Одним кликом: Куда обратиться, если недовольны работой врача поликлиники в Красноярске

Бывают случаи, когда врачи поликлиники в Красноярске не оправдывают ожидания пациентов. Неадекватное поведение, непрофессиональное отношение к работе, нежелание помочь – все это может вызвать недовольство или даже обиду у пациентов. И в таком случае остается единственный вопрос: что делать?

Первое, что нужно сделать – подойти к медицинскому работнику и высказать все свои жалобы. Если этот вариант окажется неэффективным, можно обратиться к вышестоящему начальству или руководству медучреждения.

Если же все перечисленное выше не привело к положительному результату, то следует написать жалобу в Росздравнадзор.

Чтобы зарегистрировать жалобу, необходимо заполнить электронную форму на официальном сайте. В сообщении необходимо указать ФИО врача, дату обращения, медицинскую организацию, в которой была оказана помощь, а также причину жалобы. Копии дополнительных документов (например, медицинских заключений) необходимо приложить к письму.

Подобная жалоба может быть оставлена на медицинском портале Госуслуги. В этом случае вам необходимо быть зарегистрированным пользователем сервиса и иметь в личном кабинете привязанные все необходимые документы.

Невыполнение профессиональных обязанностей со стороны врачей не может оставаться безнаказанным. Оставив жалобу в Росздравнадзоре или на портале госуслуг, вы поможете улучшить работу медицинских учреждений и повысить уровень сервиса в городе. Кроме того, бессовестным врачам стоит помнить: ответственность за свои действия несется каждым работником медучреждения. Единственное наше здоровье – это наше богатство, поэтому обращение к специалисту должно быть на высшем уровне. Не бойтесь оставлять жалобы. Вы имеете на это полное право!