Защитите свои права: куда обратиться при проблемах с жэком

Жилищно-эксплуатационные организации (ЖЭО) осуществляют управление многоквартирными домами и отвечают за качество жизни жильцов. Но что делать, если сотрудники ЖЭО не выполняют свои обязанности или нарушают права жильцов?

В первую очередь, при возникновении проблем следует обратиться к руководству ЖЭО. Но если ситуация не решается, то можно обратиться в жилищную инспекцию. Она осуществляет контроль за деятельностью ЖЭО и принимает жалобы от граждан.

Кроме того, каждый регион имеет свой порядок обращения в жилищно-эксплуатационную службу. В Москве, например, жалобы можно оставить на сайте “Единый портал жилищно-коммунальных услуг”. Там можно подать жалобу на неправомерные действия ЖЭО, нарушение правил содержания дома, необоснованный рост платежей за ЖКХ и т.д.

Важно помнить, что для решения проблемы необходимо собрать доказательства нарушений прав. Для этого следует фотографировать и фиксировать все случаи нарушения прав ЖЭО.

Не стоит молчать, если возникают проблемы с ЖЭО. Обращаясь в соответствующие органы, можно защитить свои права и улучшить качество жизни в своем доме.