0

Защита прав потребителей – юридическая помощь в Могилеве

Защита прав потребителей – юридическая помощь в Могилеве

Защита прав потребителей – услуги юриста

Грамотный юрист в сфере защиты прав потребителей оказывает следующие виды услуг:

  • Полный анализ конкретного случая нарушения прав,
  • Помощь с проведением независимой экспертизы,
  • Анализ документов, подтверждающих ущемление прав потребителя,
  • Помощь в направлении иска в суд,
  • Защита интересов потребителя в ходе судебного разбирательства,
  • Составление и направление обращений в соответсвующие органы

Ведение любого дела по отстаиванию интересов юристом по защите потребителей включает следующие стадии:

  1. Разрешение спора в досудебном порядке
  2. Участие в судебных слушаниях
  3. Контроль над исполнением постановлений суда

Реальность такова, что зачастую потребители товаров и услуг сталкиваются с вопиющими нарушениями их законных прав. К сожалению, многие привыкли оставлять эти факты без должного внимания, однако действующее законодательство определяет порядок и нормы отстаивания своих интересов. Разумеется, самостоятельно это сделать отнюдь не просто, но адвокат по защите прав потребителей способен помочь в такой ситуации.

Какую помощь может предложить юрист по защите прав потребителей?

Его услуги помогут: вернуть оплату за товар низкого качеств а, получить компенсацию морального ущерба , обменять товар на аналогичный, но хорошего качества, возместить неустойку или потери. Консультация по защите прав потребителей поможет решить, как лучше выстроить свою стратегию, какие поступки следует предпринять, каковы шансы на успешное завершение дела. Как правило, наилучший результат дает поручение юристу полного ведения дела по нарушению прав потребителя.

Обращаться к юристу по защите прав потребителей лучше всего сразу , как только проблема была выявлена. Очень важно вовремя начать решать эту проблему, не затягивая сроки, в противном случае это может сыграть на руку нечестному продавцу или поставщику услуги.

Услуги юриста по защите прав потребителей помогут решить проблему, в том числе, при необходимости, в судебном порядке. Однако практика такова, что зачастую оппонент, почувствовав за клиентом мощную поддержку, уступает и соглашается на его требования. В этом случае появляется возможность избежать расходов на судебные слушания.

Если покупателю был продан некачественный товар, он имеет полное законное право вернуть покупку продавцу и получить обратно потраченные на этот товар деньги. Юристы советуют потребителям поступать следующим образом.

Прежде всего, следует подготовить претензию на магазин, где будут подробно описаны выявленные у товара недостатки, а также обстоятельства его приобретения. Грамотно составленная претензия включает ссылки на актуальные законы РБ. В претензии покупатель определяет конкретный срок, в который должен уложиться продавец при исполнении требований покупателя. Также юрист по защите прав рекомендует предупреждать продавца, что в случае не исполнения требований будет подан иск в суд. В том случае, если никакие доводы не убедили продавца, необходимо подать иск. В нем также следует подробно описать все обстоятельства дела и требования к продавцу. При подаче иска покупатель имеет право, помимо взыскания убытков, потребовать с продавца компенсации морального ущерба и штрафа (до 50% от стоимости товара). Следующим шагом после подачи иска становится взыскание ущерба. В том случае, если суд принял решение в пользу истца, следует получить копию этого решения и исполнительный лист, после чего отправить эти документы по месту, где зарегистрирована компания-продавец.

Вы приобрели товар, но по каким-то причинам он вам не подошел.
Решив обратится к продавцу, вы обнаружили, что чек на покупку потерян. Не стоит волноваться!

Согласно Закону о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Если у Вас нет документов на товар (отсутствует товарный или кассовый чек), то Вы можете подтвердить факт покупки путем свидетельских показаний. Отсутствие этих документов не лишает Вас права предъявлять требования к продавцу (изготовителю).

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.