Страховая компания Альянс — отзывы

Отрицательные отзывы

В октябре-ноябре 2018 была в отпуске в Таиланде. Перед поездкой купила страховку Allianz (из всех предлагаемых мне — самую дорогую). Решила перестраховаться, что если, вдруг, что-то случиться, чтобы не остаться без помощи. Но именно без нее я и осталась. Произошел страховой случай (перелом). Я, как полагается, связалась со страховой компанией, которая направила меня в госпиталь. Но в этом госпитале даже не было врача, который мог бы квалифицировать перелом и оказать мне помощь. Там мне сделали тугую повязку и отправили обратно. Пол ночи я связывалась со операторами страховой компании, говорила, что все плохо, что помощь мне не оказана, потом высылала сканы каких-то документов по электронной почте… И только утром меня направили к ортопеду, причем в тот же госпиталь “для бедных”, где на одного доктора в очереди приходится пятьсот человек… Прием у этого специалиста занял по времени минут 5 не больше. В итоге по возвращении домой, я имею перелом со смещением, который уже неправильно сросся из-за неквалифицированно оказанной мне в госпитале Пхукета помощи. Страховщики экономят на всем, не сотрудничают с хорошими специалистами. В итоге, теперь мне предстоит операция. А все могло быть по-другому. Не покупайте страховки у этой компании ни в коем случае!

Купил автомобиль “Лада-Веста” в конце сентября. Страховщица дополнительно к полису ОСАГО “впарила” полис страхования имущества без моего согласия. Целый час в автосалоне дурила. В следующий раз никогда не буду страховаться здесь и другим не советую!

Альянс убил моего отца! Они отказались оплачивать его лечение в другой стране, когда случилась беда, хотя страховка была очень дорогой, в результате отец умер. Время было упущено и как мы потом в России не боролись за его жизнь, время было упущено и не оказана полноценная помощь.Я проклинаю людей, работающих в этой страховой компании-убийце, в чьих душах нет доброты и человечности, в чьих головах только жажда обогащения, причем за счет здоровья и жизней людей. Будь они прокляты, эти нелюди!

В СК “Альянс” много лет страховал автомобиль (КАСКО и ОСАГО). В сентябре пришлось обратиться по КАСКО, в лобовое стекло попал камень. Сотрудник Альянса предложил на выбор список фирм по замене стекол, с которыми они сотрудничают. При их обзвоне выяснилось, что по запросам “Альянса” они ставят только самые дешевые китайские. Мало того, из представленного списка, по адресам в своем районе не нашел этих мастерских. Их там просто нет!То есть “Альянс” дает непроверенные сведения.

При повторном обращении в “Альянс” они предложили поменять стекло за свой счет, привезти поврежденное из мастерской к ним в офис, и только после этого они перечислят мне деньги на ремонт. При общении с сотрудницей страховой компании, в ответ на мои претензии о качестве их работы, получил от предложение “если не устраивает меняйте страховую компанию” Каково!? В серьезных компаниях не держат таких “специалистов”. Вывод: с “Альянс”ом сотрудничать нельзя – обманут. В этом году буду оформлять страховки в других компаниях.

Судился с данной компанией более 3х месяцев по поводу выплаты страховки, в итоге суд принял мою сторону но в суде, далее потеряли документы, конкретно в канцелярии (работали студентки рядом с которыми всегда терся их адвокат, потеряли скорее всего не просто так) в итоге выплаты так и не дождался. Плюнул на это. Не страхуйтесь в этой компании это воры.

Застраховался в компании ООО СК Альянс в январе 2014г. Пошел страховаться заново 01.04.2016г. а мне говорят что ваш кбм равен 0,5%. Проверяют по базе до того пока не застраховался в альянсе кбм равен 50% после 0,5 теперь пытаюсь вернуть свои утерянные проценты.

Мне надо было отвезти анали 5 месячного ребенка в клинику.В чем данная страховая мне отказала. Руководствуясь тем что это надо было сделать на время диспансеризации.Хотя я объяснила, что мы сделали прививку после чего нас врач направила на анализ.Но и это альянс не волнует.После чего мне продолжили настаивать что мы своё время упустили в 3 месяца.После чего я пояснила что в три месяца нам нельзя было делать прививку, поэтому и анализ был не нужен.Но и тут они сказали что извините нет.Пояснив что это отказ свыше.Сами операторы хамы. Даже не разбираясь сразу отказывают. Врача в прямом смысле приходится выпрашивать по часу. Сами мы переходим в страховую Согласие. Это ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.В этоге к врачу пошли платно с пяти месячным ребенком.Оргументов для страховой оказалось недостаточно.За что платит организация не понятно.Кошмар.

