“Отопление отключено и холодно в квартире: как и куда подать жалобу в Перми”
С началом осени в Перми часто возникают проблемы с отоплением. Попадая в такую ситуацию, жильцы могут обратиться за помощью на горячую линию горячего водоснабжения и отопления.
Горячая линия — это специальный телефонный номер, куда можно позвонить и сообщить об утечке, отключении горячей воды или отопления. В Перми если ваш дом не отапливается, вызвать специалистов на место и решить проблему Вы можете позвонив по номеру 206-75-75.
Перед тем, как звонить, нужно заранее подготовиться. Необходимо знать номер дома и квартиры, где отсутствует отопление, а также фамилию и имя собственника квартиры. Удобно также иметь под рукой телефон диспетчера управляющей компании, которая взяла на себя обязательства по обслуживанию вашего дома, вдруг понадобится его контакт.
Важно помнить, что для полного решения проблемы необходимо соблюсти достаточно технических и правовых условий. То есть, убедитесь, что отключение не законно, никаких работ на стояках не проводилось, за перерыв в питании общая квитанция на оплату была снижена по стоимости.
Кроме того, жильцы должны знать, что ответственность за отопление в квартире также лежит на их плечах. Правильное использование отопительных приборов, плотно закрывающихся дверей и окон, а также отсутствие протечек, а также прочих энергосбережений — все это является залогом комфортного и теплого дома.
Не следует также откладывать заявку на исправление проблемы на неопределенный срок. Чем быстрее заявка будет подана, тем меньше газа и электричества необходимо затратить на повышение температуры в квартире, а значит, тем меньше и счет за такие услуги будет.
Если же владелец квартиры не совсем уверен, как правильно заполнить заявку на отключение отопления, то он может воспользоваться услугами профессионалов, которые помогут составить заявку и подать ее в нужный орган власти.
Таким образом, если у жильцов возникли проблемы с отоплением в квартире, не следует оставаться равнодушным. Необходимо обратиться за помощью на горячую линию горячего водоснабжения и отопления, которая поможет решить проблему. Но не забывайте о выполняемых вами правовых и технических условиях, решать проблемы легче сразу, чем ждать конца мёрзлых зимних дней.
