Хочу тепла! Куда обратиться, если в квартире холодно?
Краткое описание: В статье рассказывается, какие органы и службы государственной власти и местного самоуправления можно обратиться в случае, если в квартире холодно, а управляющая компания не выполняет своих обязательств по обеспечению теплом жилого помещения.
Курортный сезон закончился, наступила осень и стало так холодно. Отопительный сезон наступил, но радости в доме нет, ибо нет тепла. От слова совсем. Живете вы в квартире, управляющие компании ежемесячно собирают деньги за услуги, но температура в комнатах не превышает 16 градусов С. Как жить и куда обращаться, когда в квартире холодно?
Такая проблема возникает довольно часто. Но чтобы избежать негативных последствий холодного дома, необходимо найти действующий механизм и обратиться за помощью. Первое, что нужно сделать – написать заявление в управляющую компанию, заблаговременно заявив и уточнив все сущие вопросы.
Но, если не помогло составленное заявление и вас убеждают, что вскоре тепло в квартире появится, то защита своих прав не стоит откладывать. Ведь бороться за сохранение своей здоровья и удобств – это фактически отстаивать свои права на жилье и его условия.
Далее, можно обратиться в местную администрацию квартала, района или городского округа, в котором находится жилой дом. На местах есть специальные департаменты, которые занимаются общественной жизнью, в том числе и передачей тепла в жилые здания. Обращаясь к ним, лучше взять с собой документ, подтверждающий что деньги за услуги уплачены вовремя.
Стоит учесть, что также можно обратиться в суд или прокуратуру, но это уже более длительный и кропотливый процесс. К тому же, если вы все-таки решились на этот шаг, то не стоит забывать, что управляющая компания в своей работе “круглосуточно” использует или пытается использовать различные методы отбивания желания жильцов обращаться в суд, включая и легальные взломы дверей в квартиры.
Итак, при возникновении ситуации, когда холодно в квартире, для защиты своих прав необходимо сделать следующее:
– написать заявление в управляющую компанию;
– обратиться в местную администрацию квартала, района или городского округа;
– нередко можно обратиться в суд или прокуратуру.
Памятка по защите прав граждан в качестве потребителей жилых домов включает множество выводов о необходимости требовать отвечающих стандартам услуг и активно защищать свои права. Чем быстрее вы реагируете на холод в квартире, тем больше шансов у вас оказаться теплым местоположением ваших ног.