Самая безобразная страховая компания. Первый раз купил полис ДМС в этой компании, и уже уверен, что последний. Страховая компания никогда не дает выбрать удобное для меня лечебное учреждение, а направляет только в одну клинику, суда по-всему которая платит откаты. Врачи в клиниках всегда жалуются, что эта страховая ничего не согласовывает и штрафует за все, и поэтому, к сожалению они не могут проводить качественное лечение.

Если у Вас есть возможность выбирать, где купить полис ДМС, этой страховой компании не должно быть в вашем списке. Приготовьтесь, что на Вас будут экономить.

Многие здесь пишут о хамском отношении, это правда. Сотрудники этой компании считают нормой хамское отношение, и поверьте этот тон задает руководство.

в 2016г я сделала глупость и заключила Договор страхования жизни с СК Альянс.

При получении первой травмы страховое возмещение выплатили без проблем, что было очень приятно.

Но когда в 2017г возникла вторая травма, в выплате было отказано по глупым основаниям, которых, в процессе убеждения компании, ею было предоставлено много и различных, но все они не имеют ничего общего ни с законом , но условиями договора, ни с реальностью. Фактически, СК Альянс нагло, находя не существующие предлоги, отказывается выплачивать возмещение при возникшем страховом случае, не признавая его страховым .

Так как мне очень не хотелось доводить дело до судебных разбирательств ( я юрист, и судебных тяжб хватает по работе, от них устаешь..), мною в компанию было отправлено около десятка разных подтверждающих справок и доказательств, обращений к руководству, и жалоб на вопиющие отказы сотрудников, – но результата – ноль . НИКАКОГО ВНИМАНИЕ НИ НА КАКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ДОКУМЕНТЫ и ОБЬЯСНЕНИЯ НИКТО ЗДЕСЬ ВНИМАНИЯ НЕ ОБРАЩАЕТ .

Таким образом, происходит обман клиентов, и деньги добровольно не выплачиваются .

Если вы хотите обрести подобные проблемы в жизни, отдать кому то свои деньги, а потом их выбивать в судебном порядке – можете смело обращаться в СК Альянс !!

Страховой случай 190014-01АД/13

Страховался в Альянс по Каско много раз . Прежне крупных страховых случаев у меня не было (всегда все ограничивалось мелкими царапинами или заменой максимум одной-двух деталей автомобиля) и никаких проблем с Альянсом (тогда еще «Росно») до этого не возникало. Собственно поэтому при смене авто речь не шла о выборе страховой компании и недолго думая я приобрел страховкой полис КАСКО в теперь уже СК «Альянс» .К моему несчастью,вскоре за городом я попал в серъезное ДТП ,виновник-второй участник ДТП.Заявил о ДТП,получил все необходимые документы в ГИБДД, прошел осмотр авто экспертом СК «Альянс»,сдал все документы и начал ждать.По регалменту СК расчет по КАСКО происходит в течении 5 дней,но видимо не в моем случае.Документы от экспетра только шли около недели,далее ждал калькуляцию около 10 дней,после чего вместо результата неожиданно узнал,что меня направляют еще на один осмотр авто экспертом СК,при этом осмотр назначили опять только через неделю. Кстати,авто находился в 100 км от Москвы,эвакуацию СК повторно не оплачивает по условиям договора,при этом эксперт категорически отказался ехать на столь дальнее на его взгляд расстояние,я закрыл на это глаза,транспортировал авто за свой счет..После очередного осмотра прождал еще 2 недели и опять тишина,начал звонить сам и опять поочередно слышу следующие ответы : «Ждем получения документов от эксперта,Документы направлены на калькуляцию специалистам,Документы на рассмотрении руководства и т.д.» Кстати за весь период мой персональный менеджер Пенкина Юлия (положенный при Премиальном сервисном пакете) со мной так ни разу и не связалась.После многократных звонков наконец то получаю официальное уведомление от СК: ОАО СК «Альянс» принято решение об отсрочке рассмотрения вашего заявления по риску «Ущерб»,при этом никаких четких сроков в документе не указывается,как сообщили сотрудники СК в негласной беседе,можешь прождать 3 месяца еще,а можешь полгода,тут уж как повезет,в худшем случае в выплате вообще могут отказать..На этом мое терпение лопнуло,сколько можно тянуть,я просто не понимаю..Решил делать независимую экспертизу и готовить документы для подачи в суд,к счастью есть очень опытный в этих делах юрист,другого варианта мне просто не оставляют.Обязательно отпишу чем закончится эта история,но точно уже могу сказать,что крайне не рекоммендую пользваться страховыми продуктами этой компании.На мой взгляд,после слияния и преобразования оао «Росно» в оао СК «Альянс» внутренняя негласная политика компании по страховым выплатам сильно изменилась и,к сожалению, не в лучшую сторону.

