Куда обратиться с жалобой на управляющую компанию в Екатеринбурге
Краткое описание: К сожалению, в жизни случаются непредвиденные ситуации, когда жильцы сталкиваются со сложностями в работе управляющей компании. Но не всегда жильцы знают, как правильно подать жалобу и куда обращаться. В данной статье мы рассмотрим, как и куда подать жалобу на управляющую компанию в Екатеринбурге.
Статья:
Управляющие компании имеют множество обязательств перед жильцами. Им необходимо обеспечивать надлежащее содержание жилого фонда, своевременное решение проблем с техническим оборудованием, транспортным сообщением, комплексным обслуживанием зданий. К сожалению, все люди допускают ошибки, в том числе и представители управляющей компании.
Кто поможет решить проблемы, связанные с некачественной работой управляющей компании? Где можно подать жалобу на компанию и к кому обращаться за помощью?
В Екатеринбурге есть органы, которые занимаются регулированием хозяйственной деятельности и разрешением споров между жителями и управляющими компаниями. Единственным официальным организатором в этой области является Управление Федеральной службы по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства, но существуют и другие органы, которые помогут жильцам решить проблемы со своим жильем.
Первым шагом будет обращение к руководству управляющей компании. Любые проблемы, возникшие у жильцов, должны быть решены в кратчайшие сроки. Если жильцы не получили ответа от руководителя компании, то следует обратиться в Роспотребнадзор, провести проверку и зарегистрировать соответствующую жалобу на несоблюдение прав потребителей.
Для подачи жалобы в Роспотребнадзор требуется немного документов, таких как копия договора, доказательства претензий, например письма с требованием исправления недостатков в работе управляющей компании.
В случае, если никто не откликнулся на жалобу, или меры не смогли устранить проблему, нужно обращаться в суд.
Также стоит знать, что существует целый ряд организаций, которые могут помочь жильцам в решении любых вопросов, связанных с жилищными проблемами. Это могут быть некоммерческие организации, общественные советы, депутаты местных советов и даже просто специальные интернет-форумы.
Но всё же стоит сначала попробовать разрешить вопрос с управляющей компанией. Лишь если их руководство не способно на диалог и принимать меры по улучшению работы управляющей компании, тогда следует обращаться к соответствующим организациям.
В результате, квартиросъёмщики должны понимать, что они всегда имеют право на обращение в различные органы контроля и регулирования хозяйственной деятельности. Единственное, что требуется – это соблюдение определенной процедуры. При этом можно рассчитывать на то, что проблемы будут решены в кратчайшие сроки и на самом высоком уровне.
