СберБанк России

80 человек рекомендуют работу в компании.

70 человек не рекомендуют компанию для трудоустройства.

364 человека воздержалось.

Фото СберБанк России

Фото офиса

Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы

Отзывы о СберБанк России

Консультант по банковским продуктам

Плюсы: Квартальная премия

Что можно улучшить: Что я хотела бы изменить в работе банка:1.Сделать консультантам стойки со стульями, потому что работать на ногах по 10часов в день адски сложно 2-О карьерной лестнице вообще молчу-продержали на должности кбп 6 месяцев-человека с высшим образованием и хорошими показателями продаж. Если вы дорожите кадрами-предлагайте повышение,а не ждите,когда сотрудник от постоянных нервных срывов напишет заявление на увольнение.3-рекомендую сократить управленческий персонал-на каждого сотрудника приходится по 3-4 проверяющих, благодаря этому можно сэкономить много денег,которые эти проверяющие зарабатывать не умеют, их советы на практике не работают. 4-убрать еженедельные часовые летучки,которые не оплачиваются-мы не рабы. 5-сделать меньше планы,т.к. они практически не достижимы.

И еще-хотелось бы пожелать работникам и рук-ву-оставайтесь людьми, делайте свою работу честно и порядочно, в жизни всё возвращается бумерангом.

P.S. Сейчас работаю в другом банке на хорошей должности и ни секундочки не жалею, что ушла с этого банка.

Менеджер по продажам

Плюсы: 1. Своевременная з/п

2.хорошие премии за выполнение плана

3. Руководитель который реально помогает и объясняет как нужно работать!

4. Прекрасное и вышестоящее руководство , которое не разбрасывается кадрами

Что можно улучшить: Это был мой первый опыт , до этого я нигде раньше не работала , столкнувшись с проблемами в выполнении плана я решила что надо уходить . Это было самое глупое и необдуманное решение ! Прежде чем сделать , нужно подумать много раз. Возможно мое мнение расходится с чьим – либо здесь , но говорю лично от себя ! Я бы очень хотела вернутся.

Специалист

Плюсы: Работала в корпоративном блоке 4 года из плюсов: за выше по рынку, квартальные премии размером в полоклада-оклад, годовая премии несколько окладов, дмс, оборудованный офис, обучения бывают интересные для личностного развития, коллектив разный, начальство отличное было, снизили % ставку по ипотеке как сотруднику.

Что можно улучшить: По собственному желанию бы не ушла, просто сократили, т.к. в банке переформация, предложили переезд в другой город, отказалась. Отсутствие карьерного роста, так как все довольны работой и сидят годами на своих местах, ну если только кто в декрет уйдёт! Что касается негативных отзывов, то просто это обычно отделы с многозадачной работой либо планами.

Плюсы: своевременная зп

Что можно улучшить: работаю КБП в г Тюмени, руководство одно хамло, нужен только план, не важно как его сделаешь, каждый день проверки, нападают со всех сторон, вышла с декрета проработала месяц и прямым текстом заставили уволиться, на мой отказ пригрозили собрать комиссию и уволить по статье. Руководству плевать на работников, важен только план, чтобы получить себе достойную премию

Плюсы: + оплата труда вовремя, без задержек;

+график работы (без учёта ненужных летучек с обсуждением кто женился или родил)

Что можно улучшить: Поменять региональных менеджеров, которые считают тебя просто мусором. Работала КБП в Анапе три месяца и больше в банк ни ногой! Мало того, что мне “запретил” руководитель уволиться, объясняя, что конец года. Пришлось обращаться в вышестоящее руководство в Краснодаре. Сразу всё решилось. А вообще работа не для слабонервных. Я до этого работала в ВТБ24, также общалась с людьми, но такого хамства и неуважения не встречала. Слово “ПЛАН” повторяется сотню раз на дню, ты ощущаешь себя китайцем на рынке, который впихивает всё подряд лишь бы продать. И это мерзко. Кроме того, бесят неадекватные клиенты в большинстве случаев. Противные пенсионеры и прочие личности. Охраны в ВСП не было, поэтому клиенты ведут себя по-хамски. То тростью стукнут, так как очередь большая, то оскорбляют. После увольнения попросила отправить трудовую по месту проживания, так они отправили только спустя четыре дня после увольнения. Не советую идти работать в этот банк.

