Не согласен с начисленным счетом за квартплату? Узнайте, куда подать жалобу!
Краткое описание: Счета за квартплату могут порой вызывать вопросы у жителей многоквартирных домов. Если вы не согласны с начислениями, посмотрите, куда можно подать жалобу.
Статья:
В наше время квартплата – неотъемлемая часть нашей жизни. Обычно, каждый месяц нам приходят счета за коммунальные услуги, где указывается сумма, которую нужно выплатить. Однако, в некоторых случаях даются несоответствия в начислениях, в результате чего счет может оказаться завышенным.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то не надо паниковать. Существуют специальные организации, которые реагируют на возникшие проблемы в отношении начислений по коммунальным услугам.
Во-первых, вы можете обратиться напрямую в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Для этого вам нужно очередной раз обратиться в офис компании и заявить о своих претензиях. Таким образом, вы сможете быстро выяснить, в чем заключается ошибка в начислениях.
Во-вторых, вы можете подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Это федеральное управление занимается решением вопросов по жилищному сектору. Если вам кажется, что в ваших отношениях с управляющей компанией были нарушены ваши права, вы можете обратиться к Федеральной службе.
Также вы можете обратиться в общественную организацию, которая защищает права потребителей. Обернитесь к ней, если вы считаете, что ваше право на получение правильно отчетливого счета нарушено.
Не стоит забывать, что обязательно нужно хранить квитанции и все счета, которые вам приходят по коммунальным услугам. Если возникнет необходимость в доказательствах, ваши документы будут вам помогать.
Таким образом, если в квартире баланс не сходится, вам нужно обратиться в управляющую компанию, в Федеральную службу по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также в общественную организацию, защищающую права потребителей. Обязательно сохраняйте квитанции на оплату, чтобы в любой момент иметь возможность доказать свои правильные.
