0

Жалобы на детские сады

Жалобы на детские сады

Нам важно знать, что публикуемые документы были вам полезны и помогли ускорить процесс зачисления ребенка в детский сад.

Департамент образования г.

Как написать жалобу на заведующую детским садом?

Москвы 105318, город Москва, Семеновская площадь, дом 4,

Северное окружное управление департамента образования г. Москвы 125167, Красноармейская ул., д.15

Комиссия по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы 127474, г.

Что нужно делать, если не дают место в детском саду

В таком случае после обращения в соответствующие регулирующие органы возможно получить возмещение за детский сад.

Процедура получения подобного рода компенсации установлена в нормативных законодательных актах.

Осуществляется она следующим образом:

ПоказателиОписание Определяется сам факт необходимости наличия компенсации — Подготавливаются необходимые документы

  • заявление от самого родителя;
  • удостоверение личности родителя;
  • свидетельства о рождении детей (или же ребенка);
  • банковские реквизиты для перечисления средств

Формируется заявление и подается в детский сад

После выполнения всех обозначенных вышей действий возможно будет получить компенсацию.

Что делать, если ребенка не берут в детский сад?

Москве», п. 1 ст. 3, п.1, п. 2, п. 3, п. 4 ст. 4 Закона г. Москвы «О развитии образования в г. Москве» от 20.06.2001г.
№25.

Кроме того, п.1, п. 2 ст. 4, ст. 5, п.1 с.

7 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998г. №124-ФЗ предусмотрено, что осуществление прав детей является целями политики государства и органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, а также должностные лица указанных органов в соответствии со своей компетенцией содействуют ребенку в реализации и защите его прав и законных интересов.

Статьей 4 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» установлена ответственность должностных лиц и граждан за нарушение прав и законных интересов ребенка.

При этом необходимо отметить, что Правительство Москвы в пункте 3 Постановления от 12 августа 2008 г.

Куда, за что и как можно пожаловаться на детский сад

Внимание Но если человек фактически проживает в другом городе или районе, в территориальном органе по месту жительства тоже обязаны принять документы и поставить ребенка на очередь. Взамен выдают уведомление о регистрации, где указан номер очереди и дата, когда надо будет снова прийти в комиссию, чтобы оформить устройство ребенка в сад.

Почему могут отказать в приеме в детский сад

Хотя зарегистрировать ребенка не трудно, это еще не гарантирует устройство в детский садик.

По Закону Российской Федерации, каждый ребенок имеет право бесплатно обучаться в муниципальных детских садах. Это написано во втором пункте статьи № 43 Конституции Российской Федерации.

Существует ряд федеральных законов и прочих правовых актов, которые закрепляют за каждым ребенком это право.

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

Жалоба на детский сад может быть заявлена устно или составлена в письменном виде.

В соответствии с требованиями к письменному обращению, установленными Законом о порядке рассмотрения обращений, жалоба должна быть составлена с учётом конкретной ситуации и содержать:

  • наименование государственного или муниципального органа, ФИО руководителя или соответствующего должностного лица;
  • сведения о заявителе (телефон, ФИО, домашний адрес, электронную почту);
  • сведения о работнике детского сада (имя, занимаемая должность);
  • изложение конфликтной ситуации с указанием попытки урегулирования мирным путем;
  • указание на нарушение прав ребенка со ссылкой на соответствующие нормы права;
  • требования по устранению нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности;
  • дата и подпись.

Образец жалобы на детский сад.

Что делать в случае отказа в приеме в детский сад?

Важно В соответствии с законодательством, каждый родитель имеет право поместить своего ребенка в детский сад.

Но с недавнего времени сделать это стало достаточно проблематично. Основной причиной тому является недостаток детских садов и большое количество детей.

Потому формируются специальные очереди.

Они включают в себя несколько сотен и даже тысяч человек. Многие становятся в очередь ещё до рождения ребенка.

По возможности родителю стоит озаботиться вопросом размещения ребенка в саду заранее.

Так можно будет сэкономить большое количество времени и денег.

Кто попадает под категорию

При этом существует большое количество категорий граждан, которым полагают различного рода льготы.

Пунктом 3 ст. 18 этого же Закона предусмотрено, что для воспитания детей дошкольного возраста, охраны и укрепления их физического и психического здоровья, развития индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушений развития этих детей в помощь семье действует сеть дошкольных образовательных учреждений.

Виды государственных образовательных учреждений, реализующих основные и дополнительные общеобразовательные программы в г. Москве, которые создаются Правительством Москвы в целях максимального удовлетворения потребностей детей и их родителей (законных представителей) в получении общедоступного, бесплатного и качественного общего образования установлены п.
1 ст. 5 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» от 10.03.2004г. №14 (далее – Закон г.

Обратитесь в детский сад за пояснениями о причине отказа

Если после получения направления в детский сад вы обратились в образовательную организацию, но вам отказывают в оформлении необходимых документов, составьте на имя заведующей детским садом письменное заявление в свободной форме с просьбой пояснить причину отказа.

Подать заявление можно лично или направив его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вы подаете заявление лично, рекомендуем составить его в двух экземплярах: один экземпляр передайте в детский сад, а на втором попросите поставить отметку о принятии у вас заявления.

Обязательно сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о принятии или почтовое уведомление.

Для подтверждения факта нарушения прав получите письменный отказ заведующего детским садом.

Ребенку гарантируется право на получение дошкольного образования. Отказать в приеме в детский сад могут только из-за отсутствия в нем свободных мест.

За незаконный отказ в приеме в детский сад предусмотрена административная ответственность (ч. 2 ст. 43 Конституции РФ; ч. 4 ст. 67 Закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ; ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ).

Если вашего ребенка не принимают в детский сад, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма (на примере г. Москвы).

Жаловаться на поборы в детском саду нужно обязательно

Отдавая ребенка в детский сад, каждый родитель хочет быть уверен в том, что его чадо будет находиться под присмотром опытного педагога, который будет осуществлять за ним должный уход, чему-то научит его и поможет наладить отношения со сверстниками. Но что же делать, когда ребенок отказывается посещать детский сад, закатывая родителям истерики и жалуется на воспитателя? И когда родитель сам начинает замечать, что его ребенок стал запуганным и на теле ребенка день за днем появляются небольшие синяки и ссадины, не характерные падению? Или в детском саду происходит постоянное выуживание денег у родителей? Нужно бить тревогу и срочно писать жалобу поборы в детском саду или на воспитателя (заведущую)детского сада!

Жалоба на воспитателя детского сада образец скачать можно — по ссылке

Сначала жалуемся к самой заведующей

Если вы стали замечать, что совершаются противозаконные действия со стороны воспитателя детского сада к ребенку, в первую очередь следует поговорить с педагогом и выяснить причину такого поведения. Возможно, это был единичный случай, вызванным нервным напряжением и данное поведение не характерно для воспитателя. В случае, когда беседа не возымела должного действия, следует обратиться к заведующей этого детского сада и объяснить причину вашего негодования. Именно заведующая отвечает за принятие воспитателя на работу, и, следовательно, за его действия.

Не кричите, не выражайтесь нецензурной речью. Даже если вы видите, что заведующая настроена агрессивно, все равно попытайтесь найти к ней подход и изложить ей суть проблемы в корректной форме. Потребуйте от нее принятия всех необходимых мер для решения конфликта.

Далее направляем жалобу по следующим инстанциям

Вы имеете полное право потребовать от заведующей лишить воспитателя премии за текущий месяц в качестве его наказания, а также потребовать полного отстранения педагога группы от его обязанностей (в случае избиения ребенка). Если проблема не несет ярко выраженный характер (предвзятое отношение к вам или ребенку), то решить ее можно путем перевода малыша в другую группу.

Если вам не удалось договориться с заведующей детского учреждения в устной форме, то самое время написать жалобу в письменном виде, в которой вы можете пожаловаться на воспитателя.

Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы

Вы должны показать, что ваш настрой серьезный. И что если заведующая не предпримет никаких мер по отношению к действиям воспитателя, то вы напишите письмо в вышестоящие инстанции с жалобой не только на воспитателя, но и на саму заведующую детского сада.

Если и в этом случае со стороны заведующей не будут приняты меры, то нужно написать письмо или лично обратиться в департамент образования города. Жалоба должна быть написана в корректной форме и без лишних эмоций. В ней должна быть подробна изложена информация о неправомочных действиях самого воспитателя и несостоятельности заведующей.

Будет очень хорошо, если вас поддержат родители, чьи дети ходят в ту же группу, что и ваш ребенок. В данном случае нужно написать коллективную жалобу и шансы на оперативное ее рассмотрение в разы увеличиться.

Если сотрудник детского учреждения жестоко обращался с вашим ребенком, что и вызвало ваше негодование, к жалобе следует прикрепить медицинское заключение, подтверждающее рукоприкладство. Если жалоба касается частых финансовых сборов, то к ней следует прикрепить расписку о сборе денег. Если в этом случае вас не поддержат остальные родители, то вероятность рассмотрения вашей жалобы не велика.