Дорогие наши мамы и бабушки, не позволяйте бессовестным людям обманывать вас!

5 лет назад моей маме после окончания вклада в банке “впарили” Страхование жизни от Альянс. Жизнь, посулив хороший финансовый доход по сравнению с депозитом банка. Пожилому человеку сложно разобраться во всех хитростях предложенного договора, но она поверила милым и вежливым сотрудникам, и подписала договор. В итоге 5 лет деньги пришлось продержать в страховой компании, так как при досрочном расторжении, она потеряла бы и часть своих денег. А через 5 лет она с трудом вернула собственные накопления (пришлось около двух недель побегать за ними, перезаполняя разные документы, так как с первого раза компетенция сотрудников страховой не позволила все заполнить правильно).

Доход по такому “вкладу” составил 0.2% за 5 лет, т. е. 0.04% годовых.

Около года назад наша компания заключила корпоративный договор с компанией “Альянс Жизнь”, в который входило амбулаторно-поликлиническое обслуживание, помощь на дому, стационарная помощь.

В феврале 2017 года наш сотрудник по направлению ортопеда (страховой случай) обратился за помощью в больницу № 31. По факту его визита на руки была выдана накладная с просьбой оплаты расходных материалов за операцию. Тогда коллега обратился в СК “Альянс Жизнь” для уточнения сложившейся ситуации, почему он должен оплачивать расходные материалы к операции, если в Приложении № 1 к договору в разделе “В комплексную программу входит” подобной номенклатуры не указано, следовательно, подлежит оплате Страховщиком. Но сотрудники СК ссылаются на пункт 9.1. Договора, конкретно, на формулировку “прочие медицинские изделия, медицинское оборудование”, и обязывают его оплатить расходы

Мы попросили выслать список того, что именно входит в перечень “прочие медицинские изделия, медицинское оборудование”, но сотрудник СК его нам не представила. По словам сотрудницы компании получается, что хирургическая нить оплачивается СК, а хирургический комплект (в частности, расходный материал для операции (туда и бинты входят) практически на 40 тысяч рублей)-нет.

На данный момент СК уклоняется от выполнения своих обязательств по Договору. Компания намеренно не прописывает перечень и не предоставляет его по запросу, чтобы в отдельных случаях переложить материальную ответственность на покупателя услуги страхования!

Люди, не ведитесь на этот развод!

На лицо множественное нарушение законов РФ!

Номер полиса 16500-000045976

Обратились 09.07.2018 в 13:10 по местному времени. С жалобами на высокую температуру, озноб, головную боль, больное в горле.

Ждем помощи уже больше 5 чаосов, десяток раз звонили в страховую – один ответ “ждите, прямо сейчас занимаемся” дальше ставят музыку и все, можно ждать хоть час на линии, никаких действий. За 5 часов перезвонивали 1 раз, сказали, что потеряли информацию которую запрашивали у застрахованного.

Сотрудники кол-центра либо издеваются либо низкоквалифицированы. На вопрос, будет ли назначена клиника для посещения, ответ “мы связываемся с партнером”. Что за партнер – ответ сотрудника ” у партнера нет названия”. И так на все вопросы.

Помощь так и не получили. Находимся в стране, где никие медикаметы без рецепты врача купить не возможно. Состояние больного ухудшается.

Самая ужасная страховая компания. Резко перестал видеть глаз, организация отказывается согласовывать МРТ головного мозга, ссылаясь, что не видят причины (со стороны офтальмологии все хорошо). Невролог прописал физио-процедуры и массаж. Снова отказ. Хотя я редко обращаюсь в поликлиники, только при серьезных жалобах. Мой работодатель сотрудничает с данной страховой компанией. Ранее по ДМС обслуживали такие компании как РОСНО, Согласие. Вообще проблем не было пойти на МРТ, сдавала все анализы.

