Куда обратиться, если водитель общественного транспорта ведет себя неправильно
В Санкт-Петербурге каждый день на более чем двух тысячах маршрутов ездят автобусы, троллейбусы и трамваи. В большинстве случаев водители следуют правилам дорожного движения и заботятся о комфорте пассажиров. Однако иногда случаются ситуации, когда водитель ведет себя неадекватно, нарушает правила или даже создает опасную ситуацию на дороге. Что делать в таких случаях?
В первую очередь необходимо определиться с тем, что именно повлекло неправильное поведение водителя. Это может быть нарушение перевозки грузов, превышение скорости, неправильная остановка на остановках, игнорирование знаков и сигналов светофора или даже угрозы пассажирам. Если вы увидели такие нарушения, необходимо в первую очередь позаботиться о своей безопасности и безопасности окружающих.
После того, как вы понятно представили себе ситуацию и определили причину, необходимо обратиться в соответствующие органы. Если вас нарушил водитель, следующий на маршрутном такси, то первым делом стоит связаться с диспетчерской службой транспортной компании, которая обслуживает данный маршрут. Вам необходимо будет назвать номер маршрута, номер машины и время, когда произошло нарушение.
Если же обстоятельства таковы, что водитель принадлежит муниципальному транспорту, то нужно обратиться к надзорному органу – управлению муниципальной полиции. Нарушения, которые НЕ стоит прощать: водительский стаж менее 3-х лет, вождение в нетрезвом состоянии.
Также можно обратиться в Госавтоинспекцию, написать жалобу или заявление в соответствующую организацию и получить подтверждение факта произошедшего. Если вы стали свидетелем нескольких нарушений одного водителя или нескольких водителей, ведущих себя неадекватно, также можно подать коллективную жалобу через городскую комиссию по надзору за общественным транспортом.
В наше время все вероятнее, что вы можете зафиксировать на видео неправильное поведение водителя и использовать это видео в качестве доказательства при обращении в надзорные органы. Если вас нарушил водитель в частном автомобиле, можно позвонить на телефонную линию в ГИБДД и сообщить данные об автомобиле.
В любом случае, помните о своей безопасности и законных методах обращения в надзорные органы. Ваше обращение поможет улучшить качество обслуживания общественного транспорта и повысить безопасность на дороге.