Специалист контактного центра

Плюсы: Хм плюсы. Могут дать кредик под самый низкий процент

Что можно улучшить: Даже не знаю с чего начать. Работу я тогда не искал мне позвонили сами. Пришел дали какой то тест, затем начали рассказывать про зп коллектив и т.д. Ну вроде ок все берут меня. Один месяц обучения бесплатно выдумывают какой то экзамен, и по идее ты должен запотеть и выучить это все что бы сдать. Но по факту всех вытягивают и все идут работать. Потом уже внутри Колл-центра учишься прицениваешься там. Первый же рабочий день не понимаешь что тут происходить. Вроде все куда бегут ходят там. А ты сидишь на стуле 24/7 даже в туалет сходить нельзя. Зп оказалась ниже обещали 20-25. Оказалось 14т.р это мол ты точно получишь а что бы получить больше нужно очень сильно запотеть. График работы выбирают они тебе сами, и меняют его как хотят. Зп платят четко все дважды в месяц вопросов нет. Интересный факт на первом этаже была комната отдыха. Там стоит стол для тенниса и аэрохоккей и да это очень круто. Правда за год работы я ни разу не видел чтоб кто то отдыхал таким образом банально просто нет времени на это. Как упоминал ранее времени в туалет сходить нет что уж там теннис. В общих чертах если вам хочется работать на крутой банк. Будьте готовы к тому что работы вы будете делать на 100 рублей а платить будут 1 рубль. Девочки которые приходят, в первый же день рыдают потому что какой то дед не может перевести своей бабке деньги а виноват в этом всегда ты. Кароче подумайте дважды прежде чем идти в Колл-центр Сбербанка. Пока ты проходишь там обучение кажется что работы лучше просто не существует, все улыбаются и помогают друг другу. Но в первый же день ты понимаешь что попал в водоворот – бесконечных звонков,маленьких зарплат, и гнева.

Начальник отдела

Плюсы: За свою короткую работу в 1-м Банке страны (менее полугода) я не увидела ни одного плюса. Более того, мне стало очень грустно от всего происходящего. Личное впечатление – работники ГО (Москва) ничего не понимают, что происходит на «фабриках СБ» (региональные площадки), но активно и инициативно делают вид всеоблемющего контроля (так называемый «центр компетенций»).

Никому не рекомендую хранить деньги/ пользоваться услугами этого банка (конечно по возможности, т.к. система сделала все, чтобы «засосать» всех и, в первую очередь, пенсионеров).

Что можно улучшить: Развивать банковскую систему (но это вероятно в следующей жизни).

Плюсы: Я работаю в Сбербанке уже несколько месяцев и говорю, что мне нравится!! ЗП достойная, коллектив большой, веселый, дружный, руководство разное, но в целом все молодцы, как и мы -обычные люди, у каждого свой характер и темперамент. Мне кажется, со временем я полюблю эту компанию еще больше, и работа здесь поможет мне развить навыки, которых мне не хватает, это целое поле для реализации себя как личности и профессионала. Буду держаться всеми руками и ногами))

Что можно улучшить: Улучшать надо себя в первую очередь, тогда ты здесь и выживешь и реализуешься, брать себя в руки и работать над собой, чтобы быть профессионалом, Сбер дает для этого возможности. Как говорится, если хочешь изменить мир – начни с себя:) Всех с наступающим!

менеджер по обслуживанию

Плюсы: Ежегодная премия

Что можно улучшить: Поменять абсолютно все! О рядовых сотрудниках не думают. Ушла и ниразу не пожалела об этом. Больше в сбербанк никогда не пойду)

Менеджер по продажам

Плюсы: Устроилась в сбер без опыта работы, сначала операционистом, потом менеджером по продажам. Из плюсов: своевременная оплата! ЗП выплачивали стабильно, рук-ли попадались разные. Кто то был проще простого, а с другим ходишь как по минному полю. Но это не трагедия. Если делаешь план- никто не трогает, уходишь вовремя, платят сколько заслужил. НО! Ты можешь работать стабильно хорошо целый год, получать похвалу и хорошую премию, но стоит завалить хотя бы один месяц, то приезжают проверки со всех сторон. И начинают морально давить.

