ооо ‘телеком-экспресс’

Местоположение: Россия, г. Челябинск, Цвиллинга, 25

Контакты не указаны

Комментарии

комментариев 69

Ну что,хочу сказать! Работала там с 30.05.11 на рдж.директор кц был ещё *******! Нормальный руководитель.ушла в декрет. много изменений произошло.директором КЦ стала **********! Ну в общем директор ещё тот,мало того что по хамски ведёт себя,дак ещё и курит прячется за машиной при сотрудниках.все изменилось! Девочки есть в кц проект м видео,Рук-ль ************ скотина ещё та. идёт по головам. Подставляет! Ещё и за маленькая! Не рекомендую компанию.

Вообщем дело было так, работала я в апреле где-то, на цвилинга сначала была в восторге,удобное расположение,быстро добиралась, магазин хороший рядом,познакомилась с хорошим человеком….А потом начилось…

По началу вам пообещают кучу,зп. 16.0000, приходишь по договору 12, начальство печется о себе, испытательный срок, вовсе и не сроком является, а кое чем по хуже, если будете там работать поймете с первого дня о чем я….Я проработала там мес-будто в аду побыла,

Не кому не советую там работать, бедная ЖД, такую компанию держит….

Коллектив отдичный,и помошники руководителей!Это Иванова Катя,Ким Алёна,и Света Герасимова

Пашишь как лошадь,не какой благодарности,только одни упреки..Опоздаешь Люда Карагодова начинает просто истерически орать! На перерыв толком даже в туалет не сходишь,по 3-4 часа без перерыва работаешь,не дай Бог выйдешь на перерыв крик на всю площадку от Люды стоит.То что сделали ВФМ то по ним на перерыв не ходят Люда не разрешает. Люда и Вика вечно унижали своих сотрудников,орали на них.Сплиты не работают,апаратура просто ужас,комп тупит,информацию вобще не найдешь!Как только к Люде подходишь за помощью с недовольной миной в поп ап отпровляет,от нее не какой помощи! Для чего там работает Карагодова,если помощи не дождешься,на перерыв не пускает орет,унижение! Зато ей все можно,захотела пошла курить,есть,пить,или лясы точить как она любит делать с Викой!Про график я вобще с зарплатой молчу!График не кто не соглосовывает с сотрудником,зато 1,2,3.4.5.6.7,8,9 мая Карагодова себе поставила выходный,а другие пашут.

Коллектив просто отличный,все общительные с других групп люди тоже не злые,можно поговорить с людьми.Есть некоторые хорошие руководители и помошники руководителей.Очень нравится из помошников Иванова Екатерина и Ким Алёна и Герасимова Света просто отличные люди с которыми приятно общаться.

Больше всего не нравится 2 руководителя,это Корогодова Людмила и её подруга Вик которая все время на всех орала и кричала то влоб даст то еще что нит.Больше всего с Людой они любили ходить курить,нам вечно не довали на обед сходить а сами каждый раз бегали курить или есть ходили.Но Людыно отношения долго хамское терпела,если бы вела себя люда не по хамски и дальше бы с огромным удовольствием работала,но как она себя видет аж не хочется.Но в последний день как собаке ключи и упрек кинула

Присылают прямо на почту приглашения на собеседование с указанием даты и времени. Хотя я с ними ни о чём не договаривалась

дружный коллектив, мне лично повезло с руководителями

Плохие условия труда: запретили включать кондиционеры, зато топили зимой как в печке, дышать было не чем, грязные туалеты, постоянное отсутствие туалетной бумаги, грязная столовая, плохая вода, не спасают даже промышленные фильтры, т.к их не меняли с самого начала открытия(5 лет), постоянно меняют название и переустраивают на работу, по этому в отпуска ходят только счастливчики, з/п очень маленькая(13000-15000), и поднимать ее не планируют, карьерный рост только на словах,постоянная текучка и не хватка людей.В учебные отпуска не отпускают, грозят уволить по статье и начинают придираться так, что просто кошмар. ДМС-ужасный. Ничего по нему сделать нельзя и ограничение(посещение врачей только в рабочие дни) Премия копеечная и ее постоянно режут. Пользоваться ничем нельзя, usb порты заблокированы, телефоны должны лежать в тумбочке на без звуке, на 12-ти часовую смену перерывы не должны превышать 1 часа 25 минут. Больничный оплачивается 80-100 рублей день. Короче никому не советую работать в такой компании. Кстати в ближайшее время планируют убрать корпоративный транспорт.

Хороший коллектив. Повезло с руководителем. Работала с самого открытия ТЭ, по началу было интересно работать. Зарплата стабильная и своевременная. Хороший опыт общения с неадекватами,в жизни тоже помог.

Уважаемые комментаторы,которые льют елей про компанию. Не вводите ,пожалуйста,людей в заблуждение! Я работала с самого открытия и ушла через год. За год могу назвать достаточно четкие причины своего неприятия к компании и то не все,не хватит и часа перечислять. Итак,первое: Рядовые сотрудники компании не воспринимаются начальством как люди,только как биомасса,выполняющая определенные инструкции. Здесь тоже проблема, так как нормативы постоянно меняются и подстраиваться под них нет никакой возможности,сотрудник вечно неправ(для того,чтобы не платить премиальные,но об этом чуть позже). Даже мой хороший руководитель быстро испортился,и ему стал глубоко параллелен свой коллектив. Что касается строгих перерывов, выговоров за мелкие опоздания, просиживания по 4-5 часов на линии БЕЗ ПЕРЕРЫВА, гнилой воды в кулере, неадекватной нагрузки, отсутствия информации в базе, из-за чего клиенты недовольны ЧИСТАЯ ПРАВДА! Что касается карьерного роста-все просто,кто подхалим,тот и в ‘ажуре’. Не удивляйтесь,если Вас выкинут с работы перед отпуском и не заплатят ни отпускные,ни премиальные за 3 месяца,в этой компании это норма. Чтобы не платить премиальные или урезать наполовину,при прослушке начальство придирается к каждому слову,чиху,вздоху,уставшему голосу утром в ночную смену,то слишком строгому тону,то слишком лояльному и т.д. Много еще всяких нюансов,но все не распишешь. Текучка бешеная,людей возят уже с Таганрога,в Ростове никто не хочет туда идти,в компанию с дурной славой. Корпоративы исключительно за свой счет! С некоторыми людьми,которые еще в ТЭ,общаюсь,ничего хорошего они не говорят,а то что там до сих пор работают мотивируют:’А куда еще? Работы нет,тут хоть платят’. Вот так! Если Вам дорого душевное и физическое здоровье не идите туда,проблемы обеспечены. За 10-15 тысяч вы будете жалким рабом,зомби. Придется работать либо в 5 дневку(что АД за месяц),либо день ночь 48(что АД за 4-5 месяцев).Мой совет-НЕ ИДИТЕ! Надеюсь мой отзыв не останется без внимания.

в таких условиях невозможно работать.

Систему вентиляции не включают, жутко душно.

Отменили все корпоративные мероприятия для операторов. Все за свой счет. Отменили надбавку в ОРКП оставили только в ЕИСЦ. Нет карьерного роста. Только для любимчиков. Пустые обещания.

Низкая зп. Обещали с начала 2014 поднять зп так опять же пустые слова. Вода из кулера имеет жуткий привкус и запах. Освещение плохое. Руководители не знают свои проекты все скидывают на старших специалистов. Навязывают новые проекты так сказать добровольно принудительно.

Коллеги которые стали хорошими друзьями, удобные стулья, отличный руководитель группы… Был…. 10% клиентов очень радуют, ДМС.

Нормально не убирают раньше были какие-то корпоративы, а сейчас их просто нет (все за свой счет). Лето 2013 выдалось адским, кондеры не работали вообще, сотрудники задыхались и теряли сознание. 70% руководителей не понимают работы (хотя строят из себя всезнаек). Нынешний начальник отдела ИСО №1 диктатор и не понимает как управлять коллективом (либо запугивает либо обещает золотые горы которые в последствии развеиваются как мираж). Нагрузки очень много из-за нехватки персонала (начали набирать из Таганрога, в Ростове дураков не осталось) 50% клиентов грубы (это не их вина, а вина системы ТЭ), 40% просто издеваются. Еду у меня не воровали, но знаю у кого воровали. За все время работы никакой благодарности от начальства за проявленную инициативу. Руководство может оскорбить, а после ухода еще долго обливать грязью за то что не совершал (как бы ставя в плохой пример). Не осталось больше ничего хорошего кроме друзей в ТЭ. Плохого рассказать еще очень много можно, бумаги не хватит.

p.s. Холодную воду из кулера лишний раз лучше не пить (запах и вкус подозрительный, вероятнее всего не фильтруется а течет прям из водопровода).

Ставят в любую смену, с 7.00, например, желание сотрудника относительно графика не спрашивают, многие встают в 5.00 утра при зарплате 22 тыс. рублей (на руки). Могут поставить на один проект, но потом он закроется и переводят на другой, или сразу на несколько других проектов, голова пухнет. Премия зависит от показателей выработки. Моё мнение — премию получают те, кто быстро и не очень качественно и не очень подробно консультируют клиентов, а те, кто с клиентом его проблему всегда разбирают, вникают и подробно отвечают на его вопрос, те, естественно, на показатели не всегда выходят. Конечно, звонки в поточном режиме поступают без перерыва. Через 6 месяцев работы операторы полностью выгорают, операторы увольняются толпами, но руководство людьми не дорожит. Я даже видела статьи в журналах ‘Гестаповские режимы колл-центров’, это — правда и везде так в колл-центрах, здесь лучше не работать. В зале шумно, душно. Воруют еду, оставлять еду в холодильнике нельзя. Отпросить или взять дни за свой счёт по семейным обстоятельствам невозможно, не отпускают. Естественно, большинство людей — это или студенты, или люди без образования. К людям с образованием относятся с насмешкой. Упрекают и смеются над ними, что они карьеру не сделали и работают в колл-центре. А если на несколько проектов одновременно поставят, вот это …………

Спасибо за новый ДМС. Спасибо за Золотой резерв. Столько новых проектов с разными окладами — работай и зарабатывай. Новый год — самый классный за все время. Удачи нам всем.

Ужасная компания и менеджмент, которому наплевать на своих сотрудников. Будете работать за копейки, а премию не получите никогда. Перспектив развития никаких. Бегите оттуда, пока не поздно, есть гораздо более привлекательные работодатели.

Работала к компании 1,5 года и за это время нашла верных и отзывчивых друзей, руководитель в целом приятная девушка, з / п да всегда вовремя, без задержек, но хватить ее может, только если ты на должности старшего специалиста и не снимаешь квартиру, в целом приятная атмосфера, благодаря коллективу (мне попалась очень хорошая команда).

Из минусов — это, конечно же, клиенты нашего любимого РЖД, иногда готова была их растерзать , были и хорошие приятные люди, но в основном неадекватные и озлобленные! Так же график оставлял желать лучшего, все новогодние праздники — это обычные трудовые будни для телекома. Кураторы и Зам. рук — лей на линии не сидят, даже если нет очереди ( хотя обязаны ), но видно не царское это дело , а если кто- то из группы встанет в коучинг на минуту — расстрел! НО все равно благодарна телекому за верных друзей. )))

Очень нравится стабильность в плане заработной платы,ни когда не было задержек,все оплачивается строго по графику.Так же,это отличный,молодой коллектив,все доброжелательные и всегда придут на помощь.Понимающие руководители,которые всегда войдут в положение. Расположение компании вполне удобное,условия труда так же вполне адекватны!!

На данный момент,отрицательных сторон лично мной не обнаружено…

Спасибо за разнообразие в Новый Год.

Нет новогодней погоды в Москве

Рядовой Коллектив классный, добрый, веселый. общительный,

условия труда нормальные.

Но Единственный плюс здесь выяснил чисто для себя… и именно от процесса работы… это эмоции от общения с клиентами… особенно… на проекте РЖД, не которые из них… просто супер… их так хотелось иногда расцеловать за красивые слова сказанные в твой адрес… многие из них делятся личным… пока ищешь для них информацию… это очень иногда интересно, у кого то встреча, у кого то разлука, Но таковых было мало… И иногда, в такие моменты — чувствовал себя богом… ведь именно от твоей… правильно предоставленной информации… зависела чуть ли, не Жизнь человека…

Но на этом и всё… улыбки начальства чаще рисованные.

Каждый себе на уме…

Перерывы строго ограниченные…

За опоздание выговор…

Большинство клиентов грубые…

Зарплата маленькая… за два месяца я получил 4500. (с оплатой моей съемной комнаты в 5000!!)

Ездить… так же далековато..

Ни кто не говорил что будет легко… но когда в лицо яркая улыбка… а за спиной…неизвестно что… Это слишком не приятнее всего.

Честно говоря не понимаю,тех руководителей которые заливают о том какой ценный опыт они получили)))Работать никто не хочет и это факт)Плюсую своевременной оплате,коллективу и удобным стульям.

Минусую,отвратительное руководство.Особенно сейчас.Весь старый состав ночников уволился,а это ребята которые по 50% нагрузки всей держали.Мотиваций нет.Я когда уходил у меня было около 9ти благодарностей.толку нет.Руководители не замечают перспективных сотрудников.А только изумительно гнобят чтобы не высовывались.Нормальные люди увы не задерживаются,а если и задерживаются,то максимум старшими специалистами.Работал 2 с половиной года,срока очень даже не плохой)Но загнобили как могли.А расписание отпусков,ну это вообще не в какие ворота не лезет,10 месяцев ждать отпуск,честно ехала крыша.

Работа особо не сложная. Нагрузки сильной не требует. Колектив просто замечательный, всегда помогут и поддержат. Заработок и график приятные и удобные.Большая часть руководителей проэкта образованны и всегда готовы помоч,лояльны по отношению к сотрюдникам,понимающе относятся в любой ситуации,идут на встречу.

К большому сожалению отрицательные стороны имеются и достаточно серьезные. Первое :отдаленность. Место не очень удобное для езды с нижней части города. Второе и самое неприятное: один из руководителей проэкта нашей площадки ведет непонятную политику в ряду сотрудников. Все конфликтные ситуации не ришаются каким либо соредоточенным решение для сотрудника,а заканчивается ‘ предоставление выбора’ ‘если что не не устраиват увольняйся’. Этот минут перебивает желание продолжать работать в данной компании.

дело было давно, вроде все норм.

все было ок, пока сам не поссорился с коллегами

Ответить Отменить

Рекомендуем

Новые комментарии

© Copyright 2016 – Сор в избе – All Rights reserved