Жаловаться или нет: что делать, если у соседей воет собака?
В большинстве многоквартирных домов звукоизоляция не достаточно качественная, поэтому живущие рядом люди прекрасно слышат друг друга. И если привычный бытовой шум не вызывает раздражения и не мешает, то лающий или воющий на протяжении нескольких часов пес может вывести из себя даже самых терпеливых людей.
Если соседский питомец мешает жителям дома, нарушая покой или загрязняя места общего пользования, с создавшейся ситуацией необходимо бороться по закону.
В статье рассмотрим, куда обращаться с жалобой, если в квартире рядом постоянный лай?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91 . Это быстро и бесплатно !
Какие могут быть причины недовольства?
Наиболее часто на питомцев жалуются по причине:
- частого и громкого лая или скулежа;
- воя и лая ночью;
- нарушения санитарно-гигиенических норм (если пес гадит в подъезде);
- агрессивного поведения животного.
Куда жаловаться? Если существование питомца существенно ухудшает условия жизнедеятельности людей, то жильцы имеют полное право обратится в правоохранительные органы и восстановить порядок. Изначально с проблемой можно попробовать справится мирным путем, и только если хозяин пса на это не отреагирует, нужно жаловаться во все инстанции.
Способы мирно решить проблему
В первую очередь необходимо поговорить с владельцами питомца миролюбиво — вполне вероятно, что они и не подозревают, что он лает и воет в их отсутствие. Если же пес гадит в местах общего пользования, стоит напомнить хозяевам о санитарно-гигиенических нормах и ответственности за их нарушение. Если владелец позволяет псу агрессивно реагировать на живущих рядом и иных людей, водит ее без намордника и поводка, то следует указать ему на правила выгула, действующие в регионе.
Собаки постоянным лаем, воем, агрессией мешают как жителям многоэтажек, так и проживающим в частном секторе гражданам. Любой человек, покой которого нарушен питомцем соседей, имеет право обратится в правоохранительные органы и оставить претензию.
Что делать, если у соседей воет собака, куда жаловаться?
Если владелец пса не принял мер после беседы, необходимо составить претензию. Что делать если у соседей постоянно лает пес, кому жаловаться? Когда пес нарушает покой громким воем, скулежом, лаем, то подать заявление можно в Роспотребнадзор, участковому и в административный суд. Громкие звуки в ночное время — это нарушение ФЗ под номером 52, поэтому заявление в инстанциях обязаны принять и рассмотреть.
Кроме того, если пес лает на протяжении дня, можно заявить на хозяев по поводу жестокого обращения с животным, что регламентируется статьей УК под номером 245. В соответствии с данной статьей хозяину может грозить внушительный денежный штраф или уголовно наказание сроком до 2 лет.
В случае, если домашний зверь гадит в местах общего пользования, то следует обратиться в Управляющую компанию и к участковому, которые составят протоколы. Законодательством не ограничивается максимально допустимое количество содержащихся на частной территории животных, но их владельцы обязательно должны соблюдать чистоту и порядок, что регламентируется 30 статьей Жилищного кодекса.
Когда владелец выгуливает домашнего зверя без намордника и поводка, а питомец отличается агрессивным поведением, следует писать в полицию, участковому. В соответствии с «правилами выгула» хозяин обязан производить выгул в общественных местах (в число которых входит и подъезд) в наморднике и поводке.
Данное ограничение регламентируется принятым во времена РСФРС Постановлением Совета Министров под номером 449. В 3 части указанного Постановления говорится, что:
- питомец должен выгуливаться на коротком поводке или в наморднике — выгул без них допустим только для щенков, которые не достигли трехмесячного возраста;
- выгул разрешен круглосуточно, но в ночное время хозяин обязан обеспечить тишину;
- прогулки без привязи разрешены исключительно в пределах специальных огороженных площадок.
Как грамотно составить заявление?
Чтобы документ приняли и рассмотрели, необходимо учитывать некоторые правила при ее составлении. Так:
- оформляйте документ в 2 экземплярах, один из которых остается у заявителя после регистрации;
- для возможности контроля рассмотрения документ следует подавать лично или отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении (в этом случае отправляется 1 экземпляр, а квитанция об отправлении и уведомление о вручении письма остаются у заявителя).
Для написания претензий не существует единой унифицированной формы, но определенный порядок оформления существует и его следует придерживаться:
- справа, в углу сверху, указываются ФИО должностного лица, занимаемая им должность, название организации. Ниже пишут ФИО заявителя.
- Далее, чуть ниже, в средней части листа пишется название документа «Жалоба» или «Заявление».
- Далее пишется сама суть заявления сплошным текстом. Здесь указываются конкретные факты правонарушения. При заполнении данного поля желательно ссылаться на соответствующие законодательные акты — на ФЗ под номером 52, если шум от питомца мешает ночью, 30 статью ЖК, если он гадит в неположенных местах и так далее.
- Далее, с новой строки, следует изложить список требований — например, чтобы хозяин занялся воспитанием или соблюдал правила выгула любимца.
- Если к заявлению прикладываются какие-либо документы, то укажите, что они в приложении.
- Текст должен заканчиваться настоящей датой, подписью заявителя.
Если проведенная работа не поможет, следует повторно написать. Заявителю следует сохранять все документальные свидетельства — претензии с проставленными отметками об их принятии, письменные ответы участкового о предпринятых мерах, наложении штрафов на нарушителя.
После обращения в Роспотребнадзор, специалисты из организации приедут к заявителю и измерят уровень шума в его квартире (днем максимально допустимое значение шума составляет 40 дБ, а ночью — 30). Затем манипуляции проводятся в квартире нарушителя и составляется акт, экземпляр которого остается на руках у написавшего.
К любым претензиям можно приложить ряд доказательств произошедшего правонарушения:
- аудиозаписи разговоров с нарушителем;
- видеозапись со звуком и датой;
- свидетельство иных лиц, проживающих по соседству;
- акт, составленный сотрудниками Роспотребнадзора;
- копии отправленных в инстанции жалоб.
Если жалоба не помогла
Если претензии в инстанции не помогли и собака по-прежнему мешает вам и другим людям, живущим рядом, то единственный вариант — обращение в суд.
В связи с тем, что по закону необходимо провести досудебное урегулирование возникшего конфликта, и требуется переговорить с соседом, написать жалобу участковому и в Роспотребнадзор.
Именно эти действия и станут доказательствами предпринятых предварительно мер. В жалобе в административный суд должны содержаться только верные данные, при этом оформление документа следует завершать строкой об осведомленности об грозящей за ложный донос ответственности (306 статья УК).
К заявлению можно прикрепить доказательную базу — записи, свидетельства, копии заключений и ответов должностных лиц на жалобы.
Если же домашний зверь шумит в любое время суток, нарушает чистоту подъезда и придомовой территории, а ее владелец не соблюдает правила выгула и не занимается воспитанием пса — следует постараться решить проблему мирным путем. Но, если вы задались вопросом куда жаловаться на соседей с собакой и сосед не собирается что-либо менять, придется обращаться в полицию, Роспотребнадзор, управляющую компанию и, в самую последнюю очередь, в суд.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему – позвоните прямо сейчас:
