10

Жалоба на службу поддержки АВИТО

Здравствуйте! Прошу вашей помощи – сайт размещает ложную информацию. что я яко бы сдаю жилье звонки не прекращаются круглосуточно.

От куда то взят мой номер телефона и высвечивается на сайте и практически на каждом фото недвижимости. Неоднократно обращалась в службу поддержки АВИТО, но никакой реакции не следует.

Объявления по прежнему обновляются и звонки продолжаются, ни на какие просьбы о помощи от этого сайта нет реакции.

 

 

admin

10 комментариев

  1. Давно на авито, и по нужде плачу так как такие правила ,если не заплатишь то другой оплатит и меня спустит вниз )))))бывали блоки но мало и не чувствительно ,но сегодня заблочили все вакансии просто так ……
    ВЫКЛАДЫВАЮ, они одобряют ,отчет об успешном одобрении шлют на почту (И СНОВА УПОМИНАНИЕ ДОМИНИРОВАНИЯ ПЛАТНОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ НАД Бесплатным объявлением ))),потом проплачиваю все объявления а на след день мне блокирует ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ,НАПИСАТЬ ИМ НЕКУДА,ТАК КАК ЗАПРОС С МОЕГО КАШЕЛЬ КА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ НЕ С ОДНО ПК, редактировать нельзя обьявы ,просто тупо на сумму кинули , мне 27 января запускать в работу уже отдел, а у нас с набором сотрудников из за неадекватного ведением работы с платежеспособными клиентами АВИТО РУ все коту под хвост
    НАСАДИЛИ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ
    ЛЕТОМ УДАЛИЛИ ВСЕ Объявления из за сбоя ,сами набрали так как юр лицо и извинились ,ПОТОМ ВОССТАНОВИЛИ АКТИВНЫЕ УЖЕ ВМЕСТЕ С ЗАВЕРШЕННЫМИ НОЧЬЮ ,А УТРОМ УЖЕ МНЕ БААН ЗА ТО ЧТО ОБЪЯВЛЕНИЯ ПОВТОРНЫЕ И НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ПО НАЛИЧИЮ ,даже если завершенные это не означает что их нет . ОНИ СКАЗАЛИ что им не доказать и они доказывать не будут ,что БОТ не приедет ко нам и не проверит ,тот факт того что они были в завершенных,так КАК сбой историю удалил ,итог минус 60 000 за магазин которые не вернули и клиенты которые ПРИХОДЯТ НЕ КО МНЕ ,А ЭТО УЖЕ ДРУГАЯ СУММА ,ИДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ В РАЗНЫЕ ИНСТАНЦИИ
    Есть логи , скрины , заявления с одинаковым случаем развода с блокировкой от трех крупных организаций (1607 объявлений ПЛАТНЫХ )также 379 заявлений с жалобами от собственников товар которых был у на реализации по договору агентскому и комиссионного ,согласившие с тем что была незаконная блокировка объявлений с ихним товаром и она причина неисполнения поручения, есть все документы на товар которые доказывают что в те числа этот товар был наличие

    спасибо огромное другим добросовестным спец сайтам ,
    VEN0M4IK@YA.RU

  2. И как мне что-то платно подавать вам если так будет блокироваться? Мошенники….к вам уже почти у всех пользователей нет доверия….потерять репутацию легко, а в вашем случае восстановить репутацию почти невозможно

  3. На авито я,Утолина Лариса, 11.03.16. в 18часов 42 мин. подала платное объявление о сдаче посуточно двухкомнатной квартиры…..номер объявления Номер объявления: 743293807……деньги с карточки 100 рублей сняли…объявление появилось на сайте но через несколько часов его заблокировали……а деньги мне не вернули.

    11 марта подала платное объявление ! Не успела в него зайки как его уже заблокировали что за…..???что делать? Дозвониться тоже не могу??

    Телефон +7 495 411-51-90 занят или автоответчик…МОШЕННИКИ

    К тому же это не первый случай у моих знакомых также за платные объявления деньги снимали, а объявления блокировались….и деньги не возвращались………
    Прошу вернуть мне мои 100 рублей или восстановить моё объявление- .Номер объявления: 743293807…..в противном случае мы будем принимать соответствующие меры против вашего сайта авито…
    .
    Для начала —- жалоба РосПотребНадзор.

