0

Вызвал на дом врача, а он не появился

Вызвал на дом врача, а он не появился. Куда жаловаться?

Если вызов врача из участковой поликлиники, то надо перезвонить по тому же номеру (вызов врача на дом) и уточнить. Участковые терапевты могут обходить вызова до 20.00 часов. Возможно (скорее всего), еще и навестит. Если вызов сделан и передан неотложке, то эта служба работает круглосуточно. Что бы не сидеть в неведении, лучше сделать повторный звонок и проверить, был ли принят вызов.

Если же вызов был принят, но проигнорирован, и терапевт так и не явился, то жалобу можно направить в участковую поликлинику на имя главврача, а также позвонить по телефону Горячей линиии Министерства здравоохранени:

8 800 200 03 89

При следующем личном посещении в поликлинике еще можно оставить замечание в книге жалоб. Они рассматриваются и в течении месяца обязательно приходит ответ с результатом рассмотрения и принятых мер.

Следует так же связаться со своей страховой организацией, которая выдала полис ОМС. Пусть тоже поработают. В общем-то, это их работа – защищать интересы застрахованных у них лиц.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.