В каком случае нужно обращаться в суд?

Если департамент образования города не предпринял никаких действий, а дело касается жестокого обращения с детьми или частый сбор сумм денег, то следует обращаться в суд. Здесь вы можете пожаловаться и на воспитателя детского сада, и на заведующую, и на департамент образования.

Также вы имеете полное право потребовать выплаты моральной компенсации, а также, чтобы детский сад оплатил лечение ребенка (если он в этом нуждается). Также суд может удовлетворить вашу просьбу об устранении тех или иных лиц от своих должностных обязанностей на определенный срок.

Нам важно знать, что публикуемые документы были вам полезны и помогли ускорить процесс зачисления ребенка в детский сад.

Департамент образования г. Москвы 105318, город Москва, Семеновская площадь, дом 4,

Северное окружное управление департамента образования г. Москвы 125167, Красноармейская ул., д.15

Комиссия по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы 127474, г.

Что нужно делать, если не дают место в детском саду

В таком случае после обращения в соответствующие регулирующие органы возможно получить возмещение за детский сад.

Процедура получения подобного рода компенсации установлена в нормативных законодательных актах.

Осуществляется она следующим образом:

ПоказателиОписание Определяется сам факт необходимости наличия компенсации — Подготавливаются необходимые документы

  • заявление от самого родителя;
  • удостоверение личности родителя;
  • свидетельства о рождении детей (или же ребенка);
  • банковские реквизиты для перечисления средств

Формируется заявление и подается в детский сад

После выполнения всех обозначенных вышей действий возможно будет получить компенсацию.

Что делать, если ребенка не берут в детский сад?

Москве», п. 1 ст. 3, п.1, п. 2, п. 3, п. 4 ст. 4 Закона г. Москвы «О развитии образования в г. Москве» от 20.06.2001г.
№25.

Кроме того, п.1, п. 2 ст. 4, ст. 5, п.1 с. 7 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998г. №124-ФЗ предусмотрено, что осуществление прав детей является целями политики государства и органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, а также должностные лица указанных органов в соответствии со своей компетенцией содействуют ребенку в реализации и защите его прав и законных интересов.

Статьей 4 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» установлена ответственность должностных лиц и граждан за нарушение прав и законных интересов ребенка.

При этом необходимо отметить, что Правительство Москвы в пункте 3 Постановления от 12 августа 2008 г.

Куда, за что и как можно пожаловаться на детский сад

Внимание Но если человек фактически проживает в другом городе или районе, в территориальном органе по месту жительства тоже обязаны принять документы и поставить ребенка на очередь.

Вопрос: Жалоба на очередь в детский сад

Взамен выдают уведомление о регистрации, где указан номер очереди и дата, когда надо будет снова прийти в комиссию, чтобы оформить устройство ребенка в сад.

Почему могут отказать в приеме в детский сад

Хотя зарегистрировать ребенка не трудно, это еще не гарантирует устройство в детский садик.

По Закону Российской Федерации, каждый ребенок имеет право бесплатно обучаться в муниципальных детских садах. Это написано во втором пункте статьи № 43 Конституции Российской Федерации.

Существует ряд федеральных законов и прочих правовых актов, которые закрепляют за каждым ребенком это право.

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

Жалоба на детский сад может быть заявлена устно или составлена в письменном виде.

В соответствии с требованиями к письменному обращению, установленными Законом о порядке рассмотрения обращений, жалоба должна быть составлена с учётом конкретной ситуации и содержать:

  • наименование государственного или муниципального органа, ФИО руководителя или соответствующего должностного лица;
  • сведения о заявителе (телефон, ФИО, домашний адрес, электронную почту);
  • сведения о работнике детского сада (имя, занимаемая должность);
  • изложение конфликтной ситуации с указанием попытки урегулирования мирным путем;
  • указание на нарушение прав ребенка со ссылкой на соответствующие нормы права;
  • требования по устранению нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности;
  • дата и подпись.

Образец жалобы на детский сад.

Что делать в случае отказа в приеме в детский сад?

Важно В соответствии с законодательством, каждый родитель имеет право поместить своего ребенка в детский сад.

Но с недавнего времени сделать это стало достаточно проблематично. Основной причиной тому является недостаток детских садов и большое количество детей.

Потому формируются специальные очереди.

Они включают в себя несколько сотен и даже тысяч человек. Многие становятся в очередь ещё до рождения ребенка.

