В магазине не выдают чек куда жаловаться

Related Articles

Граждане каких стран могут получить инн

Октябрь 16, 2017

Сколько раз в году оплачивают больничный

Октябрь 16, 2017

Регистрация для иностранных граждан что нужно

Октябрь 16, 2017

Но начиная с 2006 года, к сожалению, потребители такое право потеряли и вынуждены обращаться в сервисный центр. Однако есть ряд оснований, по которым покупатель все же может требовать у продавца возврата денег за брак: если недостаток устранить невозможно вообще либо в установленный законом срок (за 14 дней), а также, если очередная поломка идентична той, что уже была. В вашем случае вы имеете право отказаться от затянувшегося ремонта. Не нужно слушать никаких отговорок — это не ваши проблемы. По истечении 14 дней требуйте от сервисного центра заключение, что они не могут отремонтировать товар в установленный законом срок, и идите к продавцу. Имейте в виду, в сервисном центре зачастую идут на хитрость, мол, не приехала ваша деталь, подпишите бумагу, что будете ждать. Не стоит соглашаться на такие предложения, если, по сути, это вам не подходит. — Добрый день, меня зовут Игорь Васильевич.

При оплате покупки тебе не дали чек. как защитить свои права?

Что делать, если продавец не выдаёт сдачу? памятка

Напротив, чаще, продавцы признают свой товар, даже при отсутствии документов, которые удостоверяют факт продажи товара», — говорит эксперт. Тем не менее, вряд ли это касается товаров питания, которых без наличия чека, идентифицировать почти невозможно. Еще один вопрос, который волнует клиентов супермаркетов, касается качества товаров собственного производства магазинов и супермаркетов, а также возможности их возвращения.

Такие продукты, как салаты, куры-гриль или другие блюда, которые готовятся в магазинах, часто делаются из некачественных продуктов. По словам О.Кечур, эта продукция реализуется на «вынос» в супермаркетах, и имеет небольшие сроки хранения (чаще всего, они считаются в часах). «Аналогично, как и с другим товаром, с продуктами питания ненадлежащего качества нужно обращаться по месту приобретения в пределах срока годности данного продукта.

Защита прав потребителя: пособие для чайников

Соответственно, нет и налогов.Для потребителя же невыдача чека иногда оборачивается кошмаром. По закону этот маленький листок тонкой бумаги является единственным доказательством того, что товар или услуга действительно были проданы потребителю. Сто свидетелей приведете — суд не поверит, но одному квиточку верить обязан.

Например, потребитель едет в маршрутке; чека не взял. Произошло ДТП. Без наличия чека очень трудно доказать, что человек действительно был пассажиром злосчастного транспортного средства, и получить компенсацию. Вот другой реальный случай: потребитель приобрел на строительном рынке газовую колонку.

Против занавесок?

Так ли это на самом деле?- Действительно, с каждым годом к нам все меньше обращаются обиженные или обманутые покупатели. И меня это огорчает. Недобросовестные продавцы прекрасно знают, что люди у нас апатичные и, как правило, предпочитают не связываться в случае возникновения какой-то проблемы. Но нельзя отчаиваться, нужно продолжать бороться, несмотря на то, что методы обмана становятся все более изощренными.

Защита прав потребителей

Обращаться в полицию (правоохранительные органы) нет смысла, потому что это ничего не даст. В то же время, обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос для тебя принципиальный. Для потребителя, которого не очень интересуют «мировые проблемы», но хочется защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим.

Итак, в магазин (допустим) не следует идти с «пустыми руками». Набросай в произвольной форме претензию, адресованную директору заведения. Укажи в претензии свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания и номер мобильного телефона.

Опиши в документе, когда и что конкретно было тобой приобретено (к примеру, туфли коричневые мужские на резиновой подошве, 43 размера по цене 3600 рублей). Укажи, что кассовый чек ты представить не можешь, поскольку его тебе не выдали.

