Если у вас есть проблемы с работой железнодорожной компании ОАО “РЖД” в городе Коломна, вы можете подать жалобу на официальном сайте компании. Для этого вам нужно выполнить несколько простых шагов.
1. Перейдите на сайт ОАО “РЖД” по адресу www.rzd.ru.
2. В верхнем меню найдите раздел “Контакты” и выберите пункт “Жалобы и предложения”.
3. Заполните специальную форму, в которой укажите свои контактные данные и описание проблемы.
4. Нажмите кнопку “Отправить”.
После этого ваша жалоба будет направлена на рассмотрение комиссии по работе с жалобами и предложениями. Вы можете получить ответ на свою жалобу по электронной почте или по телефону.
Если вы не получили ответ на свою жалобу в течение рекомендуемого срока, вы можете направить письмо с повторной жалобой на электронный адрес, указанный на сайте компании. В этом случае рассмотрение вашей жалобы будет произведено в более короткие сроки.
Не стесняйтесь обращаться с жалобами на работу ОАО “РЖД” в городе Коломна. Компания всегда выслушивает и учитывает мнение своих клиентов.