По возможности родителю стоит озаботиться вопросом размещения ребенка в саду заранее.

Так можно будет сэкономить большое количество времени и денег.

Кто попадает под категорию

При этом существует большое количество категорий граждан, которым полагают различного рода льготы.

Пунктом 3 ст. 18 этого же Закона предусмотрено, что для воспитания детей дошкольного возраста, охраны и укрепления их физического и психического здоровья, развития индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушений развития этих детей в помощь семье действует сеть дошкольных образовательных учреждений.

Виды государственных образовательных учреждений, реализующих основные и дополнительные общеобразовательные программы в г. Москве, которые создаются Правительством Москвы в целях максимального удовлетворения потребностей детей и их родителей (законных представителей) в получении общедоступного, бесплатного и качественного общего образования установлены п.
1 ст. 5 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» от 10.03.2004г. №14 (далее – Закон г.

Обратитесь в детский сад за пояснениями о причине отказа

Если после получения направления в детский сад вы обратились в образовательную организацию, но вам отказывают в оформлении необходимых документов, составьте на имя заведующей детским садом письменное заявление в свободной форме с просьбой пояснить причину отказа.

Подать заявление можно лично или направив его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вы подаете заявление лично, рекомендуем составить его в двух экземплярах: один экземпляр передайте в детский сад, а на втором попросите поставить отметку о принятии у вас заявления.

Обязательно сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о принятии или почтовое уведомление.

Для подтверждения факта нарушения прав получите письменный отказ заведующего детским садом.

Ребенку гарантируется право на получение дошкольного образования. Отказать в приеме в детский сад могут только из-за отсутствия в нем свободных мест.

За незаконный отказ в приеме в детский сад предусмотрена административная ответственность (ч. 2 ст. 43 Конституции РФ; ч. 4 ст. 67 Закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ; ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ).

Если вашего ребенка не принимают в детский сад, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма (на примере г. Москвы).

Учавствуйте в опросе

Коротко о проекте

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? А, может быть, инспектор ГИБДД был не прав, оштрафовывая на приличную сумму? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Комментарии

Дети – цветы жизни, но наше государство большинству мам дает очень ограниченное количество времени для ухаживания за этими хрупкими цветами. По достижении трехлетнего возраста, если у вас нет готовых возиться с внуком бабушек, ребенка приходится отправлять в детский садик. И тут встает сразу несколько проблем: хочется ведь одновременно, чтобы сад был близко к дому или к работе, чтобы условия в нем были приличные, зимой было тепло, воспитательницы — добрые и еда — вкусная.

Жалоба на детский сад: нюансы

К сожалению, в муниципальных детских садах все желаемые условия соблюсти практически нереально, приходится ранжировать требования. Но что делать, если детский сад не оправдывает даже минимум? Конечно, никто не ожидает, что малышам предложат фирменные тонкие беспружинные матрасы или еда от известных мировых брендов, однако некоторые требования к условиям все же есть.
Мест в детских садах мало, найти другой будет трудно. Выход один – пытаться улучшить условия своими руками или с помощью контролирующих организаций. Итак, куда пожаловаться на детский сад?

Жалоба на воспитателя: особенности

Если вас не устраивает отношение воспитательницы или нянечки, следует жаловаться для начала заведующей детского сада. Можно попросить перевести ребенка в другую группу или как-то повлиять на педагога.
Если в детском саду начинается беспредел, например, когда детей требуют забирать не позже 17-00, хотя официально садик работает до 19 часов, пожаловаться на детский сад можно в отдел воспитания и социальной защиты детства Управления образования администрации г. Владимира по адресу: ул. Горького, 36, каб. 216 (телефон — 32-41-16, Пенькова Ирина Ивановна).

Жалоба на заведующую детсада: советы

Куда пожаловаться на сад, если вы столкнулись с таким явлениям, как регулярные поборы на ремонт, новые игрушки или спортивные снаряды, покраску лесенок, книжки, или ещё что-нибудь, необходимое детям. Но при этом в группе и на участках все остается по-старому, а заведующая щеголяет в новой шубке.

