Куда обратиться: механизм жалобы на деятельность Газпром Межрегионгаз в г. Пятигорск

Газпром Межрегионгаз – одно из крупнейших энергетических предприятий в России, которое занимается поставкой газа и обслуживанием газовой инфраструктуры. Однако, несмотря на масштабность компании, иногда возникают нарушения прав потребителей, за которые нужно по закону наказывать ответственного оператора.

В случае, если вы столкнулись с нарушением в работе Газпром Межрегионгаз в г. Пятигорск, в первую очередь следует обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии 8-800-700-60-00. Вам будут предложены различные варианты помощи, в том числе устранение неисправности, подключение к газовой сети, изменение условий договора и так далее.

Если жалоба не была решена оперативно или по другим причинам вы не получили ожидаемого результата, то можно обратиться в уполномоченный орган Ростехнадзор. Российский технический надзор осуществляет контроль и надзор за выполнением ГОСТов, технических условий и стандартов обслуживания газовой промышленности, в том числе работ Газпром Межрегионгаз.

Местным управлением Ростехнадзора является Представительство Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) в Ставропольском крае. Контактный номер телефона — (8652) 25-34-51. Жалобу можно оставить на официальном сайте Ростехнадзора, после чего вам предложат заполнить форму заявки на жалобу или обращение.

В конечном итоге, если даже и после обращения в Ростехнадзор вы не получили результата, можно подать жалобу в суд на Газпром Межрегионгаз. Лучше конечно попытаться все решить мирным путем, но в случае нарушений прав потребителей и возникновения проблем, вам следует знать о ваших правах и о том, куда обратиться для их защиты.