Что можно улучшить: Банк работает вообще без обеденного перерыва. Это в режиме прописано. Да, сотрудникам дают час пообедать, но если клиентов много, рассчитывайте максимум на минут 15. Работа в бешеном темпе! Коллектив может попасться разный! Работала в разных офисах- где-то друг за друга горой, где-то сотрудники сами по себе. Единственный огромный минус это то, что вышестоящее начальство не любит сотрудников, которые говорят “правду в глаза”. Если работаешь молча, выполняешь план, улыбаешься клиентам и руководству, то всё будет норма. Объём работы увеличивается каждый раз! Но хочу сказать, нигде более не будет стабильности в плане заработка. Карьерный рост возможен. Все зависит от вас !

Консультант

Плюсы: Стабильность, возможность перейти в другие отделы либо филиалы

Что можно улучшить: Отношение руководства к рядовым сотрудникам, ваш карьерный рост, получение премии и тд зависит напрямую от адекватности руководителя

Должность не указана

Плюсы: Минусы перекрывают всё.

Что можно улучшить: Сам не являлся работником данной организации. Работали знакомые. Информация, которая будет идти ниже, 100% правда! Итак, начнём. Зарплата не соответствует уровню нагрузки. Консультанты вместо часа обедают 5 минут! И то их постоянно дергают, т.к приходят люди. Планы высокие. Мотивация денежная копейки. В ученический и основной отпуск не отпускают. Начальство хамло! Постоянные проверки с промыванием мозгов о том, почему план не выполняется. Унижения со стороны клиентов и руководителей. Если сотрудник хочет уйти по собственному, грозят уволить по статье! Также заставляют выходить в свой выходной за бесплатно! Рекомендую соответственным государственным органам обратить на это внимание.

Старший менеджер по работе с клиентами

Плюсы: Нет плюсов

Что можно улучшить: Работала операционистом за окном, через 3 месяца меня посадили за кассу , обещали , что заплатят позже за отработанное время на кассе (это уже другая должность) , я работала по 6 дней в неделю с одним выходным , т к была бешеная текучка и работать было некому . В итоге мне не заплатили ничего за переработку , на больничный выходила 2 раза за 2 года и мне его так и не оплатили , а я уже уволилась пол года назад . Постоянные проверки , каждый рабочий день начинается с угроз , что не дай бог кто-то сегодня накосячит , будет лишён премии ( которую и так не платят , потому что план нереально выполнять при таком потоке людей ) коллектив был ужасный, каждый за себя переживал . Постоянная спешка , в которой так или иначе накосячишь. Постоянно ждёшь инкассаторов , которые вовремя не приезжают , сидишь до самой ночи в отделении . Все косяки скидывают на тебя, работа с деньгами , тем более на кассе, и так очень тяжелая , эта постоянная спешка , постоянные недостачи , которые сам покрывай как хочешь . Люди бешеные , постоянные жалобы в жалобную книгу . Оно того не стоит ! За 20000 это адская работа ! Я себе все нервы вымотала там , реально ещё бы чуть /чуть и крыша съехала бы . В моем отделении не было ни одного человека , кто бы любил свою работу .

Плюсы: Мы – команда! Превосходим ожидания! Все для клиента! Дружный коллектив! Совместное движением успеху!

Что можно улучшить: Все, что описано выше – полная ересь. Прошёл собеседование в г.Владивосток в головном отделении на Фонтанная 18, пригласили на работу, мол обучение 2 недели, потом будешь нормально зарабатывать. Ну думаю, классно, смогу реализовать себя. Как же я ошибалась.

Руководитель назначил куратора, тот сказал – ну , мне ученик не нужен. Дали ноутбук с видосиками и тестами и посадили в дальний угол. Возникают вопросы – все на выезде до вечера. Спрашиваешь рука о наставнике – тебе никто не нужен и сама справишься. Сдаёшь финальное тестирование – задают замыленные вопросы, кое-как отвечаешь – неверно, у нас формат «специалист – клиент». А это заранее не обговаривается, как оказывается. А потом тебя садят на ГПХ и основательно забивают на тебя, не развивая как специалиста.

Только подлизничаешь руководителю, смеясь с каждой шутки получишь должность – нет, сиди дружок за 20к -13% ещё из них снимут;) текучка персонала дикая, считаю, по этой причине. А так, положительные отзывы считаю залепой. Про подделывание подписей, подключение услуг – отдельную тему надо открывать, ушла после обучения сразу.

