Куда обратиться, если вас надоедают звонки из банка по чужому кредиту

Краткое описание: Статья расскажет о том, что делать, если вас постоянно беспокоят звонки из банка по чужому кредиту. Вы узнаете, какие меры можно принять, чтобы избавиться от назойливых звонков, а также что делать, если вас не слышат и продолжают звонить.

Статья:

Звонки из банка по чужому кредиту могут быть достаточно неприятными. Если вы получаете назойливые звонки от коллекторов банка по поводу задолженности, которой вы никогда не имели, это может быть чрезвычайно раздражающе. Но что делать в этом случае?

Во-первых, не стоит игнорировать звонки. Если банк звонит по поводу чужого кредита, это не значит, что вам ничего не предстоит делать. Вместо этого, попытайтесь разобраться в ситуации. Попросите представителя банка назвать имя и фамилию человека, на которого они звонят, а также номер его кредитного договора. Это поможет вам убедиться, что это не ваш кредит.

Если вы убедились, что звонят на чужое имя, попросите банк прекратить звонки. В законодательстве есть пункт, который гласит, что коллектор не может звонить в течение 7 дней после вашей просьбы об этом. Если назойливые звонки продолжаются, сделайте запись о том, когда и кто звонил, и обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Если же звонят из другого банка, а не коллекторской компании, то обращайтесь в банк, на который они работают. Объясните, что звонки крайне назойливы и не оставляют вас в покое. Сотрудники банка обязательно помогут вам разобраться в ситуации.

Никогда не давайте персональную информацию о себе или кому-либо другому при звонке, который может вызвать подозрения. Это может повлечь за собой более серьезные последствия. Если в ситуации не разобраться самостоятельно, обращайтесь за помощью к юристу. Он поможет вам защитить свои права и интересы в том случае, если необходимо обратиться в суд.

В заключение, не игнорируйте звонки из банка по чужому кредиту. Разберитесь в ситуации, обратитесь в банк или Роскомнадзор. Возможно, это может занять некоторое время, но бороться за свои права и достоинство стоит каждой затраченной копейки и минуты вашего времени.