Никогда ни при каких обстоятельствах не сотрудничайте с “Альянс”. Все сотрудники жалуются, надеюсь, как закончится договор, наш работодатель пересмотрит договорные отношения в пользу другой страховой компании.

Кидалово: отказ оплаты, после признания случая страховым!

Я являюсь мамой двух деток, одному из которых 1 годик. Мы поехали на отдых и в турпакете была страховка Allianz.

А случилось следующее: самолет задержали на 7 часов, + полет, + получение багажа, + автобус. А ребенок 10 кг все 13 часов дороги у меня на руках спал. Приехали мы в отель и у меня открылось кровотечение! Я сделала все как нужно! Позвонила с ресепшена в страховую, мне сказали: если вы не беременны, то случай страховой и прислали машину. В больнице оплатив франшизу 30$, меня осмотрели, взяли анализ, доказали, что я не беременная и что у меня действительно кровотечение, и что это является страховым случаем, положили в больницу под капельницу. Так я пролежала день и ночь истекая кровью. На утро пришел врач увидел, что ничего не помогает и кровать вся залита кровью, сделал узи и оставил еще на сутки на капельнице, таблетках и уколах. На след. утро мне стало легче и меня решили выписать! Однако страховая промурыжив меня до вечера отказала в оплате лечения! И мне выставили счет на 1100$. У меня обманным путем представители компании в больнице забрали паспорт (сказав, что страховая сейчас все оплатит и надо сделать копию, забрали и закрыли в сейф, а после этого сообщили, что отказ) и задержали, разговаривали по хамски! От переживаний у меня снова открылось кровотечение! Но всем уже все равно! В глазах одни $! Даже обезболивание не сделали. Говорили: пусть привезут деньги из отеля! Потом говорили: пусть пришлют из Москвы! Самое противное, что никто не говорил мне сколько вообще может стоить лечение, даже когда я понимала к чему вся заварушка, мне не могли назвать сумму и говорили, что у них проходит как страховка, а потом как обухом по голове! В итоге, испорченный отдых, помощь по сути и не оказали, т. к. лечусь уже дома, и вытрепанные нервы! Никогда не страхуйте свой отдых в этой компании!

Нейтральные отзывы

Страховой случай произошел еще 23 февраля (дело №31595-01АД/13). Страховка Каско плюс Осаго.

Припаркованный во дворе жилого дома автомобиль Форд Фокус нашей организации был поврежден рядом стоящим ВАЗ-2109, которого «задел» проезжающий БМВ. Свидетелями этого ДТП был записан номер (транзитный) скрывшегося БМВ и вызвана ГАИ. Наш сотрудник получил от прибывшего инспектора документ (определение) о возбуждении дела по административному правонарушению, сообщил в СК «Альянс» о ДТП и на следующий день, получив в отделении ГИБДД справку о ДТП ( с указанием виновника и пострадавших), отвез все необходимые документы в СК «Альянс».

С тех пор прошло более 3-х месяцев. Направление на ремонт СК «Альянс» не выдает и видимо не собирается это делать, т. к. на телефонные и письменные запросы ответ один: «ГИБДД не корректно оформила документы» по этому ДТП. И до тех пор, пока не будет «правильных» документов, ремонтировать не будем. Клянутся, что какой-то сотрудник Альянса регулярно ездит в ГАИ, но никак не может получить от полицейских «корректные» документы (беднягу целых три месяца мучают гаишники).

Так вот эти свои бессовестные деяния, а скорее безделье сотрудники Альянса называют: «отсрочкой возмещения убытков».

С руководством «девочки-дежурные» не соединяют, номеров телефонов не дают. Зато какие люди подписали письма-отсрочки, полученные на наши запросы:

1. Одно письмо за подписью целого начальника управления по работе с клиентами.

2.Начальника отдела контроля качества Департамента мониторинга убытков.

Чувствуете, вот это полет! Конечно, за немалые деньги, которые мы платим за страховку, можно иметь управления и департаменты.

Очень стыдно за рекламное лицо Альянса, которое представляет Алексей Немов – человек крайней порядочности и благородства. Вот такими людьми прикрывают свое разгильдяйство доблестные работники страховой компании.

Вот вам и Каско! А пока мы ездим на разбитом авто.

Вообще-то это издевательство над страхователем, поэтому никому не рекомендуем.

высокопрофессиональные специалисты, удобство расположения офисов

дорогая стоимость страховки

Имею полис добровольного медицинского страхования компании Альянс. Моя компания – работодатель в прошлом году заключила с Альянсом договор, в соответствии с условиями которого, сотрудники могут пользоваться услугами любой выбранной клиники всего за пол цены (вторую половину стоимости годового обслуживания оплачивает компания-работодатель). Если честно, сама в жизни не решилась бы оформить себе полис медицинского страхования – уж очень дорого выходит обслуживание, а за 50 % пользоваться услугами врачей я не прочь. Что касается работы компании – сотрудники все делают быстро, оперативно реагируют на запросы, разбираются с поликлиникой, всегда стараются решить проблему, с которой обратился клиент. Офисы компании находятся в шаговой доступности от метро. В этом году хотела застраховать у них машину, к сожалению, авто они больше не страхуют, а жаль.

-работает по всему миру -низкие цены -большой выбор услуг -есть во всех городах РФ

-до конца 2013 г происходит объедение СК и поэтому могут увеличиться сроки выплаты страх возмещения.

Компания Allianz объеденила под своим название две надежные и проверенные временем страховые компании, РОСНО и ПРОГРЕСС-ГАРАНТ. Данную компанию можно встретить во всех городах Европы, что очень хорошо для клиентов оформляющих страхования автомобиля и туристические поездки, потому что офисы СК есть в каждой стране Евросоюза и за его пределами. Я работаю в авто страховании 7 лет и это пока единственная страховая компания по КАСКО которая может предложить за доступную цену условия выплаты по КАСКО не предоставляя справок из соответствующих органов, при чем в течении 15 дней (программа страхования называется XXL каско). К любому полису КАСКО можно докупить расширенный пакет помощи на дорогах стоимость до 100 руб, который расширит границы бесплатной эвакуации авто и увеличит возможности вашего КАСКО Так же они единственные предоставляют расширение к ОСАГО до 3 мил за 1 000 руб, при чем с дополнительной помощью на дорогах до 50 000 руб.

Положительные отзывы

С этой хорошей страховой компанией я уже сотрудничаю очень долго и всем очень доволен. Если возникают какие то проблемы и вопросы я на прямую обращаюсь к консультантам или звоню на горячую линию где мне отвечают на все мои вопросы. Условия которые предоставляет компания Альянс меня полностью устраивают. Также хочу отметить что оформления договоров всегда происходит очень быстро. Конечно у меня разные случались ситуации но я скажу вам честно это компания меня еще не разу не подводила. Был даже один курьез так они и тогда они мне помогли и все покрыли. Я очень доволен той компанией и страхуюсь теперь только у них.

Здравствуйте! О страховой компании Альянс мне стало известно после того как я купил автомобиль и решил его застраховать.Думаю не новость что сегодня на рынке услуг страхования очень много компаний предоставляющих подобный услуги,но я решил обратится именно в эту страховую компанию потому что,был очень много наслышан об их добросовестной работе и сам в этом убедился.При оформлении всех бумаг,со стороны работников компании был индивидуальный подход как ко мне так же и к тем кто в это время находился рядом со мной с той же целью,оформления страховки.все было сделано очень быстро и качественно,за что отдельное спасибо.Теперь надо надеяться что ничего плохого не случится,ну а если даже вдруг случится,я уверен что данная страховая компания меня в беде не оставить,так как отзывы о них только положительные.Удачи

В 2012 году сын взял кредит и заключил договор страхования жизни и здоровья в АЛЬЯНС. В сентябре 2016 наступил страховой случай ( назначена 2 группа инвалидности) обратились в компанию в середине ноября,в течении трех месяцев собирали требуемые документы, после представления последних документов в течении пяти дней признали страховым случаем и перечислили деньги с момента обращения в компанию по страховому случаю. Взятые на себя обязательства выполнили в полном объеме-за что большое СПАСИБО. На протяжении всего времени общения с сотрудниками компании по телефону остались хорошие впечатления.