Куда жаловаться на детский сад

В этом случае написать жалобу на детский сад или лично на того, кто «собирает дань», нужно в налоговую инспекцию (Владимир, ул. Диктора Левитана, 2) или на правоохранительный портал РФ http://www.112.ru, созданный специально для борьбы с коррупцией.
Если вас не устраивает качество пищи, которую дают детям, или вы вдруг заметили грязь и тараканов в группах, жалобы на детский сад в этом случае примет городская СЭС (Владимир, улица Токарева, дом 5; телефон: 23-78-96) или Роспотребнадзор (ул. Офицерская, д. 20; телефон горячей линии по России — 8-800-200-05-45, телефон приемной во Владимире — 8(4922) 54-02-97).
Как это обычно бывает, на детский сад жалобы анонимными быть не могут, куда бы вы ни жаловались. Вы должны указать свои ФИО и паспортные данные, ФИО заведующей и/или воспитательницы, номер садика, группу, а затем уже излагать причину жалобы.

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.

Жаловаться на поборы в детском саду нужно обязательно

Отдавая ребенка в детский сад, каждый родитель хочет быть уверен в том, что его чадо будет находиться под присмотром опытного педагога, который будет осуществлять за ним должный уход, чему-то научит его и поможет наладить отношения со сверстниками. Но что же делать, когда ребенок отказывается посещать детский сад, закатывая родителям истерики и жалуется на воспитателя? И когда родитель сам начинает замечать, что его ребенок стал запуганным и на теле ребенка день за днем появляются небольшие синяки и ссадины, не характерные падению? Или в детском саду происходит постоянное выуживание денег у родителей? Нужно бить тревогу и срочно писать жалобу поборы в детском саду или на воспитателя (заведущую)детского сада!

Жалоба на воспитателя детского сада образец скачать можно — по ссылке

Сначала жалуемся к самой заведующей

Если вы стали замечать, что совершаются противозаконные действия со стороны воспитателя детского сада к ребенку, в первую очередь следует поговорить с педагогом и выяснить причину такого поведения. Возможно, это был единичный случай, вызванным нервным напряжением и данное поведение не характерно для воспитателя. В случае, когда беседа не возымела должного действия, следует обратиться к заведующей этого детского сада и объяснить причину вашего негодования. Именно заведующая отвечает за принятие воспитателя на работу, и, следовательно, за его действия.

Не кричите, не выражайтесь нецензурной речью. Даже если вы видите, что заведующая настроена агрессивно, все равно попытайтесь найти к ней подход и изложить ей суть проблемы в корректной форме. Потребуйте от нее принятия всех необходимых мер для решения конфликта.

Далее направляем жалобу по следующим инстанциям

Вы имеете полное право потребовать от заведующей лишить воспитателя премии за текущий месяц в качестве его наказания, а также потребовать полного отстранения педагога группы от его обязанностей (в случае избиения ребенка). Если проблема не несет ярко выраженный характер (предвзятое отношение к вам или ребенку), то решить ее можно путем перевода малыша в другую группу.

Если вам не удалось договориться с заведующей детского учреждения в устной форме, то самое время написать жалобу в письменном виде, в которой вы можете пожаловаться на воспитателя.

Куда обратиться с жалобой на детский сад

Вы должны показать, что ваш настрой серьезный. И что если заведующая не предпримет никаких мер по отношению к действиям воспитателя, то вы напишите письмо в вышестоящие инстанции с жалобой не только на воспитателя, но и на саму заведующую детского сада.

Если и в этом случае со стороны заведующей не будут приняты меры, то нужно написать письмо или лично обратиться в департамент образования города. Жалоба должна быть написана в корректной форме и без лишних эмоций. В ней должна быть подробна изложена информация о неправомочных действиях самого воспитателя и несостоятельности заведующей.

Будет очень хорошо, если вас поддержат родители, чьи дети ходят в ту же группу, что и ваш ребенок. В данном случае нужно написать коллективную жалобу и шансы на оперативное ее рассмотрение в разы увеличиться.

Если сотрудник детского учреждения жестоко обращался с вашим ребенком, что и вызвало ваше негодование, к жалобе следует прикрепить медицинское заключение, подтверждающее рукоприкладство. Если жалоба касается частых финансовых сборов, то к ней следует прикрепить расписку о сборе денег. Если в этом случае вас не поддержат остальные родители, то вероятность рассмотрения вашей жалобы не велика.

В каком случае нужно обращаться в суд?

Если департамент образования города не предпринял никаких действий, а дело касается жестокого обращения с детьми или частый сбор сумм денег, то следует обращаться в суд. Здесь вы можете пожаловаться и на воспитателя детского сада, и на заведующую, и на департамент образования.

Также вы имеете полное право потребовать выплаты моральной компенсации, а также, чтобы детский сад оплатил лечение ребенка (если он в этом нуждается). Также суд может удовлетворить вашу просьбу об устранении тех или иных лиц от своих должностных обязанностей на определенный срок.

jober jober

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.