ВТБ Банк Москвы – отзывы
Очень плохо!
Достоинства: Мобильное приложение есть.
Недостатки: Мобильное приложение не работает!
Тех. поддержка не работает вообще! Две недели не могут настроить мобильное приложение ВТБ Банк Москвы. Ни по интернету, ни при личном обращении в отделение банка, ни один “специалист” не смог мне помочь! Что же это.
Не сотрудничать с Банком Москвы ни на каких условиях. Обман!
Недостатки: Обман клиентов! Невозможно получить информацию!
Ранее пользовались кредитами банка на протяжении 10 лет, затем оформили кредитную карту. Все было хорошо до определенного момента. стали замечать, что cash начисляется не в полной сумме, списываются дополнительные суммы при покупке в интернет магазине.
Получил без страховки после жалобы на сайте ( забота о клиентах).
Достоинства: Смог получить кредит без страховки
Недостатки: Потерял много времени, навязывали очень дорогую страховку
Нужен был кредит для решения срочных проблем и погашения кредитной карты. Итак поехали: заполнил заявку на сайте банка, получил предварительное одобрение, собрал документы и в банк. Жду. неделя . вторая – звоню” говорят зайдите в.
Менеджеры – волшебники (или [цензура])
Недостатки: из текста выводы делайте сами.
Получил недавно смс: снизьте ставку по кредиту до 13,5% – переведите его в ВТБ Банк Москвы. Попытался. В итоге получил: в СБ брал кредит под 15,9% плачу – 40700 руб. в ВТБ БМ предлагают под.
Жуткие очереди и некомпетентность сотрудников!
Достоинства: Их просто нет!
Недостатки: Жуткие очереди и полная некомпетентность сотрудников!
Пришла в отделение банка на кузнецком мосту по обслуживанию физ. лиц в 14.15, передо мной было 15 человек, и это не шутка! При этом работает из 10 окон только 3! В очереди люди уже сидят.
Раньше это был очень хороший банк
Достоинства: Хорошее здание (Зеленоградское отделение)
Недостатки: Отказ в обслуживании
Я уже давно являюсь верным клиентом Банка Москвы, примерно лет 15. И меня все устраивало. Но в последнее время начались проблемы. Сначала мелкие, с которыми можно смириться. СМС информирование начало глючить, банкоматы не всегда работали.
Качественное обслуживание.
Достоинства: Качественное обслуживание. Интересные банковские продукты.
Доброго всем времени суток. В отделение ВТБ банка Москвы на ул. Циалковского, 57, г. Екатеринбурга зашла с целью проконсультироваться по различным услугам банка. У меня скоро пенсия, и я хочу объединить в одном банке все.
Больше получить с клиента, но меньше вернуть ему.
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам.
06.10.2017 года при пополнении карточки через банкомат в офисе – г. Москва, ул. Ярцевская д. 32, последний благополучно принял денежные средства, отметился выдачей чека об успешно проведенной операции на 12000 рублей и информацией на экране.
История одного вечера
Достоинства: выгодный процент
Недостатки: низкий уровень сервиса и заботы о клиенте
Был у меня как-то раз один вклад в банке “ВТБ Банк Москвы”. Если говорить отдельно о банковском продукте – никаких нареканий нет, все условия договора были соблюдены, проценты я свои получила. Но вот как -.
Обман и обдираловка
Достоинства: Можно оплачивать квартплату без процентов
Недостатки: Не предупреждают о том что будут сняты большие проценты. Очередь в Банк на 2 часа
Снять свои кровные заработанные деньги, которые были переведены на кредитную карту, (не кредитные деньги) можно только оплатив огромный процент. Обман и
Очень недовольна банком! Ужасное обслуживание!
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Не компетентные сотрудники! Условия банка непонятны!
Заполнила онлайн заявку на получение кредита, после мне перезвонил сотрудник банка и внёс корректировки в заявке, после чего информировал о том что кредит предварительно одобрен, и мне нужно в течении месяца со всеми документами приехать.
Отрицательное
Завод перешел на выдачу зарплаты через карты банка Москвы. Первые же деньги сняли 100% без суда и следствия в пользу банка, мотивируя несуществующей задолженностью по кредиту, хотя кредит уже давно выплачен, чему есть документальное подтверждение.
Заманивают низкими процентными ставки и навязывают страховку.
Достоинства: Кредит без поручителей и справок 2НДФЛ
Недостатки: Навязывание ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховки. Одним словом ЖУЛИКИ!
Обратился в БАНК ВТБ для оформления потребительского кредита в размере 200000 рублей. Очень вежливая девушка заполнила анкету, и сообщила потрясающие новости, что банк готов предоставить мне кредит на ОООчень выгодных условиях в размере 12.9%. Я.
Достоинства: По соцкарте можно ездить в общественном транспорте.
В этом банкишке не ведают о вежливом общении с клиентами. Воспользовался “услугами” в ДО в метро Ул. 1905 г. Что-то вроде ларька по торговле шаурмой только без
Неплохой банк.
Достоинства: Отзывчивые и приветливые сотрудники, низкие проценты.
Очень опытные сотрудники, когда у меня возникли проблемы, то сотрудники мне сразу помогли. Ещё в банке небольшие проценты, что большой плюс! Очень хороший банк, всем
Хамство, наглость
Достоинства: Видимо нет
Недостатки: Отвратительное отношение сотрудников Павловой Л.А. и Нечепуренко Е.В.
В организацию внедряли зарплатный проект. На выдачу карт прибыли двое сотрудников – Павлова Л. А. и Нечепуренко Е. В. Всем хамили, кричали, вели себя нагло никакой информации по картам практически не давали, на вопросы реагировали.
финансовая система “ниппель” – деньги принимает, а отдавать не желает
Достоинства: не увидел
Недостатки: Отсутствует режим online. Низкая квалификация персонала.
Интернет банк практически не работает. Запросы к руководству без обратной связи. В отделении неоправданная бумажная волокита. Оплата со счетов через онлайн банк не выполняется, получить в итоге свои деньги можно только в нале, а здесь.
Достоинства: Защита карты, возможность оплаты ЖКХ без комиссии и оплата через интернет.
Недостатки: Мало банкоматов на приём и выдачу наличных.
Я активировала СКМ для оплаты ЖКХ без комиссии. До этого пользовалась картой для бесплатного проезда и записи к врачу. Как банковскую эту карту не воспринимала. Но, решив, не переплачивать там, где это возможно буду теперь.
Достоинства: Не нашла, в сравнении со Сбербанк
Недостатки: Почти все! Карты, приложение,банкоматы
Задерживают выплаты, но кредит задерживать нельзя! Видимо вертят деньги перед праздниками, организация деньги перевела, а банк уже неделю держит, все платежки просрачивают сотрудники из-за этого ! Раньше обслуживались Сбербанком, проблем не было! Так же в.
Россия, Нижний Новгород
Недостатки: Все отвратительно! и одной звезды бы не дала
Отвратительный банк. Мало того, что без моего согласия списали деньги на “Одноклассниках”, пришлось заблокировать карту, остатки с предыдущей карты не перешли на новую, пришлось ехать в офис банка из другого города, чтобы написать заявление о.