Уважаемые злопыхатели! Высказываясь на данном сайте вы: а) тратите свое время зря и б) выглядите очень глупо как мелкие дворовые шавки, которые лают всегда по поводу и без. Я пишу здесь, потому, что работаю в этой компании, за державу обидно)) обиженные бывшие сотрудники – обижайтесь на себя, и рассчитывайте тоже только на себя как и на другой любой работе. Обиженные клиенты, да их везде хватает, это просто неграмотные люди, которые ничего не взвесили для себя, не поняли продукт и не сравнили, тут не компания виновата а ваш МОЗГ) хвалебные речи о компании писать не буду, потому, что холдинги такого уровня в этом не нуждаются. А вы просвящайтесь, друзья! И покупайте только исходя из ваших потребностей, а они у каждого свои и сзади у вас не прикрыто и спереди, а корчите из себя умных, потому, что кому то другому ранее пришла эта идея страхования жизни, а не вам, примите это и реализуйте, что то свое, не поливая грязью глупой тех, кто выше и умнее вас, а главное благороднее! Альянс жизнь, процветания и благодарных клиентов нам)

Компания платит, работает быстро и без проволочек, удобное расположение офисов

Перед тем, как уйти из “Альянса”, решила написать о них несколько добрых слов, ибо они этого действительно заслуживают!

Страховала у них свои автомобили 4 года подряд. Каждый год были страховые случаи, в каком-то году даже по два – и каждый раз страховая платила: без затребования лишних документов, без проволочек и обмана.

Застраховала у них и новую машину в прошлом году – и тоже был страховой случай, который был оплачен. Правда, живых денег никогда не требовала – всегда брала направление на ремонт к дилеру. Из-за наличия страхового случая в этом году сейчас СК готова пролонгировать договор на условиях, которые для меня уже неприемлемы (95 тыс против прежних 75-ти), поэтому решила от них уходить. Однако это всем известная стандартная практика – поднимать цену на полис в след. году из-за наличия страхового случая в текущем, поэтому вменять это в вину компании или обижаться на них за это глупо.

Правда, с моим предыдущим автомобилем (Опель), несмотря на ежегодные страховые случаи, цена на полис так резко не поднималась, возможно, потому, что машина и страховка были дешевле, поэтому 3 года подряд я всё равно оставалась клиентом “Альянса” (раньше “РОСНО”, “Альянсом” компания называется последние пару лет после слияния в одну трех компаний, в том числе “РОСНО”).

Сейчас же страховка поднялась настолько существенно, что проще уйти в более дешевую страховую.

Но сотрудничество с “Альянсом” было приятным. Компания действительно надёжна, рекомендую.

Оперативность Выполнение обязательств

Во время поездки в Турцию пришлось воспользоваться полисом данной компании. Заболел ребенок, поднялась высокая температура и пришлось вызывать врача. Дозвонились по телефону в анталье ( единственный минус, что звонки не бесплатные, хорошо, что были деньги на телефоне, сняли 210 рублей за 3 минуты), случай зарегистрировали, сказали, что через 15- 20 минут к отелю подъедет машина и отвезет нас в госпиталь. Мы собрались за 15 минут, дошли до ресепшна, водитель нас уже ждал. Госпиталь оказался в 10 км от отеля, оплатили франсшизу в 30 баксов ( в госпитале принимают кредитки ) и врач нас осмотрел, сбили температуру у ребенка, на хорошем русском все объяснили, выписали рецепт, была простуда. И отвезли обратно в отель, все было в 1 ночи, понравилась оперативность и хороший врач говорящий по русски.

Нет проблем с согласованием процедур, клиник много, хорошо работает колл-центр

Не могу вспомнить ничего

Отзыв по состоянию на август 2017 года. Полисы ДМС оформлены на всю мою семью, пользуемся с 2011 года с перерывом на один год (5-6 лет, получается). Детей двое, болеют, так что у врачей нередко.

Если исключить нарекания к медработникам (в основном, Медси), то с медициной никакой головной боли. Что такое согласование процедур со страховой я практически не знаю (например в Медси спрашивают что за страховая и, после ответа “Альянс”, говорят “ну, тогда не волнуйтесь, эти обычно согласовывают”). Если нужен врач – звоню в поликлинику, к которой я прикреплен, и по времени выбираю все сам. Если не устраивает – звоню в колл-центр, там ищут поликлинику за меня. Как правило, нет особых проблем оказаться у врача в день обращения, даже, например, к гастроэнтерологу, хотя обычно у них приём расписан.

За эти несколько лет нареканий к страховой вспомнить не могу.