Консультант

Плюсы: Белая зп, соц пакет, выгодные условия кредитования для себя

Что можно улучшить: Клиентов! Но к сожалению, это невозможно.. лично для меня самым ужасным было не ежедневное выполнение планов и работа на ногах. Нет, с этим как раз можно справиться. Но клиенты!! Это что-то! От них так воняет!! Такое чувство, что основная их масса не моется и не стирает одежду! И не чистят зубы! Можно вытерпеть все: и начальство требовательное, и работа на ногах, но терпеть этот запах немытых людей! – это просто себя не уважать!

Плюсы: Стабильный заработок.

Что можно улучшить: Работаю в сбербанке г. Тамбов: неадекватное начальство, постоянные крики и переходы на личности. Складывается впечатление, будто никто не слышал о корпоративной этике. Очень вольно распоряжаются свободным временем подчинённых. Например тех.час, приходим на целый час раньше на работу и слушаем, простите, но бред по типу “мы все в красной зоне вы должны работать быстрее” и никаких советов, как ускорить себя и тд, просто вопли с утра по-раньше. А если проанализировать всю её речь, то полезная информация укладывается в 5 минут (!), на этот тех.час приходить обязательно, даже если я на выходном (!). А ещё и тех. вечер был однажды, когда заведующая обиделась на всех утром и не стала ничего говорить, сказала придти всем теперь ещё и вечером, даже тем, кто выходной. Итого, те кто должен был отдохнуть – в пролёте, и утром пришли на работу и вечером, а у кого то это был единственный выходной!

Временные рамки отдельная тема, когда открыть смену нужно ровно в 08:00 и закрыть в 18:00 (время смены к примеру) ни минутой позже, ни минутой раньше.

На перерыв уйти тоже проблема, ладно покушать не пускают, но и по нужде порой приходится терпеть до самого закрытия.

Коллектив вместо обучения, увольняют на право на левой. Мотивацией- нет, демотивации – есть!

Ужасные условия труда! Сбербанк делает все возможное, что бы была постоянная текучка кадров, либо люди не доживает до пенсии! Для таких условий и нагрузок, зп должна быть в 3 раза больше, и это как минимум!

Никому не советую работать в данной организации! Поберегите свои нервы!

Консультант

Что можно улучшить: Полностью некомпетентное руководство, кадры набирают совершенно хаотично, немыслимая текучка. Заставляют писать сотрудников положительные отзывы (ну не смешно ли?). ПЛАН ПЛАН ПЛАН, постоянно разговоры только о плане. Не выполняешь план – ты уволен. Не обманываешь клиентов – уволен. Пытаешься быть с клиентами доброжелательным и не втюхивать им фигню, которая им не нужна – уволен.

Поесть вам тут тоже не дадут, ибо «покушать можно и дома». График работы ненормированный, постоянные задержки зп, штрафы, замечания. Всего этого нет только у лиц, приближённых к руководству компании (читай – друзей).

Плюсы: Стабильная зарплата

Что можно улучшить: Категорично против того, что руководство требует продажи, и в основном наши сотрудники подключают клиентам обманным путем, лично я против этого!! Я не хочу, чтобы люди считали наш банк мошенником!! Нужно честно работать и подключать продукты честным путем!! со стороны начальства постоянно давление на сотрудников!! Неугодных убирают. Не любят тех, кто старается честно работать с клиентами и не любят тех, кто пытается рассказать правду. Не держится за сотрудников!! Мало того, руководство не отпускает в свой законный отпуск. Видите ли мы должны ходить в отпуск только в декабре и в новый год!! Вот Так!!

Должность не указана

Плюсы: Компания очень большая, а значит, дает сотрудникам множество гарантий. Можно быть полностью уверенным в том, что деньги будешь получать в срок, отпуск будет как положено 4 недели в году и т.д. Работать в таких условиях гораздо легче и спокойнее

Что можно улучшить: Ничего особенно негативного не могу отметить

Должность не указана

Плюсы: Нет проблем с зарплатой и права сотрудников соблюдаются. Плюс так как Сбербанк – это большая компания, то можно серьезно продвинутся и зарабатывать большие деньги.

Что можно улучшить: Работа не самая спокойная.

О работе в крупном российском банке без прикрас

Среди современников вряд ли удастся найти человека, ни разу не слышавшего о «Сбербанке». Предприятие занимает лидирующие позиции среди финансовых учреждений страны. Компания была основана в 1841 г. Сегодня ее услугами пользуются 70% населения. В составе компании 17 493 подразделения, действующих в 83 субъектах РФ.

