Куда обращаться, если капитальный ремонт оставил желать лучшего?

Когда квартира или дом требуют капитального ремонта, это всегда затратное и непростое дело. Необходимо не только найти подходящих специалистов, но и контролировать каждый этап работ. Но что делать, если после завершения ремонта вы обнаруживаете недостатки, о которых вы не были предупреждены и довольны бывшем исполнителем? Куда обратиться и как урегулировать эту проблему?

Первым шагом рекомендуется попытаться договориться с исполнителем. Если у вас есть все документы и доказательства некачественных работ, попросите исполнителя исправить недостатки на свой страх и риск. Если ремонт был проведен компанией, обратитесь к руководству и потребуйте исправления недостатков, либо компенсации расходов на отремонтирование.

Если исполнитель и компания отказываются принять ответственность, обратитесь к техническому надзору. Это структура, которая осуществляет контроль за соблюдением строительных норм и правил при проведении работ. Подавая жалобу в технический надзор, вам следует приложить копии всех документов и фотографии недостатков.

В случае, если вопрос не урегулирован, последним ресурсом становится обращение в суд. За подобную проблему можно подавать иск на сумму убытков, которые вы понесли в результате некачественного ремонта.

Не стоит забывать о том, что человеческий фактор всегда присутствует, особенно когда речь идет об объективности и качестве оценки проведенных работ. Поэтому, внимательно подходите к выбору исполнителя и следите за ходом работ. И если все же вы столкнулись с некачественным ремонтом, не бойтесь защищать свои права и обращаться за помощью к специалистам.