Борьба за качество образования: куда обращаться, если вы не довольны своим преподавателем?
Краткое описание: В статье рассказывается, какой порядок жалобы на преподавателей действует в российских институтах и как правильно воспользоваться данным механизмом, чтобы добиться изменений в ситуации обучения.
Статья:
Нередко студенты вступают в конфликт с преподавателями, которые, по их мнению, не обладают достаточным уровнем знаний и не могут изложить материал доступным для понимания способом. Куда обратиться в такой ситуации?
В начале следует обсудить проблему с самим преподавателем. Может быть, это именно недопонимание или конфликт между двумя личностями. Если после разговора с преподавателем проблема не решилась, следует обращаться к более высоким инстанциям.
Если недовольство касается проводимых занятий, можно написать жалобу в деканат факультета. Лучше всего это сделать по электронной почте. В жалобе необходимо подробно описать проблему, указать даты и названия лекций, опишите свои эмоции и отношение к ситуации. При этом стоит избегать оскорблений и нецензурных выражений.
После отправки жалобы нужно дать ей время для рассмотрения. Обычно решение принимается в течение 10 рабочих дней. Если в этот срок ответа не поступило, важно напомнить о своем запросе деканату факультета.
Если жалоба не принесла результатов, можно обратиться к ректору университета. В случае, если студент не согласен с решением ректора, он может обратиться в образовательную организацию более высшего уровня: Рособрнадзор.
Важно понимать, что жалоба – это необходимый, но крайний способ решить проблему. Поэтому нужно пытаться решать конфликты в рамках возможного, тщательно подготавливать жалобы и быть готовым к тому, что их рассмотрение может занять много времени.
С другой стороны, стоит помнить, что жалоба – не всегда решение проблемы. Во многих случаях лучше не жаловаться, а просто найти нового преподавателя или позаботиться об улучшении своих знаний в других источниках. В любом случае, цель студента – получение качественного образования, а не бесконечная борьба с преподавателем.
