В данной статье будет рассмотрено, как правильно сообщить о проблеме на портале Наш Город, чтобы была максимальная вероятность ее решения. Будут описаны шаги от выбора категории до оформления заявки.
Статья:
Портал Наш Город – это удобная площадка для общения жителей города и власти. На нем можно найти информацию о городских мероприятиях, новостях, оформить заявку на решение той или иной проблемы в своем районе.
Часто жители города сталкиваются с различными проблемами, которые негативно влияют на их жизнь. К примеру, это может быть действующий кран на улице, неработающее освещение, заброшенный сквер или парк.
Для решения этих проблем на портале создан раздел “Жалобы и предложения”. Чтобы сообщить о проблеме, нужно выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1. Выберите категорию
На портале Наш Город представлены следующие категории:
– Жилищно-коммунальное хозяйство
– Безопасность и правоохранительная деятельность
– Социальная сфера
– Дорожное хозяйство и транспорт
– Культура и отдых
– Экология и природные ресурсы
– Другое
Выберите категорию, которая наиболее подходит для вашей проблемы.
Шаг 2. Опишите проблему
Перед тем, как описать проблему, необходимо определить ее основные параметры – место, время и характер проблемы. Затем введите эти данные в соответствующие поля, а затем опишите проблему более подробно.
Шаг 3. Прикрепите фото
Часто жители города сталкиваются с проблемами, которые невозможно описать словами. В этом случае необходимо приложить фото или видео, которое наглядно покажет суть проблемы. Прикрепить фото можно нажав на кнопку “Прикрепить файл”.
Шаг 4. Оформите заявку
После того, как вы заполнили все поля и приложили необходимые файлы, оформите заявку. После этого она будет отправлена на рассмотрение соответствующего департамента или организации. По результатам рассмотрения вам придет уведомление о решении проблемы.
Таким образом, сообщить о проблеме на портале Наш Город очень просто. Но помните, что вы должны быть корректны и информативны в описании проблемы, чтобы ее решение было максимально эффективным. Не молчите, решайте!
