Жалоба на водителя маршрутки городской

Проживаю в Могилеве. Ежедневно (минимум два раза в день) пользуюсь услугами маршрутного такси №16, от дома на работу и домой. 20 января дождалась на остановке свою 16 маршрутку (гос.№3684), цвет – белый, зашла, а там какой-то новый пожилой водитель. В маршрутке темно, а со зрением у него совсем плохо, но без очков. Долго брал плату от парня передо мной, при этом билет не выдал. Следующая я, у меня было 5 рублей, он долго ковырялся в монетах, меня не обилетил. Грубым тоном велел (именно велел) проходить садиться. Сдачу передадут. Я ответила, что дождусь сдачу и пройду. А он мол, людей много, будем ждать. В итоге вернул мне 5 рублей, и велел выйти из маршрутки. В связи с пандемией, все водители при входе рассчитывают пассажиров. Да и монеты не хотят передавать пассажиры,  и я не передаю ничьи деньги. Зашел, рассчитался и сел. А то привыкли некоторые водители, по пути не на дорогу смотрят, а рассчитывают пассажиров. А где же безопасность движения?
Получается водитель “хозяин положения”, он решает кого везти на маршрутке и когда. Считаю, что таким водителям не место на маршруте.