Подать жалобу на работу мфц в спб
· Сентябрь 13, 2017
Как подать и куда написать жалобу на МФЦ
При отсутствии книги жалоб и предложений в указанных местах, её всегда можно потребовать у сотрудников. При написании жалобы или положительного отзыва можно использовать свободную форму.
Однако в тексте нельзя употреблять грубости, оскорблять работников центра или нецензурно выражаться.
Что касается указания личных данных, то это не является обязательным.
Отзыв может оставляться анонимно. Благодаря тому, что все страницы пронумерованы и прошиты, а на корешке стоит гербовая печать МФЦ, заявитель может не опасаться, что его обращение останется без внимания или чудесным образом «исчезнет». Помимо всего прочего, руководитель центра обязан регулярно проверять записи в книге, и оставлять комментарии к каждому отзыву.
Если работник МФЦ предложил вознаградить его за работу, иными словами потребовал взятку, или Вы столкнулись с мошенничеством, лучше всего сразу подать жалобу в прокуратуру.
Жалоба на МФЦ
Но, если в интересах заявителя сэкономить время и добиться нужного результата в упрощенном порядке, обращение в суд рекомендуется оставить на потом. Правила и форма заявления о правонарушении специалиста службы «Мои документы» установлена ст. В соответствии с их положениями в жалоба во внесудебном порядке подаётся на рассмотрение в компетентный орган следующими способами:
-
Лично — письменно или устно. По почте — на бумажном носителе. Через официальный сайт уполномоченного ведомства или МФЦ — в электронном виде.
Как составить жалобу, чтобы ее рассмотрели читайте Регламент допускает обжалование через посредника.
МФЦ СПБ — официальный сайт мои документы
Поделиться с друзьями: Полезная информация Похожие публикации Добавить комментарий Комментарии Валентина Петровна | 5.12.2017 11:41 Добрый день, подскажите пожалуйчта, у нас завтра сделка по снижению процентной ставки по ипотеке и нам надо будет перерегистрировать закладную.
Если это сделать в МФЦ то какие сроки регистрации?
Лена | 12.12.2017 15:44 Добрый день!
Подскажите, где лучше получить пособие по рождению ребенка если мы живем в Лен.области, а место работы матери — Новосибирск?
В Новосибирске есть районный коэффициент, а в Лен.области нет. Спасибо. Владлена | 18.12.2017 10:39 Здравствуйте. Подавала документы по выплате компенсации за школьную форму 30.11.17 до сих пор выплата не поступила.
Хотела проверить статус заявления, а в выписке не указан регистрационный номер заявления.
МФЦ СПб официальный сайт
Раздел «Меры социальной поддержки» предназначен для граждан, потерявших одного или обоих родителей. Перемена имени. Сюда относится: замена паспорта, полиса ОМС, СНИЛС в связи со сменой фамилии или имени.
Приобретение жилья. Оформление жилищных программ, социальных выплат и подача заявления о распоряжении материнским капиталом осуществляется в этом разделе.
Здесь же есть возможность подать запрос на государственную регистрацию имущества и на прочие сделки с недвижимым имуществом. Смена места жительства. Через этот блок можно подать заявление на регистрацию по новому адресу проживания, зачисление в сад/школу, а также оформление возврата платы за пребывание ребенка в дошкольном учреждении.
Здесь же вопросы жилищного фонда, а также прием заявлений о доставке пенсии и выплатах старшему неработающему, в связи с возрастом, населению.
Куда жаловаться на МФЦ?
Будет проведена должностная проверка, виновных выявят и накажут, а ваше участие в данных операциях будет обязательным.
Проверку в таких случаях будет проводить прокурор-инспектор и поскольку жалоба направляется в органы правопорядка, то и подойти к тексту стоит более внимательно, нежели составляя жалобу к руководству МФЦ.
Текст жалобы в прокуратуру на МФЦ должен содержать следующее: Название прокурорского органа, ФИО прокурора, на чьё имя составлено заявление; Укажите свои ФИО, адрес, контактные данные; Укажите название МФЦ, его адрес и ФИО руководителя; В тексте документа необходимо будет указать все факты нарушения и обстоятельства, в которых оно произошло.
Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ
Сообщить о проблеме, и написать заявление можно в задании прокуратуры, либо составить его заблаговременно, затем направить заказным письмом по почте. Как правило пишется в свободной форме, образец жалобы обязательно должен включать:
- Кому адресовано, с указанием организации, должности и фамилии руководителя
- Подпись и дата
- Доказательство нарушения прав (мошенничества и т.д.)
- Требования принять меры и их обоснования
- Текст самой жалобы
- Ваше ФИО, адрес и телефон для связи.
Если выше перечисленные инстанции не отреагировали на Ваше обращение, пора отправиться в суд с исковым заявлением, оно заполнятся на месте в приемной здания суда или заблаговременно, затем направляется заказным (ценным) письмом, с обратным уведомлением о вручении.
Куда жаловаться на МФЦ?
А впредь проверяйте какой пакет документов выдают перед уходом из ведомства.
. И вот дошла до меня очередь и мне сообщают что я должна за эту бумажку заплатить ещё 2000 тысячи. Живём в челябинской области. . Пока я брала талон ни кто не сообщил что ещё надо платить.
И там в земельном. И сидишь пол дня там. А ещё и такое чувство что цифры с потолка взяли нигде нет информации об этом.
Что я должна собрать и что уплатить.
Мфц спб официальный сайт пожаловаться на работу
Но человеческий фактор (недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция) и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги.
- аргументы в пользу своей позиции (выдержки из действующего законодательства, других нормативно-правовых актов).
- сведения о заявителе и его представителе (адрес, ФИО физического лица либо наименование юридического, номер телефона, электронный адрес);
- описание обжалуемой ситуации, неправомерных действий (бездействия) нарушителя;
Заявление в прокуратуру и суд включает в себя те же сведения, но составляется в более строгой форме, согласно следующему плану:
- Вводная часть (ФИО/наименование, должность, адрес, контактные данные заявителя и нарушителя).
Мфц жалоба на обслуживание спб
Способ подачи зависит от степени удаленности судебного органа. Инфо Если это — районный суд, то проще будет отнести заявление лично.
В областной, краевой или высший суд республики из отдаленного населенного пункта можно направить заявление почтой, но обязательно ценным письмом, с описью вложения и вручением адресату под роспись. Важно Региональный МФЦ Жалоба на филиал «Мои документы» подается в региональный центр предоставления государственных/муниципальных услуг.
Их полный перечень с адресами, графиками приема и официальными порталами представлен по ссылке мфц.рф/mfc/index/regions.
Кроме стандартной личной или почтовой подачи обращения заявителям можно воспользоваться формой обратной связи на сайте МФЦ.
