться в случае некачественного обслуживания со стороны жэк.

СТАТЬЯ: В Нижнем Новгороде на территории Автозаводского района действует множество жилищно-эксплуатационных организаций, которые обеспечивают правильное функционирование многоквартирных домов. Жильцы доверяют свое здоровье и безопасность жэку, который занимается ремонтом общедомовых систем, уборкой и благоустройством территории. Все же, часто встречаются ситуации, когда работа жэка оставляет желать лучшего. Что же делать в таком случае?

Первым шагом стоит ознакомиться с правами жильцов, которые закреплены в жилищном кодексе. Согласно статье 151 Федерального закона, жилищно-эксплуатационная организация обязана поддерживать в надлежащем состоянии общедомовые системы, а также обеспечивать уборку и благоустройство территории. Проживающие в многоквартирном доме имеют право на своевременное предоставление услуг жэком, а также на создание безопасных и комфортных условий проживания. Если жильцы заметили нарушения, то имеют право обратиться в управляющую компанию со своими жалобами.

Чтобы обратиться к жилищно-эксплуатационной организации, нужно найти ее координаты и связаться с представителями. Контактные данные могут быть указаны на доске объявлений, на сайте управляющей компании или в приложении “Жилец НН”. Рекомендуется сообщать о проблемах письменно, составляя пометки в книге жалоб и предложений, а также заявления.

В случае, когда Ваши заявки по какой-то причине не рассматриваются или им не уделяется внимание, можно обратиться в Ростехнадзор или же прокуратуру. Ростехнадзор контролирует выполнение жилищно-эксплуатационными организациями своих трудовых обязанностей, а также проверяет безопасность жилого фонда. Прокуратура же занимается проверкой правильности деятельности управляющих компаний и жилищно-эксплуатационных организаций.

Также стоит учитывать, что жильцы имеют право на обжалование решений жилищно-эксплуатационной организации. В случае несогласия с решением жэка, можно написать заявление на комиссию по урегулированию споров. Комиссия проведет проверку и вынесет свой вердикт, с которым жилищно-эксплуатационная организация обязана будет согласиться.

В целом, жалобы на жилищно-эксплуатационную организацию можно решить только при условии участия жильцов и их грамотного подхода к вопросу. Важно знать свои права, контактные данные жэка и способы обжалования решений. Соблюдая эти правила, можно рассчитывать на качественное обслуживание со стороны жилищно-эксплуатационной организации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *