Оперируют без анестезии и игнорируют жалобы: куда обратиться с жалобами на больницы Самары
Большинство больниц в Самаре работают на высшем уровне, но не все медицинские учреждения оправдывают доверие пациентов. Если вы столкнулись с грубым отношением, непрофессионализмом или даже нарушением вашего права на медицинскую помощь, то необходимо знать, куда можно подать жалобу.
1. Отдел здравоохранения
Первый адрес, на который следует обратиться, если вы столкнулись с проблемами в больнице – отдел здравоохранения. Компетентные специалисты отдела принимают жалобы на различные нарушения в медицине и защищают интересы пациентов.
2. Судебное преследование
Если вы столкнулись с серьезным нарушением прав пациентов, у жертв есть право обратиться в суд. Судья проследит за тем, чтобы ответственные за негативный эпизод были наказаны, и запретит больнице нарушать законы, которые гарантируют качество медицинской помощи.
3.Минздрав России
Если отдел здравоохранения и судебная система не помогли разрешить ситуацию – можно подать жалобу в Минздрав России. Данный адрес работает на федеральном уровне, и его власти будут следить за выполнением всех правил и законов о качестве медицинской помощи в Самарской области.
Не стесняйтесь повторять о ситуации пока не найдете решение. Жалоба может помочь не только вам, но и другим людям, которые потребуют этой больницы в будущем.