Не довольны обслуживанием в больнице? Эффективные способы жалобы в Санкт-Петербурге

В России права пациентов закреплены в Конституции и Федеральном законе “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”. Однако, часто бывает так, что о заболевшем, прошедшем лечение в медучреждении, становится известно лишь через трагические истории пациентов.

К счастью, в России есть органы, специализированные на контроле за деятельностью медицинских учреждений и работой медицинских специалистов. В Санкт-Петербурге таким органом является Комитет по здравоохранению.

Если вы столкнулись с плохим обслуживанием в больнице или медицинском центре, у вас есть возможность подать жалобу в Комитет по здравоохранению.

Чтобы подать жалобу, необходимо написать заявление, в котором указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон. В заявлении необходимо подробно описать ситуацию, которая вызвала недовольство, приложить копии документов (результаты анализов, заключения врачей). Заявление можно направить в Комитет по здравоохранению через почту, лично или через официальный сайт организации.

После получения жалобы, Комитет проводит проверку и выносит решение. В зависимости от сложности ситуации, решение может быть как положительным, так и отрицательным. В случае вынесения отрицательного решения, пациент имеет право обратиться в суд.

Также стоит отметить, что имеется возможность подать жалобу на сайте Роспотребнадзора. В этом случае обращение будет направлено в прокуратуру или Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.

Не стоит молча терпеть несправедливость и нерадивость медицинских работников. Наши права защищены законодательством, а специально созданные органы государственной власти готовы нам в этом помочь.