Стратегия банка

Немалое значение в программе развития предприятия отводится вопросам улучшения качества обслуживания клиентов. Поэтому соискателям должности не помешает на собеседовании уточнить требования к персоналу в этой сфере и штрафные санкции при жалобах потребителей. Для составления полной картины, попробуйте исследовать отзывы о работе бывших и настоящих сотрудников. Это поможет составить более объективное представление о специфике условий труда.

О достижениях

Особенное внимание в организации уделяется совершенствованию функциональных возможностей в сфере дистанционного управления счетами потребителей. Для этого действуют популярные инструменты банка:

• Терминалы и банкоматы.
• Онлайн-банкинг.
• СМС-оповещение.
• Мобильное приложение.

Удобными функциональными возможностями банка пользуются миллионы пользователей. Тем, кто будет работать с клиентами организации, наверняка придется хорошо изучить популярные инструменты по обслуживанию клиентов.

Сегодня соотечественникам во внешнем облике и внутреннем устройстве организации уже ничего не напоминает советские сберкассы. Предприятие представляет собой современный проект, достойно выдерживающий конкуренцию на рынке финансирования и кредитования.

В 2014 году организация заняла первое место среди банков Восточной и Центральной Европы, а также 33 позицию в рейтинге ТОПа тысячи мировых финансовых учреждений, по версии журнала The Banker. По мнению издания «Глобал Финанс» компания предоставляет потребителям услуги наилучшего уровня в сфере розничного онлайн-банкинга.

Хорошо характеризует репутацию компании количество ее клиентов. Вкладчиками банка являются 34,7% частных лиц и 33,9% юридических организаций России. В числе клиентов учреждения находится больше половины из населения государства, что составляет 110 млн человек. Среди клиентов заведения более 1 млн предприятий. За границей услугами компании пользуются примерно 11 млн человек.

Поступающему на работу в Сбербанк придется отправиться на собеседование в крупнейшую организацию, на которой, без преувеличения, держится российская экономика, точнее, треть ее банковской отрасли. Каждой 150-й семье соотечественников, компания представляет место для трудоустройства. В ней работает более 260 000 сотрудников. Их действия направлены на превращение предприятия в лучшую международную организацию отрасли.

Спектр деятельности персонала по обслуживанию потребителей широк и разнообразен. Они обслуживают:

• Традиционные депозиты.
• Программы кредитования.
• Банковские карты.
• Денежные переводы.
• Страхование.
• Брокерские услуги и т. д.

Сотрудниками предприятия могут стать жители таких мировых держав, как Беларусь, Украина, Казахстан. Филиалы компании действуют на территории девяти государств Восточной и Центральной Европы. Компания имеет представительства в Швейцарии, Индии, Китае, Германии. В России подразделения открыты во многих регионах государства. Место расположения филиалов можно уточнить на сайте банка или в крупных онлайн-сервисах, предоставляющих карты местности РФ.

Начало движения по карьерной лестнице

Желающие устроится на работу, могут воспользоваться функцией расширенного поиска вакансий на сайте компании. Соискателю придется для этого указать свой регион, город, филиал банка, частичную или полную занятость и прочие параметры заявки. Если все условия вакансии удовлетворят кандидата, он может откликнуться на объявление в режиме онлайн.

Образовательные программы

Кандидатам без опыта организация предлагает обучение и практику на предприятии. Чтобы стать участником образовательной программы, действующей в рамках форума «Территория смыслов», нужно зарегистрироваться на сайте финансового учреждения и откликнутся на вакансию стажера или практиканта. Конечно, реальные условия труда в организации позволят наилучшим образом оценить климат в коллективе и прочие особенности банка. Собрать предварительную информацию об обстановке между коллегами, а также узнать об отношении к персоналу администрации помогут отзывы о работодателе опытных сотрудников.

Отзывы о работе в Сбербанке

Перед тем как принять окончательное решение о поступлении на работу в банк, не помешает ознакомиться с мнением о предприятии людей, которые знают обстановку изнутри. Для этого наш проект предлагает оптимальное решение — размещение и свободную публикацию о Сбербанке отзывов сотрудников. Информация, полученная от реальных людей может оказаться бесценной для соискателя. Она позволит узнать о важных порядках, действующих внутри предприятия, которые не принято разглашать посторонним лицам.