Права покупателя: что нужно знать, куда жаловаться

Самое глупое, что может сделать продавец в этой ситуации — подать на вас в суд… А вот если с полки упала, например, краска, разлилась и испачкала покупателю одежду, уже потребитель имеет право предъявить претензии к продавцу и потребовать от магазина возмещения причиненного ущерба. — Святослав Владимирович, Вас беспокоит Маргарита Марковна. Я купила в супермаркете майонез и только дома обнаружила, что срок годности вышел. Как вернуть просроченный товар обратно? — Если есть чек, проблем не будет. Нужно обратиться в администрацию супермаркета с просьбой вернуть деньги или поменять просроченный майонез на свежий. Как правило, в подобных случаях в магазине всегда идут навстречу покупателю. Но если возникнут сложности — оставьте заявление в письменной форме.

Брюки с распродажи превратились в тряпочку — Добрый день, это Марина. Купила на распродаже брюки.

Она сказала, что сдачи у нее нет, и… отправила меня подальше менять деньги… — По законодательству в кассе обязательно должна быть разменная монета. Если же вам отказали, причем в такой грубой форме, оставьте запись в Книге жалоб и предложений, а потом зайдите с паспортом в управление (Сумская, 45) и напишите заявление с указанием всех фактов. Контролирующие органы займутся вашим вопросом. В свою очередь, администрация магазина в течение 30 дней должна оставить запись в Книге жалоб о том, какие меры приняты.

Если Книга жалоб и предложений в торговой точке отсутствует, нарушителям грозит штраф. Личное дело Святостав Владимирович Маслак родился 27 ноября 1975 года в городке Недригайлов Сумской области. Там же окончил 9 классов школы, с отличием высшее лицейное училище № 41. В 1995 году поступил в Харьковскую национальную юридическую академию им. Я.

В магазине yt выдают чек куда жаловаться

Новости Неожиданное предложение опубликовал сумчанин в едином реестре электронных петиций. Его возмущение касается внешнего вида маршрутных такси. Он призывает обязать перевозчиков по Сумам, району и области поснимать шторы в маршрутных такси.

«Езда в катафалках уже надоела!» — отмечает он. Правда, не совсем понятно, каким образом потом в этих не-катафалках спасаться летом от солнца? Вряд ли специальная пленка будет 100-процентным вариантом… Новости Читайте в этой рубрике Конкурс на контактную скульптуру и название для сквера возле «Макдональдса» объявят уже в конце этого месяца. По информации начальника управления архитектуры Сумского горсовета Андрея Кривцова, программа и условия конкурса подготовлены. Начало конкурса архитекторы предложили объявить…

В магазине не выдают чек куда жаловаться

В противном случае тебе придется оставить им один экземпляр претензии, но при этом потребовать расписаться на втором экземпляре с указанием фамилии и инициалов, а также должности принявшего претензию лица, и поставить печать (штамп). Обувь следует оставить по акту о приемке. Если магазин откажется принять претензию, то ее надо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Обувь в этом случае, как ты понимаешь, оставлять нельзя.

Думаю, при таком развитии событий уже целесообразно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в которой описать случившееся. Если ситуация не будет разрешена в твою пользу, то придется обращаться в суд. Полагаю, что приглашение в суд адвоката тебе поможет, учитывая, что расходы на его услуги лягут, в конечном счете, на продавца (магазин).

Остались вопросы по теме? Задавай в комментариях.

В магазине не дают чек куда жаловаться

Понятно, что продукт уже давно испорчен и просрочен, но вопрос в том, почему он все еще на прилавке? Выходит, продавец даже не через страх быть наказанным за продажу некачественной продукции, а скорее из чисто человеческого побуждения не хочет продавать плохой товар покупателю, чтобы не навредить ему. Хуже обстоят дела в супермаркетах, где спросить-то о качестве товара не у кого. Приходится хорошенько и приглядеться, и понюхать, и пощупать. А это уже стает проблемой для покупателя, который придет позже, чтобы купить и съесть то, что вам не пришлось по душе.

About Алексей Медведев

Check Also

Могу ли я вернуть вещь в маназин неношеную без чека

Рубрики проекта Главная » Полезные советы на все случаи жизни. Советы на каждый день » …