0

Отзывы о ресторанах, кафе и барах Минска, ресторан отзывы сотрудников.

Отзывы о ресторанах, кафе и барах Минска

Оставляю по просьбе подруги.

Планировала отпраздновать свой День рождения,16.12.2017. Сожалею о том, что связалась этим заведением, которое по уровню обслуживания напоминает дешевую столовую. Абсолютно неквалифицированный административный персонал, который не знаком с элементарной системой обслуживания клиентов. Безличные люди, с которыми пришлось решать вопросы, представлялись просто "План Б". В результате оказалось, что всё время я общалась с разными администраторами, которые даже не удосужились назваться по имени. Поэтому всё время приходилось от начала до конца озвучивать свои вопросы и на которые каждый раз они по-разному предлагали их решения. Условия менялись со скоростью звука. Вчера свой алкоголь можно было принести, сегодня уже нет и т.д. Такое впечатление, что человек отработал свою смену, а там хоть трава не расти. Даже по смене не могут передать какую-то информацию. Банкетная карта, фото которой мне выслали на вайбер, вообще не совпала с предварительным заказом. Вопрос: кто и как подбирает таких сотрудников? кто и как проводит с ними собеседование и вводит их в работу? куда смотрит руководство? или задача просто абы вакансию закрыть? Вобщем если Вам наскучили положительные эмоции и приятные впечатления, добро пожаловать в "План Б". Вам обеспечена масса негатива. Так сказать, чтобы осталось на память. Видимо в этом и состоит их креатив и нестандартный подход, "белорусское ноу-хау". Действия персонала настолько отвратительны, что было принято решение забрать сегодня предоплату и обратиться в другое заведение, за сутки до праздника.

28.10.2017 с 18.25 были в грузинском ресторане "Тифлисъ", г.Минск, ул. Толбухина, 3 . накануне за две недели, зашли поужинать, и попутно заказать столик на 28-е октября. Администратор Алена, всё, как показалось правильно восприняла, оговорили что будем втроем (с ребёнком, 13-ти лет), выбрали дальний зал, более уютный, столик возле окна. было ЧЕТКО ОГОВОРЕНО МЕСТО, там с двух сторон диваны, он на четверых, мы с другом отмечали его день рождение, оба любим грузинскую кухню, бывали в Грузии, и знали, что будем много кушать и не спеша.

Вообщем 28-го этой дамы не было, был другой человек, Дима Жернаков, в клетчатой рубашке, бритый на лысо с бородкой. бегающие глаза, вот он, и попытался испортить нам вечер. показал на маленький столик, на двоих, возле прохода. т.е. мы втроём должны были там . ужавшись. кушать с ребёнком, которому было дискомфортно-тесно, а этот видите ли забронирован другими людьми. противно и неприятно было слушать его сбивчиво-оправдательную тираду. И, якобы, он слышал, как мы несколько недель назад, его заказали. Мы его тогда и в упор не видели, бессовестная ложь. Я уговорил друга-именниника, не портить нам праздник (он хотел поднять скандал из-за этого прощелыги), тем более все тайное становится явным. Примерно через час, пришёл огромный грузный дядька с женой и девочкой лет 8-ти, и как этот администратор холуйски, стелился перед ним, видно было, что человек тут частый гость. Они дежурно поужинали и ушли. Вот тут и проявляется репутация данного заведения. Не знаю, возможно это идёт от хозяина. но мы больше сюда не придём.

Обедали с коллегами 17 сентября в этом уютном пабе. Очень понравилось! Разнообразные закуски, большие порции, располагающая атмосфера. Коллеги по достоинству оценили вкус блюд, а я для себя отметила, что оказывается обожаю луковое пюре с которым подавался стейк из говядины! 😉 Стейк, кстати, тоже был то, что надо! Благодарю официантов, метрдотеля Марину и руководство за приятное и вкусно проведенное время в ваше гостеприимном пабе!

Являемся постоянными посетителями данного заведения, особого восторга это место не вызывает, но из-за отсутствия в Лошице приличных точек общепита, ходим сюда. Вчера, 11 сентября тоже посетили данное заведение, по поводу дня рождения одного из друзей. Заказали много чего, в том числе салат с говядиной и рукколой. Причем, при оформлении заказа, было акцентировано внимание на свежесть ингредиентов именно в данном салате,так как уже были вопросы к его свежести. И вот, доедая этот салат, девушка съедает половинку конкретно гнилого черри, рядом лежала и вторая половинка, от того же плода. Подозвали официанта, указали на проблему, тарелку забрали даже без извинений. При расчете (сумма общая около 180р.) данный салат был включен в счет. На наш вопрос о гнилом помидоре, нам было сказано "ну вы же почти весь салат съели. ", счет так и не переделали. По итогу запись в книгу сделана, осадок остался, кафе 4-х постоянных клиентов потеряло, и все из за 11-ти рублей. СТЫДНО

Периодически хожу в кафе, всегда приятная атмосфера, меню вкусное, персонал умнички, особую благодарность хочу выразить Червякову Евгению за заботливое обслуживание и теплые приятные пожелания.

Праздновали День Рождения 30 апреля 2017 года. Кухня просто отвратительная (порции микроскопические, а само качество еды просто кошмар) . праздник был испорчен. Ресторан Вильно не советую никому .

Выбрали с подружками это заведение для посещения 8го марта, забронировали столик чуть ли не за неделю. наступило 8ое марта, мы пришли в данное заведение, где нас ожидал приветливый персонал, душевная атмосфера, приятный интерьер, живая музыка. но все бы то ничего, пока мы не осуществили заказ блюд. К блюдам быстрого приготовления претензий нет, все было доставлено вовремя, в то время как мясные блюда пришлось ожидать 1,5 часа, при этом, к блюдам из куриного мяса претензий нет, все было на высоте, а вот что касается шашлыка – он оказался недожаренным; после этого мы попросили официанта прожарить шашлык до готовности, а по итогу получили – в очередной раз недожаренный шашлык.

По итогу могу сказать одно, вечер был феерично испорчен.

Как относится к такому положению дел, честно говоря, не знаю. Не могу высказать точно очерченный образ данной ситуации,поскольку, не очень хочется портить репутацию недавно открывшемуся заведению, но и повторений – тоже не очень хочется.

Бар отличный: место, атмосфера, интерьер – а вот обслуживание просто жесть, ОБСЧИТАЛИ. Посидели, выпили, рассчитались (чек не дали), заказали еще выпили, пошли сажать товарищи на такси, вернулись, бармен попросил закрыть счет, то что за предыдущий заказ рассчитались я не знал, но счет подозрительно большой получился. На всякий случай забрал чек. На следующий день выяснилось, что в счет кроме не оплаченных 2 виски добавили еще 2 уже оплаченых и еще 2 сверху, которые на заказывали. Чек и фото бармена-вора в приложении

Отвратительное отношение. Минус постоянный клиент, более того, убедительные рекомендации друзьям и знакомым ни под каким предлогом не пользоваться данным сервисом.

worker

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.