Жалоба по перерасчету отопления – важный документ, с помощью которого отопительные организации могут пересчитать размер платежей за услуги по отоплению. В статье рассмотрены причины перерасчета, подробно описывается порядок написания жалобы, а также приводится образец грамотно составленного документа.
Статья:
Жители многоквартирных домов ежегодно сталкиваются с вопросом перерасчета платежей за отопление. Причиной этого могут быть различные факторы, такие как изменение тарифов на услуги концерна, неисправности в системах отопления или утечки тепла в квартирах.
Оставленная без внимания смета по оплате отопительных услуг может привести к нереальным затратам на платежи, а обращение в суд может быть просто невозможным. Поэтому, если вы обнаружили переплату за отопление или получили несправедливый счет посредством отопителя, составление жалобы станет верным решением.
Для правильного составления жалобы важно знать, что жалоба должна быть составлена на бланке наименования организации, предоставляющей отопительные услуги и содержать следующие реквизиты:
1. ФИО отправителя жалобы (жильца)
2. Адрес квартиры
3. Реквизиты лицевого счета
4. Номер договора на оказание отопительных услуг
5. Название и адрес организации, предоставляющей отопительные услуги
В тексте жалобы необходимо подробно описать причину переплаты по оплате отопления. Вы можете указать конкретный период, за который была переплата, и приложить акты сверки показаний приборов учета.
В тексте жалобы следует также указать требования к отопительной компании: пересчет платежей, устранение причины переплаты, компенсацию убытков.
Образец жалобы по перерасчету отопления:
«Я, (ФИО), проживающий по адресу (адрес), обнаружил переплату за услуги по отоплению в период с (дата) по (дата). В связи с этим, прошу провести перерасчет суммы по индивидуальному лицевому счету (лицевой счет) за указанный период на основании показаний приборов учета.
Прошу также установить причину переплаты и принять меры к ее устранению. Дополнительно прошу компенсировать мне ущерб, возникший в связи с переплатой.
Документы, подтверждающие мои требования, прилагаю.
С уважением,
(Подпись)»
Заключение:
Перерасчет платежей по оплате отопления – это нормальная процедура, с которой сталкиваются многие жители многоквартирных домов. Важно помнить, что составление образца жалобы – это право каждого жильца, и его следует использовать в случае, если вы посчитали, что платите больше, чем должны. Разумный подход к написанию жалобы поможет вам защитить свои права как потребителя услуг по отоплению.
