Жалоба на администрацию города: составление, образец и порядок подачи в 2018 году

Рассказываем, как правильно составить и подать официальную жалобу на городскую администрацию.

Задачи администрации города в 2018 году

По каким вопросам можно обращаться в городскую администрацию? Этот орган местного самоуправления решает так называемые «проблемы местного значения» — от уборки улиц вашего любимого города до строительства детских садов.

То есть, вы имеете право обратиться в администрацию для решения вопросов в следующих сферах:

Благоустройство города;
Бюджетно-финансовая деятельность;
Гражданская оборона;
Жилищно-коммунальное обслуживание
Здравоохранение;
Использование земельных ресурсов и охрана природы;
Молодёжная политика и направленность;
Образование и культура;
Охрана общественного порядка;
Охрана труда и занятость населения;
Поддержка предпринимательской деятельности и развитие малого бизнеса;
Социальная защита населения;
Транспорт и связь;
Управление и контроль районной собственности;
Экономика и планирование.

В каких случаях можно жаловаться на администрацию города?

Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации. Например, если администрация:

Отказывает в постановке на учетдля получения жилья многодетной малоимущей семье;
Не предоставляет денежное возмещениеили временное жилье для погорельцев;
Не выделяет средства на ремонтшколы или дошкольного учреждения;
Безосновательно не выдает разрешениена строительство;
Отказывает в выдачеордера на проведение земляных работ и т.д.

Как написать жалобу на городскую администрацию?

Основные требования к письменному обращению в органы самоуправления закреплены в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии со ст. 7 этого закона жалоба в администрацию города должна содержать следующую информацию:

Сведения об адресате жалобы(название органа местного самоуправления или ФИО и должность лица, которому подается письменное обращение);
Сведения о заявителе(ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный номер телефона);
Суть проблемы, с которой обращается заявитель;
Просьба/предложение заявителя;
Доводы, на которых заявитель основывает просьбу/предложение;
Список прилагаемых документов;
Дата составления жалобы.

Обратите внимание! Жалоба составляется в двух экземплярах — второй экземпляр (с подписью лица, принявшего обращение) остается у заявителя. Впоследствии этот документ сможет выступить в качестве письменного доказательства при обращении в суд.

Жалоба на администрацию города: образец в 2018 году

Не знаете, с чего начать составление жалобы на городскую администрацию? Скачайте наш шаблон и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Скачать образец жалобы на администрацию города

Куда жаловаться на городскую администрацию?

Обратиться с жалобой на действия/бездействие администрации можно сразу в несколько инстанций:

Жалоба руководителю органа местного самоуправления.Внутренний контроль не всегда бывает эффективной мерой, однако в некоторых случаях жалоба на чиновника и последующее служебное разбирательство помогает восстановить справедливость;
Жалоба в прокуратуру.Именно этот орган государственной власти осуществляет надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов органами местного самоуправления и их должностными лицами;
Обращение в суд.Если досудебное разбирательство не принесло результатов, то для защиты своих прав можно обратиться в суд.

Как правильно подать жалобу на администрацию города?

Заявитель может подать жалобу на администрацию любым удобным для себя способом:

На личном приеме;
Через канцелярию;
По почте(заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении);
С помощью интернет-приемной на официальном сайте ведомства.

Сроки рассмотрения жалобы на городскую администрацию в 2018 году

Ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» указывает, что любое письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации.