Как пожаловаться на некачественное обслуживание в роддоме
Краткое описание: Статья написана для тех, кто столкнулся с некачественным обслуживанием в роддоме в Украине и не знает, куда обратиться за помощью. В ней рассказывается о том, какие права у женщин на родах, к кому можно обратиться за помощью и как правильно оформлять жалобу.
Статья:
Рождение ребенка – это запоминающийся и важный момент в жизни каждой женщины. Однако, некачественное обслуживание в роддоме может испортить впечатления и оставить после себя негативные последствия. Если вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, не отчаивайтесь, существует возможность пожаловаться на некачественное обслуживание.
Во-первых, на родах у женщин есть определенные права. В частности, гражданки имеют право на обеспечение безопасных условий при родах, на компетентную медицинскую помощь, на право выбора позиции во время родов, на информирование о каждой процедуре и наличие врача-акушера во время всего процесса.
Если же какой-то из этих прав был нарушен, вы можете обратиться за помощью к следующим инстанциям. Сначала необходимо составить жалобу в самом роддоме, в котором находились на родах. Для этого необходимо написать заявление и указать причину жалобы. Обычно, на жалобу должен ответить главный врач роддома в течение 10 рабочих дней.
Если вы не получили ответа или ответ был неудовлетворительным, тогда вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Украины или же в Комиссию по правам женщин и гендерной равенству. На сайте Министерства здравоохранения Украины можно оставить жалобу в онлайн-режиме. В случае с Комиссией необходимо оставить заявку в письменном виде.
В случае, если жалоба была оставлена в роддоме и вам отказали в ответе, а также на следующих этапах жалоба была безрезультатной, то остается последний способ – обратиться в суд. Однако, в таком случае необходимо будет иметь доказательства того, что было нарушено ваши права. Поэтому, все документы и справки нужно сохранять.
Некачественное обслуживание в роддоме – это неприятная ситуация, однако не стоит бояться и не идти на поводу у медиков. Вам гарантированы права на безопасность, стопроцентно квалифицированную медицинскую помощь и информацию о происходящем. В случае, если на вас было совершено нарушение прав, вы имеете возможность обратиться за помощью к специалистам и добиться справедливости.