    Считаю претензии обоснованными!
    Либо должны детально и окончательно проверять перед публикацией,
    Либо после исправления замечаний возобновлять оплаченную услугу,
    А так получается полный беспредел!

    И как мне что-то платно подавать вам если так будет блокироваться? Мошенники….к вам уже почти у всех пользователей нет доверия….потерять репутацию легко, а в вашем случае восстановить репутацию почти невозможно

  4. 27 мая 2016 была взломана моя учётная запись авито. Заменили адрес электронной почты и пароль. 29 числа я это заметил, пришло уведомление по электронной почте со ссылкой для отката изменения почтового ящика. (срок действия ссылки был до 30 числа). Я нажал на эту ссылку – она оказалась нерабочая. выдало сообщение, что ссылка с ошибкой либо срок её действия истёк. Я написал письмо в службу поддержки – в ответ тишина . Теперь сижу и с ужасом жду звонков на личный телефон от людей, которые повелись на дешёвые товары и услуги, обьявления о которых разместили мошенники. Кто подскажет, в какие инстанции можно написать письма по этому поводу? допекли уже все эти интернет-жулики с мошенниками, чтоб им пусто стало….

  5. ещё и блокируете платные объявления БЛОКИРУЙТЕ БЕСПЛАТНЫЕ НАГЛЕЦЫ!!!

  6. Какой же ужасный сайт Авито, мошенники!!!! За размещение объявления квартиры в аренду заплатила 363 рубля, спустя несколько дней добавила фото. Объявление заблокировали с объяснением, что якобы эту квартиру сдала и хочу другую сдать

  7. 3-к квартира, 60 м², 3/5 эт., Скопин, Рязанская область, микрорайон АЗМР
    10 000 ₽ в месяц
    Замена объекта недвижимости на другой. Подробнее

    Вы заменили один объект недвижимости на другой. Это запрещено правилами Авито, поэтому мы заблокировали объявление.

    Если вы больше не продаете/не сдаете объект недвижимости, снимите объявление с публикации. Для другого предложения создайте новое объявление.

    Правила размещения объявлений на Авито

  8. За размещение объявления квартиры в аренду заплатила 363 руб. Вы не имеете права блокировать платные размещения верните это объявление обратно , скоро от вашего сайта все откажутся, вы уже почти за все объявления берёте немаленькие деньги и потом ещё и блокируете платные объявления БЛОКИРУЙТЕ БЕСПЛАТНЫЕ НАГЛЕЦЫ!!!

  9. Своими ,если можно так назвать, “правилами” Авито и грабит бедных людей.
    И самое главное – нет никакой управы на них
    Они стали чаще отклонять и блокировать поданные объявления, просить оплатить размещение, блокируют даже оплаченные объявления, причем оплаченные средства не возвращаются обратно
    Пишут мне с Авито —Лариса, вы изменили содержание объявления – заменили фотографии одного объекта недвижимости на фотографии другого. Это вводит покупателей в заблуждение. Мы блокируем объявления, которые нарушают правила, вне зависимости от того, оплачены они при размещении или нет. Вопросами возвратов занимается служба поддержки. Видим, что у вас уже есть обращение №15110645. Ожидайте, пожалуйста, ответа от коллег на почту.

    На все мои сообщения , один ответ :”Мы не возвращаем средства , как только объявление появилось в поиске , значит услуга уже оказана”, представляете????
    В случае блокировки объявления мы не компенсируем стоимость его размещения. По условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной.

  10. Отвратительный сайт Авито!! Что хотят то и творят!! Служба поддержки совершенно не компетентна в своих действиях!! На данном сайте море мошенников!! И они их покрывают!! Даже действительный, отрицательный отзыв не пропускают. В результате выворачивают ситуацию так, что я ещё лже отзыв подаю! Хотя на самом деле все возможно подтвердила совершение сделки! Неоднократно отклонили мой отзыв, теперь вообще поставили запрет на то, что бы я могла оставить отзыв данному аккаунт. Изначально все мои доказательства были приняты и одобрены. Моя многодневная переписка со службой поддержки увенчались плачевно! А ведь хотелось, чтобы хоть люди знали к кому обращаются и не попадались к подобным мошенникам!! Все условия создали для рассадника мошенников!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.