Затапливает квартиру постоянно

Живём на первом этаже.
Вечно затапливают (из унитаза и ванны течет вода и прочие отходы). А всё из-за того, что некоторые жильцы дома, смывают в унитаз фантики от конфет, овощи, фрукты, куски обоев, пампасы и прочее. Кто именно это делает, мы не знаем.
Председатель никогда ничего не знает и не делает. Вызываем аварийную службу, приезжают спустя два часа после вызова, посмотрят и уезжают.
Подскажите пожалуйста как вычислить виновников, куда обращаться и кому жаловаться?